Пазар од 500 милијарди долари во 2022 година Како што влегуваат Amazon, Google, Facebook и TikTok?

Шопингот во живо се предвидува да заработи огромни 480 милијарди долари во Кина оваа година. според на eMarketer, но само 11 милијарди долари во САД, според на Foresight Research. Сепак, тоа може брзо да се промени: Фејсбук, Амазон, ТикТок, Твитер и други технолошки гиганти како Pinterest силно скокаат во купувањето во живо.

Која е привлечноста на купувањето во живо?

Прилично е едноставно: преносот е забава, досадно ни е и сакаме да купуваме.

„Социјалните медиуми станаа нешто како вашиот центар за забава“, ми рече инфлуенсерот и претприемач Елма Беганович на Подкаст на TechFirst. „На луѓето... им е здодевно, пополнуваат време, прават пауза помеѓу работата... прелистуваат... низ телефонот и скролуваат надолу по доводот на Инстаграм... потоа одеднаш, во вашата дојава гледате дека некој промовира нешто. Така, тие би можеле да кажат како „Дојдете на мојот канал на Амазон“, нели, „па проверете ме таму“. А сега YouTube штотуку започна и трговија во живо“.

Социјалното купување во живо е секако големо во вертикалите што може да ги замислите: мода, убавина, фитнес, декор на домот.

Но, тоа не е само за жени, вели Беганович.

Подобрувањето на домот е исто така главна вертикала за купување во живо, а маркетерите исто така ги таргетираат мажите за технолошки уреди и за фитнес вертикали.

Клучот, можеби изненадувачки, не е нужно купувањето. Наместо тоа, тоа е забавата, забавата, интересот и ангажманот што еден интересен и страстен инфлуенсер ги носи во просторот. И ако се случи да ве интересира, а производот ве интересира, можете само да кликнете на копчето за купување.

Пред само три години ова речиси и да не постоеше на запад и беше мал сегмент од трговијата, само 3.5% од целата е-трговија на мало во Кина. Минатата година беше сегмент од 300 милијарди долари во Кина со нешто помалку од 12% од продажбата на мало, а во 2023 година, eMarketer проценува дека ќе биде 19.4% и ќе вреди над 600 милијарди долари. Соодветните бројки во САД се 11 милијарди долари оваа година и раст на 25 милијарди долари до 2023 година.

Прашањето, се разбира, е дали купувањето во живо е пандемиски блиц во тава, не за разлика од Peloton, кој наводно е затворање на производството за два месеци да го продаде постоечкиот залихи.

Не е изненадувачки што шопингот со пренос во живо полета кога луѓето всушност не можеа да одат во вистинска продавница или кога ги скролуваа социјалните мрежи за време на исклучување, заклучување и карантин.

Но, дали ќе има постојана моќ?

Тоа ќе биде ако големата технологија има што да каже за тоа.

Амазон инвестира многу во Amazon Live. Google има купување во живо на YouTube. Pinterest, навидум одлично одговара за овој вид на потфат, објави проект за шопинг во живо кон крајот на минатата година. Твитер, кој во последно време ги стави во преголема иновациите околу креаторите и монетизацијата, работи на купување преку пренос во живо. Фејсбук инвестира, особено на Инстаграм. TikTok, со корени во Кина, е особено интересен играч за гледање овде.

Беганович мисли дека ова има нозе.

„Тоа е многу помоќно кога некој зборува со вас како што видовме со QVC“, вели таа. „Мислам дека таму ќе има многу можности и дефинитивно технолошките компании инвестираат и ќе продолжат да инвестираат во овој простор“.

Таа има интересна перспектива за просторот, и како учесник и како тренер. Со нејзината сестра Амра Беганович (економист) таа отвори дигитална агенција, Amra & Elma, која може да се пофали со клиенти како Uber, Olay, Wells Fargo, Netflix, P&G и L'Occitane. Обучена како адвокат и сега основач на стартап, Елма има над 700,000 следбеници на Инстаграм, а Амра не заостанува.

Колку и да е интересно купувањето во живо од перспектива на потрошувачите, вели Беганович, тоа е исто толку вредно од перспектива на брендот. И не само за продажбата.

Тоа е и брендирање. Време. Внимание.

„Сега во основа се отворивте за многу потрошувачи кои инаку немаше да ве земат предвид или да ви дадат повеќе од две секунди од своето време“, ми рече таа. „Типот на клиенти… кои се привлечени кон овие преноси во живо… тие се подготвени… да ви дадат дел од своето време“.

И тоа, без разлика дали поттикнува огромен раст на индустријата од милијарди долари или не, не може да помогне да биде вредно.

Претплатете се TechFirst; добие а транскрипт од нашиот разговор.