Може ли сината престилка, бреза и баркбокс да го изгубат сјајот? 4 начини да се знае

Во повеќе американски домови, комплетот со кутии го добива ударот. А за трговците на мало, тоа е нога надвор вратата на профитабилноста.

Претплатите за малопродажба, оние услуги за автоматско надополнување кои ги исполнуваат потребите на домаќинството, почнувајќи од храна за домашни миленици до автограми на познати личности, добиваат многу барања „поништете“ по нивниот најславен период предизвикан од пандемијата. Во март 2022 година, бројот на претплати на мало по просечен САД потрошувач (не домаќинство) имаше се намали на 3.9, од пет во октомври 2021 година, според PYMNTS.com.

Во 2020 година секој потрошувач во просек припаѓал помалку од две малопродажни претплати, објави Форбс во мај. Но, тогаш заклучувањето на пандемијата ги принуди луѓето да ги нарачуваат своите производи преку Интернет: од февруари 2020 година до јули 2021 година, уделот на потрошувачите кои се претплатиле на услуги за малопродажни производи ескалирал од помалку од 9% на 24%. известува PYMENTS.

И како резултат на тоа, се појави род на малопродажни претплати, за риболовни средства, маски за лице, па дури и животински черепи (благодарам, BuzzFeed).

Потпишан, запечатен, испорачан: Јас сум на бродот!

Прегледот на причините поради кои луѓето се запишале на услугите за претплата во 2021 година, како и демографијата, ги разрешува причините зошто толку многу луѓе ја намалиле претплатата од тогаш:

• 15% од сите купувачи рекле дека заштеди пари со претплата. Меѓу Gen Xers, бројката беше скоро 19%, а милениумците, 17%, покажуваат истражувањата на PYMNTS 2021.
• Речиси 17% од Gen Xers и 26% од милениумците рекоа дека претплатите се попогодни отколку одењето во продавница.
• 25% од милениумците верувале дека претплатите нудат артикли со подобар квалитет отколку другите извори.

Сега, практичноста е во ред

Има уште една причина зошто добар дел од потрошувачите инвестираат во претплати за малопродажба: за возбудата од тоа. Во средината на заклучувањето, кутија исполнета со колачи со големина на залак или кујнски гаџети навистина може да го исфрли ветрот од мака. Вредеше цената на запишувањето.

До почетокот на 2022 година, кога цената на една кеса од три фунти со портокали се приближи до 6 долари, објави CNBC, тие добри вибрации за нарачка по пошта почнаа да се лизгаат.

Но, не целосно. Во случаи кога претплатите продолжуваат да имаат добра смисла, нивните членства напредуваат. Имајте на ум дека вредноста не е само цената; се работи за практичност, заштеда на време и, да, задоволство.

Еве четири мерки кои би можеле да ги одвојат долготрајните претплати на мало од откажаните.

1. Производите имаат практична смисла. Луѓето прават тешки избори за трошење, но тие ќе продолжат да плаќаат за удобноста на редовното исполнување на производите што ќе ги купат во секој случај. Конкретно, претплатите за буквално тешко транспортирани стоки - детергент за облека, храна за кучиња и ѓубре за мачки - имаат поголема веројатност да го задржат бројот на членство. Несуштинските, лесни за грабање предмети – ве гледаме, пити, кисели краставички, растенија и свеќи – се поранливи на пад на испораката.
2. Претплатата е лесна за приклучување и отпишување. Насоките на програмата за претплата - вкупни трошоци, барања за обврски, распоред за испорака - не треба да пополнуваат повеќе од една страница. И ако е потребна едногодишна обврска за скапа претплата, повеќе клиенти ќе ја погодат одлуката. Неделниот продавач на оброци во кутии Сончева корпа разложува како функционира во три лесни чекори, при што еден чекор открива широк спектар на преференции за храна (палео, опции погодни за дијабетес, пескатаријанци и опции без подготовка). Оваа флексибилност се протега на условите; членовите можат да прескокнат една недела или да откажат во секое време.
3. Има придобивки: Покрај испораката на навремени, добро ценети производи, трговците на мало се под поголем притисок да вклучат и други поволности во нивните претплатни услуги. АмазонAMZN
   Prime можеби ја постави границата на ова очекување со комбинирање на бесплатно видео стриминг со испорака. Така, некои трговци на мало стануваат креативни. Обезбедувач на комплет за оброци и намирници Гладни им испраќа на новопотпишаните членови бесплатен подарок по сопствен избор при секоја испорака – зеленчук, колачиња или извор на протеини. Претплатниците на услугата FabFitFun, покрај избор на дизајнерски велнес, мода, убавина и предмети за домот, добиваат пристап до флеш-продажби. Другите услуги за претплата на мало, како што се Fabletics и Ipsy, вклучуваат платформи за наградување за членовите да заработуваат поени за идните купувања, а Fabletics дополнително им овозможува на активните членови бесплатен пристап до својата онлајн фитнес платформа, Fabletics Fit.
4. Вреди да се чека (и тежина). Членовите на претплата треба да се чувствуваат како да добиваат голема работа секој пат кога ќе им пристигне кутијата. Некои трговци го прават тоа со вклучување бесплатни примероци, но трговците треба да ги земат предвид трошоците. Примероците може да чинат само 1 или 2 долари по парче, но тие би можеле да додадат тежина (т.е. цена) на пакетот. Можеби ова е причината зошто толку многу претплати за убавина, вклучително и Бреза-кутија, испраќајте само производи со големина на примерок (или мешавина од стоки со големина на примерок и редовна големина) на интригантни, лесни еликсири. Трговците треба да се погрижат да имаат доволно производ на залиха ако примерокот предизвика голема побарувачка и треба да ги имаат ресурсите за собирање податоци за да ги измерат стапките на одговор на различни примероци.

Дури и членството во кактус може да биде на место

Трговците на мало знаат дека работите што ги купуваат нивните клиенти може да биде тешко да се предвидат; она што се случува во секое домаќинство може нагло да се промени, благодарение на смените на вработувањето, училишните задачи, фазите од детството (и возрасните) и емоциите. Жената која држи кето диета во перименопауза може да има непоколеблива желба за Сладолед на Џени. Еден тинејџер може да одбие да користи жилети купени во продавница.

Она што е важно е дека кога просечниот буџет на домаќинството е во режим на избор и избирање, изборот се прави со причина. Тоа не се музички столчиња. Претплатата, без оглед на стоката, треба да дејствува во добри времиња исто како што би делувала во тешки времиња.