Дубаи без царина на вистинскиот пат за продажба од 1.5 милијарди долари, и покрај исчезнатите кинески купувачи

Dubai Duty Free прогнозира големо зголемување на продажбата оваа година делумно помогнато од зголемувањето на сообраќајот на меѓународниот аеродром во Дубаи (DXB) - и покрај тоа што кинеските патници кои многу трошат сè уште тешко се гледаат.

Трговецот на мало за патувања - најголемиот во светот кој работи од една основна локација на аеродромот - очекува продажбата да достигне 1.55 милијарди долари, што е значително зголемена во однос на 2021 милиони долари во 976 година. Минатогодишната бројка беше малку подобра од прогнозата дека главниот оперативен директор на Dubai Duty Free Рамеш Цидамби даде Forbes.com во декември.

Додека проекцијата за 2022 година е далеку од рекордот од 2019 година од нешто повеќе од 2 милијарди долари, таа е поздравена од глобалниот бизнис за малопродажба на патувања како знак дека оваа година е можно релативно силно враќање на малопродажбата на аеродромите. Позитивен е и фактот што закрепнувањето на продажбата на Dubai Duty Free во првата половина од годината се врати на 80% од 2019 година, пред закрепнувањето на патниците што беше 68% (од 2019 година) во центарот на Емирати.

Зборувајќи со регионалната индустрија за време на вебинарот организиран од Здружението за бесцарински давачки на Блискиот Исток и Африка (MEADFA) оваа недела, Цидамби рече дека има повеќе фактори кои ја поттикнале изведбата. Тие се движат од нов фокус на каналот за е-трговија (каде што продажбата се удвои помеѓу 2019 и 2020 година и повторно се зголеми минатата година) до генерално повисоки трошоци по патник.

Повеќе патници однапред ги планирале своите купувања или купувале во поголем обем. Ова беше делумно затоа што тие не летаа толку многу, но и за да се осигураат дека можат да ги добијат артиклите што ги сакаа бидејќи стравувањата од синџирот на снабдување беа широко распространети и менталитетот „добиј додека можеш“. Цидамби рече: „Некои од овие работи се минливи, но сите тие помагаат да се задржи трошењето по човек поголемо“.

Далечниот исток е на оддалеченост бидејќи регионалната продажба закрепнува

Во првата половина од годината, меѓу четирите најголеми регионални пазари на Дубаи Duty Free, продажбата на патниците од индискиот потконтинент беше 1.7% пред истиот период во 2019 година на 149 милиони долари; Европа достигна 126 милиони долари (само 0.6% зад H1 2019); а Блискиот Исток падна за 5.6% на 129 милиони долари.

Сепак, Далечниот Исток, најголемиот регион за Duty Free во Дубаи во 2019 година со продажба од 188 милиони американски долари таа година, остана многу пригушен - за огромни 78% во првата половина. Голем дел од тоа се должи на недостигот на кинеската потрошувачка. Кинеските патници пред пандемијата сочинуваа 4% од патниците на меѓународниот аеродром во Дубаи, но 17% од продажбата на Дубаи Duty Free.

Лекција за одржување на нервите

„Загубата на Кинезите имаше влијание врз некои брендови повеќе од другите“, рече Cidambi, наведувајќи ги оние во категориите часовници, козметика и нега на кожа, особено каде што до 40% од продажбата може да оди само на кинеските купувачи. За да се справи со ова, првото нешто што Dubai Duty Free го направи беше да го намали залихите на овие брендови за половина во период од шест до 12 месеци.

„Сепак, важна работа што направивме, исто така, беше да продолжиме со нашиот развој на малопродажбата и да инвестираме во подобрување на понудата за купување“, рече Цидамби. „Тоа ни помогна кога се вратија не-кинеските патници“. Овие инвестиции вклучуваа изградба на бутици Картие, Диор и Луј Витон, кои помогнаа да се одржи луксузната слика на аеродромот.

Цидамби рече: „Овде има лекција за малопродажба на патувања. Кога има криза, не треба да ставате кочница на апсолутно сè. Секоја криза, дури и пандемија, на крајот завршува“.

Стратегијата најмногу се исплатеше за категоријата модни производи. Во првата половина на 2021 година, модата го зголеми својот удел во продажбата на 13% (од 6% во H1 2019 година) и стана трет најважен сегмент на производи по убавината, вината и алкохолните пијалоци.