Дали далечинските работници се мрзливи? Експертите размислуваат за проблемот со продуктивноста на Илон Маск и Марк Бениоф

Добро е познато дека Илон Маск не е љубител на работа на далечина. Милијардерот го направи својот прв налог да стави крај на политиката на Твитер „работа од каде било“ кога го презеде кормилото.

Тој исто така го зазеде истиот пристап во Спејс Икс Тесла каде што сака работници во канцеларија најмалку 40 часа неделно. Зошто? Затоа што мисли дека неговите работници се попродуктивни во канцеларијата, или подобро кажано, помрзливи кога работат од дома.

„Сите работи за престојот дома „Ковид“ ги измамија луѓето да мислат дека всушност не треба да работите напорно“, напиша тој на Twitter, минатата година.

Неговото гледиште е смело, но не е невообичаено.

Коосновачот и извршен директор на Salesforce, Марк Бениоф, неодамна се пожали во меморандум на Slack ширум компанијата дека далечинските нови вработувања имаат проблем со продуктивноста. Тој додаде: „Зарем не градиме племенско знаење со нови вработени без канцелариска култура?

Во меѓувреме, Дизни Извршниот директор Боб Ајгер и извршниот директор на Старбакс, Хауард Шулц, и двајцата им посакаа добредојде на својот персонал од Божиќниот празник звучејќи го клаксонот за враќање на работа.

Дали работниците од далечина всушност се мрзливи?

Постои можност дека недостатокот на утринско патување на работа и моменти со поладна вода, како одење до бирото на врсниците или излегување за да земете сендвич, може да резултира со тоа што работниците од далечина се помалку физички активни.

Но, тоа не е типот на „мрзеливост“ за кој се загрижени извршните директори.

За жал, истражувањата не укажуваат на одговор кој одговара на сите, а ниту работниците и нивните шефови не гледаат очи во очи по ова прашање.

И покрај истражувањето од Мајкрософт наоѓајќи дека мнозинството работници веруваат дека се исто толку продуктивни кога работат од дома, само 12% од менаџерите имаат целосна доверба дека нивните далечински членови на тимот се продуктивни. Во меѓувреме, Glassdoor откри дека 1 од 2 со полно работно време далечински работници изјавиле дека се попродуктивни токму поради нивните работни аранжмани.

Несовпаѓањето може да биде затоа што, како што е објавено во Fortune, работниците го додаваат своето патување во нивната ментална пресметка за тоа колку се продуктивни, додека менаџерите не.

Сепак, студиите постојано покажуваат дека некои работи од далечина се добри за продуктивноста, поради што многу фирми се одлучуваат за хибридно решение.

„Нечија работна локација не е автоматски поврзана со нивната работна етика“, инсистира Шерил Науман, главен директор за човечки ресурси на Универзитетот во Феникс.

Пред пандемијата и „работата на далечина“, секогаш постоеше таа личност која можеше да најде изговор да не работи - мрзливиот правеше многу мачни паузи за кафе и лебдеше околу бироа што не беа нивни. Барем далечинското трошење време не го троши истовремено времето на сите други во процесот.

Но, поентата е дека, без разлика дали се во канцеларија или дома, секогаш ќе има работници кои се „мрзливи“.

Како да го направите вашиот тим попродуктивен

Како што забележа Бениоф, „новите членови на тимот се генерално помалку продуктивни“, повторува Џил Котон, експерт за совети за кариера во Glassdoor.

„Затоа, ефикасен процес на вклучување е од клучно значење за да се видат вработените во текот на првите шест месеци и понатаму во компанијата“, додава таа.

Таа, исто така, вели дека „размената на знаење“ што вообичаено би се случила во канцеларијата треба да се земе предвид за работниците од далечина. Ова е особено важно за нововработените кои се директно надвор од образованието или променливите индустрии, кои можеби не знаат како всушност изгледа најдобрата практика.

„Продуктивноста се потпира на повратни информации, менторство и силни лични односи меѓу членовите на тимот“, вели Котон, истовремено додавајќи дека „компаниите треба да имплементираат структури кои им овозможуваат на работниците од далечина да пристапат до секоја од овие работи за да се покажат најдобро“.

Науман се согласува дека „одржувањето редовна комуникација со членовите на тимот како менаџер на оддалечен персонал е уште покритично“.

Независно од тоа дали вработениот работи од далечина или во канцеларија, важи истиот основен принцип: За да бидат успешни во својата улога, вработените треба да погодат цели како што е поставено од нивниот менаџер.

Како такво, на менаџерите им е да обезбедат дека работниците ги исполнуваат нивните очекувања за продуктивност.

„Менаџерите, вклучително и менаџерите на работниците од далечина, сепак мора да обучуваат, водат, мотивираат, управуваат и мерат работата. Поставете јасни очекувања за работниците од далечина околу времето на најавување и одјавување, флексибилност на распоредот и дневни испораки, за да го направите работниот однос на далечина успешен“, додава Науман.

Но, менаџерите не смеат да паднат во стапицата на сликање продуктивност со премногу широка четка.

„Секој поединец, тим или организација е различен и барањата за продуктивност се различни, па затоа е важно да се наведе како изгледа за секого за да биде полесно да се идентификуваат каде може да има празнини или падови“, вели Џејмс Бери, директор на UCL MBA.

На пример, вработен кој доаѓа во канцеларија, можеби нема да го постигне истиот износ како вработен со наведната глава дома. Слично на тоа, некој во канцеларијата што ги одбива врсниците, може да дојде на состаноци со повеќе идеи отколку работниците од далечина.

„За да се справиме со ова прашање, на лидерските тимови им е задолжено да креираат цели засновани на исходи за вработените и да ги задржат на оние резултати засновани на исходи, наспроти универзалната идеја за тоа како изгледа продуктивноста“, додава Бери.

Само со запознавање на поединците зад екраните во вашиот далечински тим, можете да преземете приспособен пристап за мерење на нивната продуктивност, наместо еднократно решение кое е осудено на неуспех.

Оваа приказна првично беше прикажана на Fortune.com

Повеќе од Fortune:
Ер Индија критикуваше за „системски дефект“ откако непослушниот машки патник кој леташе во бизнис класа уринираше врз жена која патуваше од Њујорк
Вистинскиот грев на Меган Маркл што британската јавност не може да го прости – а Американците не можат да го разберат
„Тоа едноставно не функционира“. Најдобриот ресторан во светот се затвора бидејќи неговиот сопственик го нарекува модерниот модел на фино јадење „неодржлив“
Боб Ајгер само ја спушти ногата и им рече на вработените во Дизни да се вратат во канцеларијата

Извор: https://finance.yahoo.com/news/remote-workers-lazy-experts-weigh-100000099.html