Exness ги собори сите рекорди бидејќи ја помина пресвртницата од 2 трилиони долари во обемот на тргување. Всушност, тој го заврши месецот со а вкупен обем на тргување од 2.48 трилиони долари. И тоа го постигна само неколку месеци откако го постигна тоа Марк од 1 трилиони долари.
Тоа беше огромно достигнување не само за брокерот, туку и за индустријата за трговија на мало. Но, како ја постигна пресвртницата за толку краток период? Кои беа нејзините стратегии? Со какви предизвици се соочи?
Финансии магнати неодамна имаше детален разговор со Артем Селедцов, новопромовиран главен директор за развој на бизнисот на брокерот. Тој се приклучи на Exness во средината на 2020 година, носејќи долгогодишно искуство од индустријата.
Еве го текстот од целото интервју:
1. Exness стана еден од ретките брокери кои се занимаваат со повеќе од 2 трилиони долари месечен волумен. Како ја постигнавте оваа пресвртница?
Одговорот се врти околу три од нашите клучни деловни принципи. Првиот е макотрпниот фокус на развојот на производот и ликвидноста. Нашето непопустливо внимание на квалитетот на производите и корисничкото искуство значи дека нашиот тим од инженери се труди постојано да ги подобрува алгоритамските рамки на нашата платформа и да обезбеди средина за тргување без триење. Ова се состои од ниски и стабилни распони (дури и во моменти на нестабилност и превртување), моментални извршување и повлекувања, како и низа функции кои се дизајнирани да ги заштитат интересите на клиентите.
Вториот параметар е нашиот пристап кон водење бизнис насочен кон луѓето. Не само што ги цениме нашите клиенти и ја користиме нашата експертиза во науката и технологијата за податоци за да обезбедиме искуство речиси до идеално за нашите клиенти, туку се концентрираме и на нашиот тим. Во моментов сме над 1200 професионалци кои работат според истите принципи на етика, интегритет и континуиран раст на кои се засноваше Exness. Ова е причината зошто секој од нас се стреми кон врвен квалитет во својата линија на работа и зошто сите работиме заедно за да ги испорачаме најдобрите резултати - пред сè за нашите клиенти.
Последната и најважна е нашите основни вредности што ги допирам погоре: етика, интегритет и нашиот научен пристап. Тие ги одразуваат нашите напори никогаш да не го компромитираме квалитетот на нашиот краен производ и секогаш да се сеќаваме на искуството на нашиот краен корисник. И со 250,000+ активни клиенти кои ни веруваат секој ден, верувам дека го постигнавме тоа.
2. Каде мислиш дека оди пазарот со ова? Дали ќе видиме други брокери да постигнат такви пресвртници во блиска иднина?
Не можам да зборувам за други брокери, но дефинитивно можам да зборувам за Exness кога велам дека достигнувањето нови пресвртници е нешто кон кое бескрајно се стремиме и очекуваме. Пред само 6 месеци го постигнавме нашиот монументален обем на тргување од 1 трилион долари. Ако успеавме да го удвоиме тоа во рок од половина година, тогаш отсега можеме само да целиме уште повисоко и да очекуваме неверојатни резултати. Како што споменав претходно, Exness не ги постигна овие индустриски рекорди случајно. Нашиот фокус е на изградба на одлични производи, користејќи математички модели за да бидеме најдобри во откривањето и извршувањето на цените. Бројките се доказ за тоа.
3. Зголемувањето на волуменот е секогаш добро. Но, дали се соочивте со некакви предизвици со тоа? Што е со инфраструктурата и поддршката за справување со новите клиенти?
Ова е вистина. Со зголемената побарувачка и обем доаѓаат предизвици. Главната работа е да не ја загрозиме нашата сигурност и квалитет. Нашата платформа и сервери треба да бидат способни да се справат со зголемениот број на трговски барања кои треба да се извршат како што ветивме: веднаш и со стабилни и ниски распони, дури и во време на голем обем и нестабилност.
За да го постигнеме ова, ја искористивме нашата експертиза во науката и технологијата. Ние сме единствениот брокер што постигна автоматизација во повлекувањата, извршувајќи го секое барање за помалку од неколку секунди. Вградивме автоматизација и напредни алгоритамски процедури во многу компоненти на нашето трговско опкружување за да можеме да го обезбедиме ветеното искуство за тргување без триење, вклучително и карактеристики за тргување што ги штитат и нашите и интересите на нашите клиенти.
Дополнително, ние сме во процес на децентрализација на нашите сервери. Додека проектот сè уште е во тек, неодамна лансиравме нова страница за сервери во Сингапур, нешто што ни овозможува да ги нудиме нашите непрекинати услуги во различните земји на APAC. Децентрализацијата на нашите сервери ја има моќта да ни овозможи побрзи и поефикасни извршување и, како резултат на тоа, посигурен и посигурен начин за доставување на нашата понуда до нашите клиенти. Нашиот тим планира да продолжи со децентрализацијата на серверот со повеќе серверски страници што ќе бидат лансирани наскоро.
Последно, но не и најмалку важно, поголем обем бара поголема ликвидност за да се спротивстави на секоја отворена трговија од која било големина на нашата платформа. Од самиот почеток, нашата цел отсекогаш беше да ја имаме потребната ликвидност за справување со големи количини на трансакции - дури и ако месечниот обем на тргување постојано ја надминува границата од 2 трилиони долари - и горди сме што можеме да кажеме дека успеавме во тоа.
4. Екснес е со седиште во Кипар, но има масовно присуство надвор од Европа. Која е вашата стратегија на пазарите во развој?
Има прилив на брокери кои се прошируваат на пазарите во развој. Главната причина е што нејзината непозната територија има огромен простор за раст. Сепак, голем број брокери имаат многу агресивни стратегии за стекнување кои имаат за цел да привлечат луѓе за финансирање. Пристапот на Exness беше и продолжува да биде токму спротивен.
Exness отсекогаш бил чесен посредник. Следиме многу избалансиран пристап за влез и ширење на нови пазари. На едниот крај од спектарот, инвестираме во привлекување нови клиенти, а на другиот во нивно задржување. Не постои разгорување и изгореници со Exness. Нашата филозофија е да растеме со нашите клиенти, а не против нив.
Нашата мисија да обезбедиме најдобри услуги за нашите клиенти ширум светот, исто така, не наведе да ја истражиме опцијата за отворање канцеларии низ континентите на коишто имаме присуство. Овие канцеларии не се наменети да бидат канцеларии свртени кон клиентите, но секако, сите наши клиенти од целиот свет се секогаш добредојдени да не посетат во канцеларијата што е најблиску до нив. За да ја зајакнеме оваа стратегија, ние сме во процес на добивање нови лиценци, осигурувајќи дека го одржуваме највисокото ниво на транспарентност кога станува збор за регулатива. Последни примери се Јужна Африка, Кенија и Уругвај.
5. Регулаторната сцена значително се промени со текот на годините. Како тоа влијаеше на брокери и трговци?
Имањето цврста и структурирана регулаторна рамка до која треба да се придржуваат брокерите и трговците е од витално значење. Тие се поставени за да се заштитат интересите на двете страни. Исто така, важно е финансиските власти да преземат дополнителни чекори за да ги подобрат своите процеси и регулативи за да обезбедат здрави трансакциски односи меѓу брокерите и трговците.
Во Exness, сметаме дека не е само работа на регулаторите да ја заштитат безбедноста и безбедноста на клиентите, туку и наша сопствена должност кон нашите клиенти. Дејствувањето во најдобар интерес на клиентите е нешто што е интегрирано во нашето ветување за искуство во тргување без триење и е засновано на нашите основни вредности на етика и интегритет. На крајот на краиштата, на ова е изградена нашата репутација.
6. Маркетингот е многу важен за свесноста за брендот, а исто така и за стекнување на клиентите. Како го пласиравте Exness? И, кои според вас се најдобрите маркетинг канали во 2022 година?
Има милион инки за стекнување што треба да се користат за нови клиенти. И додека успешно користиме голем број од нив, веруваме дека најдобриот метод е репутацијата. Им дозволуваме на нашите клиенти да не „рекламираат“.
Горди сме што имаме многу висока стапка на задржување што доволно зборува за довербата што ни ја даваат трговците и, како резултат на тоа, за квалитетот на нашиот производ. Нашиот бренд [и свесноста за брендот] се фокусира на тоа и на почитта што ја покажуваме кон секој што има сметка кај нас. И за нас, ова е најдобриот начин да го пласираме/нашиот бренд.
Како 100% онлајн бизнис, ние во голема мера се потпираме на дигиталните канали за комуникација со нашите клиенти, како и на дигиталниот маркетинг. Но, никогаш не ја пропуштаме шансата да учествуваме во офлајн дискусии и настани - тие ни даваат можност да ги запознаеме нашите клиенти и партнери во реалниот живот и да се поврземе со нив на почовечки начин. Се разбира, изборот на вистинските канали и вистинскиот пристап за комуникација со нови и постоечки клиенти е важен, но во Exness ние префрламе дел од тежината на она што се случува по стекнувањето - во поддршката на клиентите и задоволството.
7. Пред затворање, што е следно за Exness? Кои се областите во кои ќе биде фокусот на Exness во иднина?
Нашиот фокус останува на нашите основни принципи на етика, интегритет и научно управуван пристап. Ќе продолжиме да ги концентрираме нашите напори на развивање на нашите рамки предводени од алгоритам за да обезбедиме идеални услови, инстант извршување и повлекувања, како и механизми кои ги штитат интересите на нашите клиенти.
Ние веруваме во извонредност преку рамнотежа и ова е пристап што ќе продолжиме да го усвојуваме во сите наши планови понатаму. На хоризонтот за следните 3-5 години се големи планови за зајакнување на нашето присуство на пазарите во развој. Ние веќе сме најголемиот брокер во индустријата (по обем на тргување), така што ќе продолжиме да воведуваме нови и подобрени производи во нашите различни сегменти на клиенти. Блокчејн технологијата е исто така нешто што дефинитивно не интересира.
Exness ги собори сите рекорди бидејќи ја помина пресвртницата од 2 трилиони долари во обемот на тргување. Всушност, тој го заврши месецот со а вкупен обем на тргување од 2.48 трилиони долари. И тоа го постигна само неколку месеци откако го постигна тоа Марк од 1 трилиони долари.
Тоа беше огромно достигнување не само за брокерот, туку и за индустријата за трговија на мало. Но, како ја постигна пресвртницата за толку краток период? Кои беа нејзините стратегии? Со какви предизвици се соочи?
Финансии магнати неодамна имаше детален разговор со Артем Селедцов, новопромовиран главен директор за развој на бизнисот на брокерот. Тој се приклучи на Exness во средината на 2020 година, носејќи долгогодишно искуство од индустријата.
Еве го текстот од целото интервју:
1. Exness стана еден од ретките брокери кои се занимаваат со повеќе од 2 трилиони долари месечен волумен. Како ја постигнавте оваа пресвртница?
Одговорот се врти околу три од нашите клучни деловни принципи. Првиот е макотрпниот фокус на развојот на производот и ликвидноста. Нашето непопустливо внимание на квалитетот на производите и корисничкото искуство значи дека нашиот тим од инженери се труди постојано да ги подобрува алгоритамските рамки на нашата платформа и да обезбеди средина за тргување без триење. Ова се состои од ниски и стабилни распони (дури и во моменти на нестабилност и превртување), моментални извршување и повлекувања, како и низа функции кои се дизајнирани да ги заштитат интересите на клиентите.
Вториот параметар е нашиот пристап кон водење бизнис насочен кон луѓето. Не само што ги цениме нашите клиенти и ја користиме нашата експертиза во науката и технологијата за податоци за да обезбедиме искуство речиси до идеално за нашите клиенти, туку се концентрираме и на нашиот тим. Во моментов сме над 1200 професионалци кои работат според истите принципи на етика, интегритет и континуиран раст на кои се засноваше Exness. Ова е причината зошто секој од нас се стреми кон врвен квалитет во својата линија на работа и зошто сите работиме заедно за да ги испорачаме најдобрите резултати - пред сè за нашите клиенти.
Последната и најважна е нашите основни вредности што ги допирам погоре: етика, интегритет и нашиот научен пристап. Тие ги одразуваат нашите напори никогаш да не го компромитираме квалитетот на нашиот краен производ и секогаш да се сеќаваме на искуството на нашиот краен корисник. И со 250,000+ активни клиенти кои ни веруваат секој ден, верувам дека го постигнавме тоа.
2. Каде мислиш дека оди пазарот со ова? Дали ќе видиме други брокери да постигнат такви пресвртници во блиска иднина?
Не можам да зборувам за други брокери, но дефинитивно можам да зборувам за Exness кога велам дека достигнувањето нови пресвртници е нешто кон кое бескрајно се стремиме и очекуваме. Пред само 6 месеци го постигнавме нашиот монументален обем на тргување од 1 трилион долари. Ако успеавме да го удвоиме тоа во рок од половина година, тогаш отсега можеме само да целиме уште повисоко и да очекуваме неверојатни резултати. Како што споменав претходно, Exness не ги постигна овие индустриски рекорди случајно. Нашиот фокус е на изградба на одлични производи, користејќи математички модели за да бидеме најдобри во откривањето и извршувањето на цените. Бројките се доказ за тоа.
3. Зголемувањето на волуменот е секогаш добро. Но, дали се соочивте со некакви предизвици со тоа? Што е со инфраструктурата и поддршката за справување со новите клиенти?
Ова е вистина. Со зголемената побарувачка и обем доаѓаат предизвици. Главната работа е да не ја загрозиме нашата сигурност и квалитет. Нашата платформа и сервери треба да бидат способни да се справат со зголемениот број на трговски барања кои треба да се извршат како што ветивме: веднаш и со стабилни и ниски распони, дури и во време на голем обем и нестабилност.
За да го постигнеме ова, ја искористивме нашата експертиза во науката и технологијата. Ние сме единствениот брокер што постигна автоматизација во повлекувањата, извршувајќи го секое барање за помалку од неколку секунди. Вградивме автоматизација и напредни алгоритамски процедури во многу компоненти на нашето трговско опкружување за да можеме да го обезбедиме ветеното искуство за тргување без триење, вклучително и карактеристики за тргување што ги штитат и нашите и интересите на нашите клиенти.
Дополнително, ние сме во процес на децентрализација на нашите сервери. Додека проектот сè уште е во тек, неодамна лансиравме нова страница за сервери во Сингапур, нешто што ни овозможува да ги нудиме нашите непрекинати услуги во различните земји на APAC. Децентрализацијата на нашите сервери ја има моќта да ни овозможи побрзи и поефикасни извршување и, како резултат на тоа, посигурен и посигурен начин за доставување на нашата понуда до нашите клиенти. Нашиот тим планира да продолжи со децентрализацијата на серверот со повеќе серверски страници што ќе бидат лансирани наскоро.
Последно, но не и најмалку важно, поголем обем бара поголема ликвидност за да се спротивстави на секоја отворена трговија од која било големина на нашата платформа. Од самиот почеток, нашата цел отсекогаш беше да ја имаме потребната ликвидност за справување со големи количини на трансакции - дури и ако месечниот обем на тргување постојано ја надминува границата од 2 трилиони долари - и горди сме што можеме да кажеме дека успеавме во тоа.
4. Екснес е со седиште во Кипар, но има масовно присуство надвор од Европа. Која е вашата стратегија на пазарите во развој?
Има прилив на брокери кои се прошируваат на пазарите во развој. Главната причина е што нејзината непозната територија има огромен простор за раст. Сепак, голем број брокери имаат многу агресивни стратегии за стекнување кои имаат за цел да привлечат луѓе за финансирање. Пристапот на Exness беше и продолжува да биде токму спротивен.
Exness отсекогаш бил чесен посредник. Следиме многу избалансиран пристап за влез и ширење на нови пазари. На едниот крај од спектарот, инвестираме во привлекување нови клиенти, а на другиот во нивно задржување. Не постои разгорување и изгореници со Exness. Нашата филозофија е да растеме со нашите клиенти, а не против нив.
Нашата мисија да обезбедиме најдобри услуги за нашите клиенти ширум светот, исто така, не наведе да ја истражиме опцијата за отворање канцеларии низ континентите на коишто имаме присуство. Овие канцеларии не се наменети да бидат канцеларии свртени кон клиентите, но секако, сите наши клиенти од целиот свет се секогаш добредојдени да не посетат во канцеларијата што е најблиску до нив. За да ја зајакнеме оваа стратегија, ние сме во процес на добивање нови лиценци, осигурувајќи дека го одржуваме највисокото ниво на транспарентност кога станува збор за регулатива. Последни примери се Јужна Африка, Кенија и Уругвај.
5. Регулаторната сцена значително се промени со текот на годините. Како тоа влијаеше на брокери и трговци?
Имањето цврста и структурирана регулаторна рамка до која треба да се придржуваат брокерите и трговците е од витално значење. Тие се поставени за да се заштитат интересите на двете страни. Исто така, важно е финансиските власти да преземат дополнителни чекори за да ги подобрат своите процеси и регулативи за да обезбедат здрави трансакциски односи меѓу брокерите и трговците.
Во Exness, сметаме дека не е само работа на регулаторите да ја заштитат безбедноста и безбедноста на клиентите, туку и наша сопствена должност кон нашите клиенти. Дејствувањето во најдобар интерес на клиентите е нешто што е интегрирано во нашето ветување за искуство во тргување без триење и е засновано на нашите основни вредности на етика и интегритет. На крајот на краиштата, на ова е изградена нашата репутација.
6. Маркетингот е многу важен за свесноста за брендот, а исто така и за стекнување на клиентите. Како го пласиравте Exness? И, кои според вас се најдобрите маркетинг канали во 2022 година?
Има милион инки за стекнување што треба да се користат за нови клиенти. И додека успешно користиме голем број од нив, веруваме дека најдобриот метод е репутацијата. Им дозволуваме на нашите клиенти да не „рекламираат“.
Горди сме што имаме многу висока стапка на задржување што доволно зборува за довербата што ни ја даваат трговците и, како резултат на тоа, за квалитетот на нашиот производ. Нашиот бренд [и свесноста за брендот] се фокусира на тоа и на почитта што ја покажуваме кон секој што има сметка кај нас. И за нас, ова е најдобриот начин да го пласираме/нашиот бренд.
Како 100% онлајн бизнис, ние во голема мера се потпираме на дигиталните канали за комуникација со нашите клиенти, како и на дигиталниот маркетинг. Но, никогаш не ја пропуштаме шансата да учествуваме во офлајн дискусии и настани - тие ни даваат можност да ги запознаеме нашите клиенти и партнери во реалниот живот и да се поврземе со нив на почовечки начин. Се разбира, изборот на вистинските канали и вистинскиот пристап за комуникација со нови и постоечки клиенти е важен, но во Exness ние префрламе дел од тежината на она што се случува по стекнувањето - во поддршката на клиентите и задоволството.
7. Пред затворање, што е следно за Exness? Кои се областите во кои ќе биде фокусот на Exness во иднина?
Нашиот фокус останува на нашите основни принципи на етика, интегритет и научно управуван пристап. Ќе продолжиме да ги концентрираме нашите напори на развивање на нашите рамки предводени од алгоритам за да обезбедиме идеални услови, инстант извршување и повлекувања, како и механизми кои ги штитат интересите на нашите клиенти.
Ние веруваме во извонредност преку рамнотежа и ова е пристап што ќе продолжиме да го усвојуваме во сите наши планови понатаму. На хоризонтот за следните 3-5 години се големи планови за зајакнување на нашето присуство на пазарите во развој. Ние веќе сме најголемиот брокер во индустријата (по обем на тргување), така што ќе продолжиме да воведуваме нови и подобрени производи во нашите различни сегменти на клиенти. Блокчејн технологијата е исто така нешто што дефинитивно не интересира.
Извор: https://www.financemagnates.com/executives/interview/exness-cbdo-artem-seledtsov-talks-on-2t-milestone-strategy-and-challenges/