Недостатокот на формула за бебиња се влоши со шопинг ботови кои купуваат инвентар

Wкокошката Кевин Кара почна да слуша за недостигот на формула за бебиња, и сфати дека има предност пред повеќето родители. На располагање имал компјутерски бот кој пребарува на интернет за да ги пронајде најретките скапоцени камења: во овој случај, трговец на мало кој штотуку ставил формула за бебиња на продажба. Тоа му даде можност да купува пред кој било друг, без разлика колку очајно го притискаа копчето за освежување.

Кара (25), која нема деца, реши да ги искористи своите моќи за добро. Тој вели дека им помогнал на тројца татковци да купат формула за своите бебиња. „Давам се од себе за да помогнам кој можам“, рече тој. „Негативната страна е што многу луѓе ја купуваат со ботови за да ја препродаваат на eBay по нагласени цени, што е лудо.

Тој видел како други се фалат со своите подвизи препродавајќи детска формула во неколку групи „готвачи“ на Discord, платформа за пораки, каде што луѓето кои користат ботови за да купуваат работи на интернет менуваат совети и успешни приказни. Ботови станаа вообичаена алатка за оние кои сакаат да добијат PlayStation 5 или пар Nike со ограничено издание. Кара почна да користи ботови за време на раните денови на пандемијата за да придобие фудбалски карти откако сфати дека неговите шанси за успех се мали доколку не користи една. Оттогаш тој користи ботови за да купи конзоли за видео игри, компјутерски делови и други предмети кои тешко се наоѓаат.

Во моментов, најтешко да се најде во Америка е формулата за бебиња, која имаше нивоа без залиха од 43% во првата недела од мај, според Datasembly. Недостигот е поттикнат од а доброволно потсетување од еден од врвните производители во нацијата, Абот, откако се разболеа четири доенчиња кои ја конзумирале неговата формула. Компанијата ја затвори својата главна фабрика во САД на инспекција и рече дека по темелно прегледување на сите достапни податоци нема докази за поврзување на нејзините формули со болестите. Фабриката останува затворена, но би можела повторно да се отвори во рок од две недели, предмет на одобрение од Управата за храна и лекови. Други производители се трудеа да го зголемат производството, но тие не беа во можност да ја задоволат побарувачката.

Боби, старт-ап, забележа дека неговите клиенти се удвоиле неделата по отповикувањето на Абот и мораше да ги одврати новите клиенти од почетокот на месецот. Нејзиниот производствен партнер, Perrigo, работи со полн капацитет. „Не можеме да произведуваме повеќе отколку што произведуваме во моментов“, рече извршната директорка Лаура Моди.

Тоа создава очајна ситуација, зрела за лошите актери кои сакаат да заработат пари. „Луѓето дефинитивно користат ботови за да изнајдат формула за бебиња“, рече Сирил Ноел-Таго, главен истражувач за безбедност во Netacea, компанија за сајбер безбедност која е специјализирана за откривање ботови. „Додека некои скалпери го прават тоа за да профитираат од несреќните ситуации, некои скалпери ги нудат своите услуги бесплатно за да се борат со другите“.

Иако скалперите веројатно ја влошуваат ситуацијата, не е јасно колку од нив го грабнуваат снабдувањето од рацете на родителите и го препродаваат по повисоки цени. Повеќето трговци на мало имаат имплементирано строги ограничувања за бројот на лименки што едно лице може да ги купи.

Администрацијата на Бајден ги повика трговците на мало во четвртокот да посветат повеќе ресурси за следење на грабливото однесување кога станува збор за продажба на формула за доенчиња. Федералната трговска комисија и државните јавни обвинители беа повикани да го спречат зголемувањето на цените и нефер пазарните практики, како што се трети лица кои препродаваат формула за доенчиња по големи цени.

Дури и оние што готвачите дебатираат за етиката, прашуваат дали е прифатливо да се користат ботови за да се купи формула за бебиња, ако е тоа за лична употреба, на пример. „Звучи толку лошо да се каже гласно“, рече еден член на готвачката група наречена Acquired Wealth, која обично користи ботови за купување патики, конзоли за игри и тргување картички. Тој ја истражуваше групата дали е прифатливо неговата внука да користи бот за да купи формула за нејзиното бебе. Со тоа, таа би можела да заштеди време во возење наоколу проверувајќи ги продавниците за залихи.

Во друга група за собирачи на спортски картички, наречена „Купувач на картички“, членовите на групата изгледаа премногу свесни за искушението да користат ботови за да прават зло, при што еден ѕвонеше: „Секој што ќе дојде овде да прелистува ќе биде повикан и разбиен. Нам тато [sic] ни треба оваа страница!“

Групата формираше страница во средата што ги следи сајтовите како Target и Walmart за да ги надополни резервите на формула за бебиња, откако неколку татковци објавија во групата дека имаат проблем да купат формула за нивните деца. Сега добиваат предупредувања кога формулата е повторно на залиха, вклучувајќи ги бараните брендови како Nutramigen Hypoallergenic Infant Formula, која користи формула без лактоза за бебиња алергични на кравјо млеко. Потоа мора да одат сами да го купат предметот, рачно.

Не е прв (или последен) пат ботови да бркаат жежок инвентар. Минатата празнична сезона, тие купија календари за адвент и Лего комплети, рече Томас Плат, шеф на продажба во Netacea. За време на продажбата на црниот петок пред две години, Walmart пристап повеќе од 20 милиони обиди на ботови кои се обидуваат да купат PlayStation 5 во само првите 30 минути што беа на продажба.

„Сите знаат во малопродажната индустрија дека ботовите се чума на онлајн светот“, рече Џејни Вајтсајд, поранешен главен директор за клиенти на Walmart.