Илон Маск би можел да научи од Марк Цукерберг кога станува збор за отпуштања

Тоа беше ужасна, ужасна, не-добра, многу лоша низа денови за технолошките работници.

Прво, Илон Маск отпушти илјадници Twitter вработени - наводно дури 3,700 или речиси половина од работната сила— минатиот петок по преземањето на апликацијата за социјални медиуми една недела пред тоа. Сега тоа го објави Марк Цукерберг од Мета вработените 11,000, околу 13% од персоналот, се пуштени.

Исто како да му дадете до знаење на некого дека кучето од детството му умира, нема лесен начин да му кажете на некого дека го отпуштаат (и не, не можете да му кажете дека ќе одат на убава фарма на северот од државата). Но, постои јасна разлика помеѓу начинот на кој и двајцата милијардери го зададоа ударот.

Работниците на Твитер ја дознаа својата судбина преку (непотпишан) е-пошта испратен после работниот ден. Други дознаа дека нивните работни места се елиминирани откако не можеа да се логираат на е-поштата или системот за пораки на нивната компанија. На отпуштените им беше понуден отпремнински пакет од три месеци, Мошус подоцна разјаснето. Тоа се случи и на глобално ниво, бидејќи тимот на Твитер во Индија отиде од 200 на 12, по Блумберг, а најголемиот дел од персоналот во Гана биле отпуштени со плата дури до следниот месец.

Потпишан само од Твитер, на е-маил „Како што беше споделено претходно денес, Твитер спроведува намалување на работната сила за да помогне во подобрувањето на здравјето на компанијата. Овие одлуки никогаш не се лесни и со жалење пишуваме за да ве информираме дека вашата улога на Твитер е под влијание“. Имаше конфузија околу тоа кој беше погоден и дојдовните детали, а отпуштањата беа доволно ненадејни што нивните се доведува во прашање законитоста.

Денес, на 9 ноември, дојде редот на Цукерберг да ја пренесе лошата вест, а тој зазеде малку поинаков пристап со своите поранешни Метамати. А писмо потпишана од Цукерберг и јавно споделена на веб-страницата на Мета доби поличен тон од е-поштата на Твитер.

„Сакам да понесам одговорност за овие одлуки и за тоа како дојдовме овде. Знам дека ова е тешко за сите и особено ми е жал на оние кои се погодени“, рече Закерберг. Преземање на падот во прашање несвојствено за раководителите на МетаЗакерберг додаде дека неточно предвидел дека бумот во е-трговијата за време на почетокот на пандемијата ќе продолжи. Во писмото јасно се наведени 16-неделен пакет за отпремнина, поддршка за имиграција и услуги за кариера, плус нудена можност да се „зборува со некого за да добие одговор на нивните прашања и да се приклучи на информативни сесии“.

Приказна продолжува

„Потребен е Илон Маск за да го направи Марк Закерберг херој“

Како што се посочува во пораката на Цукерберг, нема добро отпуштање, но има значително различен начин на кој секој извршен директор го објавил својот избор. И некои менаџери за човечки ресурси излегоа против несуптилниот пристап на Маск.

„Оставајќи ги настрана потенцијалните правни проблеми, многу лошо однесување со човечки ресурси се опишуваат со „кога правите XYZ на размер, морате да ги намалите аглите“. Едноставно не го купувам. Секогаш постои посочувствителна, поморална алтернатива“, Кејти Калабрезе, менаџер за човечки ресурси во Security Risk Advisors. Твитер. „Кога лидерите се толку жедни, тоа е затоа што тие ја даваат приоритет на сопствената удобност над другите или се одлучуваат да не вложуваат напорна работа што одзема време или и двете. Слабо е, патетично и сурово“.

Како што се вели, Цукерберг исто така не ја добива наградата за најдобар комуникатор на сите времиња, како што Вил Оремус од Вашингтон Пост Твитер дека Цукерберг не примил никакви прашања во неговите зум јавете се на отпуштените вработени.

Сепак, откако претходно го видоа крвопролевањето на Твитер, некои ги препознаваат Мета и Цукерберг за тоа како се постапуваа со нивните отпуштања.

„Знам дека е модерно да се мрази на Мета во секоја дадена шанса, но почитта се должи на тоа како тие се справуваат со отпуштањата. Твитер фотограф Даниел Катберт.

Извршните директори на милијардери не се секогаш познати по нивната емпатија или приземјена природа, но кога најавуваат отпуштања, важно е тие да ја искористат нивната човечка страна. Како професор на UCLA д-р Сара Т. Робертс tweets: „Потребен е Илон Маск да го направи Марк Цукерберг херој“.

Оваа приказна првично беше прикажана на Fortune.com

Повеќе од Fortune:

Американската средна класа е на крајот на една ера

На Илон Маск повторно му се суди поради неговата плата од 56 милијарди долари за Тесла, која е „најголема во историјата на човештвото“

Добитниците на џекпотот на Powerball од 1.5 милијарди долари веројатно ќе го земат во готово. Тоа е огромна грешка, велат експертите

САД може да се упатат кон „тројна демија“ - еден лекар издава итно предупредување