Горна линија
Southwest Airlines откажа нешто повеќе од 2,500 дополнителни летови во средата, еден ден откако извршниот директор Боб Џордан им се извини на патниците за илјадниците откажувања што започнаа минатиот викенд, ситуација што секретарот за транспорт Пит Бутиџиг ја опиша како „системски неуспех“ тој вети дека ќе ја повика авиокомпанијата одговорна. за.
Патниците чекаат ред на шалтерот за билети на Southwest Airlines во Нешвил Интернешнл … [+]
АФП преку Гети Слики
Клучни факти
Југозападот откажа 2,508, или 62 отсто од своите летови во средата, според FlightAware, кој известува за дополнителни 2,348 летови на Југозапад за четврток (или 58% од распоредот на авиокомпанијата) исто така беа откажани.
Бутиџиг, кој разговараше со Џордан во вторникот, рече дека „ние ја поминавме точката каде што тие би можеле да кажат дека ова е проблем предизвикан од временските услови“, рече тој за ABC. Добро утро Америка, истакнувајќи дека „останатиот дел од воздухопловниот систем е намален на стапка од околу 4% од откажаните летови“ од средата, по тешките зимски временски услови низ целата земја за време на викендот.
Одделот за транспорт ќе го смета Југозападниот „одговорен“ за своите ветувања кон клиентите и ќе се погрижи да им ги врати парите на патниците чии летови се откажани, рече Бутигиг, додавајќи дека авиокомпанијата исто така треба да ги компензира заглавените патници за хотели, алтернативен превоз и трошоци за оброци како резултат на откажаните летови.
In изјава објавено во вторникот, Џордан рече дека „навистина жали“ за откажувањата на Југозападот – кои вкупно изнесуваат над 15,000 од 22 декември – проблем што Јордан му се припишува на временските услови, заедно со големиот дофат на авиокомпанијата и „комплексната“ точка-до-точка мрежа.
Џордан предвиде дека авиокомпанијата ќе се врати со брзина пред следната недела, но рече дека Southwest ќе лета со намален распоред за да „ги достигне“ додека вети дека ќе ги „надгради системите“ за да избегне повторување на масовните откажувања во иднина.
Главна позадина
Тешкото зимско време во повеќе градови низ земјата, вклучително и горчливите ниски температури кои се протегаа од Денвер до Њујорк - каде што повеќе од 30 луѓе загинаа од последиците на историската снежна бура во авиокомпаниите осакатени од Бафало за време на Божиќниот викенд и оставија блокирани илјадници патници . Повеќе од 3,200 летови во САД беа откажани во понеделникот, според FlightAware, а дополнителни 7,794 беа одложени. Доцнењата надминаа 1,700 од средата, додека 2,373 домашни летови веќе беа откажани за четврток. Југозападниот дел е одговорен за најголемиот дел од доцнењата и откажувањата на летовите во САД во четвртокот, при што Џордан рече дека авиокомпанијата треба „значително да го намали нашето летање“ бидејќи многу персонал и авиони на Југозапад не се во позиција. „Делта ер лајнс“ соопшти дека ќе ги намали цените до сабота на сите пазари на југозапад, додека Американ и Јунајтед ветија дека ќе ги ограничат цените во градовите погодени од тешки временски услови.
тангента
Акциите на Југозапад во средата наутро паднаа за 2.3%, откако во вторникот паднаа за 6% на најниско ниво во последните два месеци.
Голем број
379. Тоа е бројот на откажани летови во и од меѓународниот аеродром во Денвер во средата, најмногу од кој било аеродром во светот.
Дополнителни информации
Ажурирање за зимската бура: Наводно 28 мртви, повеќе од 100,000 домови без струја на Божиќ (Форбс)
На фотографии: рекордни снежни врнежи и 2 милиони без струја додека Елиот Батерс наведува (Форбс)
Извор: https://www.forbes.com/sites/saradorn/2022/12/28/southwest-chaos-buttigieg-says-airline-is-facing-system-failure-as-nearly-5000-more-flights- се откажани/