40%, 5x, и крајот на бесплатните пари

На пазарот на труд се забрзуваат лоши вести. Па, тоа е добра вест за одржлива економија, но лоша вест за краткорочната економија. За каков збунет хаос зборувам? Еве една сурова изјава што ја дадов во текот на поголемиот дел од мојата лидерска кариера: „Технолошките професионалци се вообичаени, но оние што можат да применат технологија за да решат тежок проблем се ретки и бесценети“.

Бидејќи бев најпрвин главен директор за информации, а потоа и главен извршен директор во оперативната кариера која се протега 35 години, отсекогаш стоев на оваа изјава. Но, како што може да си замислите, изјавата игра поинаку во различни периоди во зависност од цела низа на екстерналии што постојат во тој одреден момент во времето. Според мене, она што не се сменило во последните 30 години, е реалноста дека повеќето луѓе, вклучително и деловните директори, кои не поседуваат вештини за компјутерско програмирање (познато како софтверско инженерство) или анализа на податоци (наука за податоци) веруваат дека оние кои зборуваат мистериозно компјутерски програмски јазици и не треба да се зафркаваат со нив, за да не изберат да работат на друго место. А сепак, бидејќи луѓето што ги имаат овие титули продолжија да се платени на највисоките нивоа на скалата на платите, особено засилена во текот на деценијата и пол, некои важни реалности се поставуваат во тоа што се фундаментални вистини. Дозволете ми да го објаснам насловот на оваа статија дел по дел, а потоа да ги повлечам заедно.

40%

Добро познат факт е - и јас сум добротворен и конзервативен - дека најмалку 40% од проектот за информатичка технологија пропаѓа. И речиси секој извршен директор, финансиски директор, директор и директор на директори со кое било искуство знае дека тоа е дарежливо. Проекти за развој на софтвер; да се создадат езера за податоци и складишта на податоци за подобро донесување одлуки; да се создаде автоматизирана ефикасност; и да се поттикнат искуствата на клиентите преку дигитална трансформација - накратко - ретко се навремени или буџетски и најчесто не ги даваат предвидените резултати. Иронично, се чини дека колку повеќе пари и човечки ресурси им фрлаат директорите, доведува до инверзна врска до успехот. Скоро како да е вистина клишето за премногу готвачи во кујната! Во обид да се справат со овие предизвици, многу брилијантни консултанти развија методологии за развој на софтвер кои дебатираат за заслугите на водопадот наспроти таканаречените агилни пристапи. Дополнително, развојот на софтвер и ИТ операциите се комбинирани во она што е општо познато како devops во обид за интегрирана одговорност. Во сродниот простор, професијата за управување со проекти се повеќе и повеќе се вткајува во областа на ИТ проектите за да поттикне зголемена одговорност и перформанси. Главно, ова создаде поголема видливост на разликите во распоредот и трошоците на проектот.

Не сугерирам дека напорите да се поттикне поголема веројатност за успех на ИТ-проектот не се достојни или важни, напротив. Сепак, она што не може да се негира е дека овие напори не се нови, дека стапката на успех не е значително повисока отколку што беше пред една или две децении, а сепак најмалку 40% од ИТ проектите пропаѓаат. Наскоро ќе дојдеме до причината зошто.

5 ксери

Како што споменав во мојата објавена книга, Не само во болест, туку и во здравје, ретки се навистина одличните ИТ професионалци, исто како и исклучителните професионални спортисти. Не за разлика од професионалниот спортски тим, без лидер на суперѕвезда кој обично игра офанзива, тешко е да се победи против конкуренцијата. Се сеќавам на ова во моментов, бидејќи мојот омилен тим од НФЛ имаше една од водечките одбрани во лигата и ужасен пораз оваа сезона. Во светот на развој на софтвер и наука за податоци, ќе слушнете за луѓе кои се нарекуваат 3xers, 5xers и повремено 10xers. Не е тешко да се дешифрира значењето на овие дескриптори, бидејќи тие се наменети да ја пренесат релативната продуктивност и вредност на поединецот во споредба со просечниот човек кој работи на слична позиција. Ако само се решиме за ретките 5xer, можете да прашате наоколу, но се сомневам дека ќе најдете премногу организации кои дури би рекле дека повеќе од 1 од 10 луѓе во нивните тимови за софтверско инженерство е 5xer. Користејќи малку алгебра, тоа значи дека во тим од 10 луѓе, 10% од тимот извршуваат околу 35% од значајната работа. Дали 5xer добива плата 3.5 пати повеќе од просечниот работник со исто звање - не е веројатно.

Значи, дали на тимот му требаат 10 луѓе? Ако се работи за 8 или 5 луѓе, а вие всушност го намалувате обемот на преработка што треба да ја направат просечните или помалите изведувачи, можете да постигнете многу или повеќе со помалку луѓе. Тука влегува политиката на бројот на вработени и буџетот и методологијата на софтверот. Менаџерите на информатичката технологија вградуваа процеси во нивните буџети во текот на многу години кои ја одделуваат вистинската продуктивност на поединците од вкупниот број на вработени, што доведува до носење премал талент на превисоко ниво. трошок. Во текот на изминатата деценија, 1xers и помалку од 1xers беа во можност да преминат од еден неуспешен или нереализиран проект во следната компанија. Ова всушност го потиснува развојот на сега поскапо платениот 1xer бидејќи тие не стануваат експерти за одредена компанија, производ или индустрија. Ова, пак, води до макро-превртување што станува логичен изговор за ИТ менаџерите да кажат дека мора да го зголемат надоместокот за ИТ професионалците или да ги загубат од други компании. Трошоците се зголемуваат, продуктивноста се намалува надолу.

И еве уште една точка што ја истакнав со текот на годините што навистина може да ги вознемири луѓето: многу таканаречени софтверски инженери или инженери за податоци не доаѓаат во работната сила преку ригорозно академско потекло. Наместо тоа, тие добиваат работа врз основа на насловот на нивниот степен или сертификат. Колку е веројатно дека некој што нема да постигне многу над просекот на стандардизираните тестови за математика, логика и разбирање или не се вклопува добро во нивниот Успех, на крајот ќе може да реши тешки проблеми што ги предизвикувале другите претходно нив? Тоа може да се случи сигурно - и јас сум бил сведок на тоа по повод - но малку е веројатно.

слободен Пари

Додека подгрупата на деловни лидери се вклучени во сложеноста на основите на информатичката технологија, речиси секој ја разбира потребата за капитал. Тоа е прилично едноставно: или вашиот бизнис или единицата што ја водите во вашиот бизнис произведува повеќе приходи отколку што има трошок, или трошите капитал. Потрошувачката на капитал за развој на ентитети со висок раст беше религија во изминатите 10-12 години, како што беше во доцните 1990-ти. Во основа, ако не можете да заработите значаен принос без ризик на вашите пари, тоа го зголемува апетитот за ризик. Во проценката дали постои ризик, потоа доаѓаат МБА кои пресметуваат нето сегашни вредности и терминални вредности, при што неколку од нив некогаш управувале со компанија.

Кога ќе внесете висок раст, проектирана бруто-маржа и евтин капитал во садот, добивате неверојатно возбудлив пијалак на вештерки што навестува експлозија на поврат на капитал за инвеститорите. Но, како што е јасно да се види на пазарите за јавни инвестиции, ако ја смените состојката на парите за да се преместите од блиску до бесплатна, на стапка од само 5% федерални фондови, варењето на вештерките престанува да врие. Зошто фрламе повеќе пари во овој лонец ако нема да донесе богатство? И така, многу побрзо отколку што повеќето луѓе можат да си ја завиткаат главата, главниот град почнува да бара други начини за враќање. Одборот на директори, лидерите на приватниот капитал и вложување и оперативните менаџери на постоечките компании почнуваат да се прашуваат: „Зошто трошиме пари на работи што не даваат посигурен принос? По ѓаволите, ако ги ставиме нашите готовина во краткорочни благајнички, барем знаеме дека ќе имаме повеќе пари отколку што почнавме. Патем, ако економијата не расте во однос на реалното производство, туку само во однос на долари поради единечната цена на работна сила и стоки (т.е. инфлација), тогаш ако не почнеме да ги намалуваме нашите трошоци и зголемување на нашата продуктивност, би можеле да завршиме во свет на повредени!

Иако сигурно е точно дека софтверот го јаде светот и дека скоро секоја компанија треба да помине низ одредено ниво на дигитална трансформација, постои голема стискање на тоа дека секогаш ќе се случува. Дали повеќе компании треба да ги автоматизираат активностите за продажба, производство и дистрибуција? Секако, но највисоката цена е луѓето во повеќето случаи. Дали технолошките компании треба да станат поефикасни во развојот на платформи и апликации. Секако, но најголемата цена се луѓето. Дали фирмите за ризичен капитал и фирмите со приватен капитал треба да ги средат своите крајни победници во тековните средства од оние кои едноставно нема да стигнат до овој циклус? Секако, но највисоката цена што може да се контролира е луѓето.

Ресетирање на она што е важно во технологијата

Ако луѓето се најскапиот дел од развојот на корисна технологија, тогаш како размислуваме за луѓето е најважниот дел од унапредувањето на идниот успех. Во едноставни термини, начинот на кој компаниите ќе добијат подобри резултати и начинот на кој технолошките професионалци ќе работат подобро и ќе имаат подобри работни места е ист. Тоа се нарекува фокус во индустријата! Треба да престанеме да ги третираме вештините за програмирање и наука за податоци како генерички применливи реткости, туку како фундаментални основи на професионалната компетентност. Компаниите треба да инвестираат и да ги учат професионалците во информатичката технологија за индустријата и бизнисите во кои се, и кои се севкупните стратешки и деловни цели. Ако ги направиш работници, тогаш тоа е она што ќе го добиеш. Меѓутоа, за да се направи таа инвестиција, професионалците за информатичка технологија (наречени вработени) ќе треба да преземат повеќегодишни обврски за учење на бизнисите за кои развиваат и интегрираат решенија. Со други зборови, технолозите треба да му служат на бизнисот, а не на бизнисот да се потклекнуваат на технолозите. „Глупост!“ велиш ти. Велам дека како што реалноста на 40%, 10xers и крајот на бесплатните пари почнува да им се појавува на лидерите во сегашната економија, оние што ќе ја исправат оваа врска ќе бидат победници.

Реалноста на технологијата која му служи на бизнисот отсекогаш била така, но ние живеевме низ период на искривување што не ја подобри усогласеноста на ИТ професионалците со бизнисите на кои им служат. Уверен сум дека ако деловните лидери и професионалците за ИТ и податоци имаат на ум дека мора да поттикнат подлабоко разбирање на бизнисот за вработените, ќе не вратиме на вистинскиот пат кон поттикнување на масивни деловни иновации преку примена на технологија.