3RM собира 3 милиони долари за да го насочи градењето на односите со клиентите во web3

Техничко стартување 3РМ собра 3 милиони долари за изградба на алатки кои ќе им помогнат на веб3 компаниите подобро да управуваат со нивните односи со клиентите.

Рундата беше предводена од Distributed Global и исто така имаше учество од инвеститори, вклучувајќи ги Shima Global, Big Brain Holdings, Metareal и 3SE Holdings, се вели во соопштението на компанијата.

Извршниот директор и основач на 3RM, Џексон Родригез, ја формулираше идејата за стартапот откако помина време обидувајќи се да стане „најдобрата личност во развој на бизнисот во веб3“. По неколку месеци зборување со крипто стартапи за нивните продажни процеси, тој одлучи да се фокусира на изградба на алатка за управување со односи со клиенти (CRM) која ќе се фокусира на тоа каде се движи веб3 индустријата.

„Во моментов, со сè што пропаѓа, продажните операции се поважни од кога било досега“, рече Родригез во интервју за The Block. „Сите тимови до кои допрев сега кружат наоколу и велат „Ги губиме трагата на нашите пораки во Телеграма“ [или] „Знаеме дека имаше договори уште во јули што не ги следевме“ [или ] „Дали знаете некој овде на овој проект?“

Родригез започна да собира средства за да изгради CRM производ кој ќе ги реши овие проблеми во средината на летото 2022 година. Рундата заврши околу 40 дена подоцна, рече тој. Стартапот моментално има 14 вработени и ќе ги искористи средствата за да ја изгради својата платформа.

„Го имам овој лист на Google од 300 VC што ладно ги доставив, без разлика дали тоа беше ДМ на Твитер, без разлика дали беше е-пошта, и едноставно бев немилосрден и едноставно не би ги оставил на мира“, рече Родригез. „И кога ќе добиев една понуда, ќе побарав вовед некој друг, а тие ќе ме воведат и тоа ми го олесни многу“.

Управување со врски со оригинални крипто

Родригез вели дека не сакал само да ја дуплира традиционалната CRM алатка за крипто индустријата. Наместо тоа, тој се фокусираше на правење крипто-мајчин алатка која е овозможена со Телеграма и има карактеристики кои се грижат за псевдонимната природа на индустријата. 

„Ботот [Telegram] всушност ќе ви испраќа ажурирања како асистент“, рече Родригез. „Секој ден треба да се ажурира во 9 часот наутро, се вели: „добро утро, еве ги вашите следења“, ќе ви даде линк до разговорот на Телеграм, за да можете да скокнете веднаш до него или ќе ви даде врска да го отворите во 3RM во случај да ви треба повеќе контекст“.

Повеќе од 1,200 организации се пријавиле за користење на CRM алатките на 3RM, вклучувајќи ги Magic Eden, Fuel Labs и Lens Protocol, според податоците на компанијата. . Платформата CRM е изградена со користење на технологии како React, Postgres и Typescript, рече Родригез. 

„Со цел да ги извадиме производите и навистина да тестираме многу брзо, започнавме со многу веб2 рута“. - изјави Родригез. „Сега, добивме доволно повратни информации и доволно увиди за сведоштвата на клиентите што почнуваме да копаме во повеќе од тие веб3 насоки“.

Почетниот производ ќе остане бесплатен за компаниите, рече Родригез. На крајот ќе ги промовира функциите на ниво на претпријатие за кои ќе наплатува, додаде тој.

„Веб3 прерасна од мало песок каде сите се познаваа во колосална мрежа на екосистеми низ различни синџири, вертикали и заедници“, рече Јида Гао, генерален партнер во Shima Capital, во изданието. „Со оваа експоненцијална експанзија, на проектите сега многу им е потребен CRM систем кој не е само веб3 мајчин (на пр. длабока поддршка за Telegram), туку и изграден од крипто-родни основачи“.

Исправка: приказната е ажурирана откако 3RM ја коригира големината на нивното собирање средства.