Делта, Старбакс ги поврзуваат програмите за лојалност во обид за повторливи клиенти

Делта Air Lines Старбакс ги поврзуваат нивните програми за лојалност, означувајќи го најновиот потег на компаниите да ја прошират привлечноста на нивните програми за наградување и да ја зголемат продажбата.

Почнувајќи од среда, членовите на програмата за лојалност SkyMiles на Delta може да заработат една милја за секој 1 долар потрошен во Старбакс откако ќе ги поврзат сметките. Оние што ќе ги поврзат двете програми, исто така, ќе можат да заработат двојни „ѕвезди“ на Starbucks Rewards кога купуваат во продавниците на Starbucks кои учествуваат во деновите кога имаат лет на Delta.

Делта веќе им дозволува на своите членови на SkyMiles заработи милји со Airbnb, Lyft и Instacart, како и преку неговите ко-брендирани картички со american Express бидејќи авиокомпанијата и другите ги проширија начините на кои клиентите можат да собираат поени надвор од летање. Програмите за лојалност имаат стануваат поважни за авиокомпаниите, особено за време на пандемијата кога патувањата опаднаа. Старбакс, исто така, рече дека нејзината програма за лојалност помага да се зголеми продажбата.

Од среда до крајот на годината, членовите на SkyMiles и Starbucks Rewards можат да заработат 500 милји доколку ги поврзат своите сметки. Тие заработуваат уште 150 ѕвезди откако ќе направат квалификувана набавка, како што се храна, пијалоци или друга стока.

Според веб-страницата на Старбакс, со 150 ѕвезди, членовите на програмата за лојалност можат да добијат пијалок од кафе, како што е капучино.

Бројот на милји потребни за бесплатен билет варира врз основа на побарувачката и други фактори. Но, оваа недела, повратен билет што поаѓаше од меѓународниот аеродром Џон Ф. Кенеди во Њујорк на 4 ноември за Лос Анџелес и се враќаше 10 дена подоцна беше по цена од 30,500 SkyMiles на веб-страницата на Делта.

Клиентите можат да заработат и ѕвезди на SkyMiles и Starbucks со секое купување, рече портпаролката на Starbucks.

Американската верзија на Starbucks Rewards имаше 27.4 милиони активни членови на 3 јули. Тие членови сочинуваат повеќе од половина од нарачките на компанијата, објави синџирот кафе минатиот месец. На својот неодамнешен ден на инвеститорите, Старбакс соопшти дека планира да ја поврзе својата програма за награди со други програми за лојалност.

Алкохолот, даноците и бакшишот се исклучени од заработката милји.

- CNBC's Амелија Лукас придонесоа за овој извештај.

Исправка: Претходната верзија на овој напис погрешно наведе колку поени се потребни за да се откупи кафе пијалок од Старбакс.