Дејв Вејкмен зборува билети

Повторно е време да го посетам мојот пријател Дејв Вејкмен, водител на подкастот „Бизнисот на забавата“ и добро почитуван мислител за сè билети и маркетинг. Промената на економската плима го менува однесувањето на потрошувачите. Во првичното враќање по пандемијата на настани во живо, имаше невидена побарувачка за забава во живо.

ЛибсинДејв Вејкеман е деловно дело на забавен подкаст

Луѓето кои беа чувани дома речиси две години беа подготвени да излезат, да излезат јавно и да видат претстава. Билетите се продаваа брзо, а настаните распродадени. Тој налет траеше повеќе од една година и ја поттикна перцепцијата дека нема горна граница на цените. Динамичните цени беа инсталирани во плановите за билети за големи и мали настани. Платинумот и ВИП билетите станаа поголем сегмент на пазарот и парите брзо течеа од потрошувачите кон промотерите.

Меѓутоа, светот како што е, како што започна инфлацијата и како што реагираа централните банки, побарувачката почна да паѓа. Тројниот удар на зголемувањето на каматните стапки, повисоките цени на становите и горивата и стравот од претстојната рецесија ги кочи она што претходно се сметаше за незапирлива побарувачка.

Бидејќи билетите се продаваат во сегашноста за настани во иднина, оваа промена најпрво беше забележана на секундарните пазари за билети, каде што цените почнаа нагло да паѓаат. Нараквиците на музичките фестивали се тргуваа за само половина цена, а билетите за препродажба за помали претстави се препродадени за дури 6 долари, минимална цена што ќе ја дозволат повеќето пазари.

Овие трендови и како тимовите, изведувачите и промотерите треба да ги земат во предвид се потеклото на Вејкмен, познат експерт за маркетинг на билети. Тој се консултира за тимови, лиги и маркетинг одделенија на компании низ просторот за забава во живо.

Во нашиот разговор, погледнавме како инфлацијата го погодува капацитетот за трошење на навивачите, начините на кои пазарот е искривен поради луѓето што сè уште држат билети за претстави кои првично биле продадени пред пандемијата и како побарувачката се менува во реално време. но резултатите од тоа поместување сè уште не се јасно претставени во трендовите на историските податоци.

Потребно беше малку наговарање, но Дејв целосно се ангажираше објаснувајќи како ја гледа неволјата во многу актуелни маркетинг стратегии. Неговата примарна работа е да им кажува на продажните тимови нивната работа како продавач е да откријат што сака клиентот. Продавачите на билети имаат внатрешна пристрасност освен ако тоа не е поддржано од податоци, истражувања и повратни информации од клиентите. Дејв верува дека сегашните модели на цени и маркетинг се застарени десет години.

Подолу, во формати на видео и аудио подкаст е нашиот разговор. Дејв е секогаш привлечен и интересен. Тој покрена интересни прашања за начините на кои бејзболот се обидува да го искористи нивното ослободување од анти-труст, и како новите закони за билети штотуку усвоени во Њујорк ќе влијаат на однесувањето на потрошувачите и компаниите за билети. Со сигурност, Дејв има многу да каже.

Дејв е познат по неговиот неделен билтен Talking Tickets и по неговата позиција без забрана дека она што функционирало во минатото не е рецепт за тоа како да се продава во иднина. Дејв верува дека анализата на податоците е клучна за градење на функционален маркетинг план и дека попустот е анатема за секој веродостоен оддел за продажба.

ПодстаницаЗборувајќи билети!

Никогаш не постои јасен предвидувач за иднината. Она што секогаш постои, се луѓето научени како да ја анализираат сегашноста и да ги применат лекциите од минатото за да помогнат да се предвиди најверојатниот пат напред. Тоа го прави Дејв и зошто толку многу слушаат кога тој зборува. Тој е на пулсот на пазарите како што би очекувале од некој кој поминал цел живот развивајќи маркетинг планови и градење стратегија.