Многу Comcast (CMCSA Добијте бесплатен извештај клиентите имаат малку пристоен избор кога станува збор за интернет, и иако се чини дека стримингот ја направи претплатата за кабли опционална, тоа не е сосема точно.
Ако сакате целосен опсег на локални канали и пристап до сите преносни мрежи за спорт, многу ви треба традиционална претплата за кабел.
Да, стриминг услуги како Волт Дизни (ДИС Добијте бесплатен извештај Hulu Live или Dish Network's (ТЕЦ Добијте бесплатен извештај Sling нуди некои локални станици/мрежи за емитување на некои пазари, но не сите и не секаде. Тоа може целосно да се должи на наследните договори, но големите кабловски играчи сè уште имаат многу моќ, бидејќи иако изгубија многу клиенти на сечење на кабелот , тие остануваат убедливо најголемите играчи во телевизискиот простор.
Со широкопојасен интернет, Comcast сè уште има функционален монопол во поголемиот дел од земјата ако сакате (или ви треба) најбрзата можна услуга. Може да се одлучите за T-Mobile (ТМУС Добијте бесплатен извештај 5G услуга или разни DSL опции, но многу Американци мора да се држат до Comcast без разлика колку лошо се однесува компанијата со своите клиенти.
Shutterstock
Comcast ги зголемува цените на кабелот, интернетот Секој кој бил принуден да се претплати на Comcast за интернет и/или кабел знае дека цените генерално се движат само во една насока.
„Во просек, на национално ниво, корисниците на Comcast ќе видат дека нивните комбинирани сметки за кабел и интернет се зголемуваат за стапка од 3.8%. Тоа е повисоко од просечниот пораст од 3% во 2022 година. PhillyVoice пријавени.
Проблемот не се нејзините основни такси, каде што зголемувањето на цената од 3% може да биде несакано, но не е срамота. Поголем проблем се двоцифрените зголемувања што компанијата ги прави на таксите за емитување ТВ и за регионалните спортски такси во многу делови од земјата.
„Comcast ја зголемува таксата за емитување ТВ од 19.15 долари на 23.20 долари и таксата за регионални спортови од 15 на 17.25 долари, според сметките на клиентите. PennLive пријавени. Тоа се зголемувања од 21% и 15%, соодветно.
Надоместокот за емитување телевизија ги покрива мрежите ABC, NBC, CBS и Fox, кои навистина треба да се сметаат за дел од основниот пакет за емитување. Comcast ја разбива оваа такса за да може да ја префрли вината за зголемувањето на цените на своите партнери.
„ТВ мрежите и другите видео програмери продолжуваат да ги зголемуваат своите цени, а емитуваната телевизија и спортот се најголемите двигатели на зголемувањето на сметките на клиентите“, изјави портпаролката на Comcast, Џенифер Билота, за Philly Voice.
Тоа можеби е точно, но кабелскиот гигант преговара за тие зделки и има многу моќ. Реалноста е дека сите тие емитувани мрежи ја намалија програмата како што се намали кабелскиот свет, но сепак тие бараат повеќе пари и Comcast лесно ги прифаќа тие повисоки цени, ги означува, а потоа им го пренесува на клиентите.
На Comcast му треба транспарентност Кога вечерате во Олив Гарден, ланецот нуди неограничена супа или салата и лебници. Тоа е вклучено кога ја плаќате цената на менито за претходна храна.
Замислете ако сте ја нарачале пилешката пармигија, сте јаделе салата и неколку лебници, тогаш кога ќе ви пристигне сметката, ќе ви се наплати за јадење и втора такса за „салата и лебници“. Можеби не е точна аналогија, но тоа е повеќе или помалку она што Comcast го прави.
Корисниците на кабелски и интернет отсекогаш морале да се справуваат со псевдо-монополи кои играат игри со цени. Comcast рекламира една цена, а наплаќа друга. Тоа не е нешто што потрошувачите треба да го трпат, но во многу случаи немаат избор.
Наплаќањето на прицврстени такси за услуги кои не се опционални во најдобар случај не е пријателско на клиентите. Сите знаеме што вклучува пакетот со кабли. Ако не можеме да ги одбиеме таксите и придружните услуги за кои тие наводно плаќаат, тогаш тие треба да бидат дел од основната сметка.
Извор: https://www.thestreet.com/technology/comcast-doubles-down-on-shady-billing-practice-price-hike?puc=yahoo&cm_ven=YAHOO&yptr=yahoo