Од некој до никој: TSMC се соочува со тешка битка во војната за таленти во САД

Во едно мирно априлско утро, кранови, булдожери, камиони и градежни работници се движеа по улиците на две места што лежеа во спротивни насоки од Феникс: оние на северот што ја градеа фабриката за производство на чипови на TSMC вредна 12 милијарди долари, и оние на југ кои работеа на проширување од 20 милијарди долари. од 42-годишниот кампус на Интел.

На само 80 километри оддалеченост во Аризона, двата проекта започнаа во 2021 година, и двата се во трка да започнат со производство до 2024 година. патот напред може да биде многу покачен за TSMC.

Фабриката за производство во Аризона ќе биде најнапредниот производствен капацитет на тајванскиот титан на чипови надвор од неговиот домашен пазар и една од најголемите инвестиции што компанијата ги има направено во изминатите години. Ги објави плановите за проектот за пустината во 2020 година за да одговори на растечките геополитички грижи на Вашингтон, и покрај значително повисоките трошоци за производство во САД отколку во Азија.

Едноставното наоѓање доволно работници за изградба на објектите веќе се покажа како предизвик. САД се во средината на најтесниот пазар на труд во последните децении, а Аризона - каде летните температури во просек изнесуваат 38 степени Целзиусови - секогаш се бореше да регрутира градежни работници во доволен број.

TSMC првично планираше да започне со префрлање на опремата за производство на чипови во својот капацитет до околу септември оваа година, но им кажа на добавувачите дека ова ќе биде одложено во првиот квартал од 2023 година поради доцнење во изградбата, Nikkei Asia претходно пријавени.

Компанијата работи и со американски и со тајвански градежни изведувачи за изградба на фабриката во Аризона. Повеќе од 6,000 луѓе работат на локацијата на Феникс секој ден, изјави TSMC за Nikkei Asia, додавајќи дека временската рамка за производство во 2024 година е непроменета.

Фабрика за чипови TSMC се гради во пустината на Аризона
TSMC гради фабрика за чипови во пустината во Аризона. Проектот се соочува со голем број предизвици, од екипирање на огромниот објект до изградба на екосистем за снабдување со полупроводници © Yifan Yu

Но, наоѓањето градежни работници е само вкус на следниот предизвик што го чека: регрутирање висококвалификувани техничари и инженери за персонал во огромната фабрика за чипови.

Производството на полупроводници воопшто не е најгламурозната од технолошките индустрии во САД, особено во споредба со компаниите кои се соочуваат со потрошувачи, како што се Apple, Facebook или Google. И со оглед на тоа што производството на чипови со децении е аутсорсинг во Азија, тоа е кариера за која многу Американци не ни слушнале.

„Велите „производство на полупроводници“ [на потенцијалните регрути], луѓето ве гледаат како да имате две глави. Едноставно е непознато“, рече Квеилин Валер, заменик директор за човечки услуги во Одборот за развој на бизнис и работна сила на Феникс.

Даниел Барахас, директор за кариера во округот на колеџи во заедницата Марикопа, го повтори тоа чувство. „Мислам дека оние студенти кои се обидуваме да ги регрутираме за на крајот да станат вработени не го знаат она што не го знаат. Значи, дури и пред да ги земеме предвид седумте производители на полупроводници со кои би можеле да работат, тие треба да разберат што е техничар за полупроводници?

Тој недостаток на блискост значи дека дури и Интел - домашна тешка категорија со долга историја во Аризона - мора да работи напорно за да привлече кандидати. Еден начин на кој тоа го направи е преку градење блиски врски со локалните универзитети, особено со Државниот универзитет во Аризона. ASU достави повеќе студенти на Интел од кој било друг универзитет, а американскиот гигант за чипови е најдобриот работодавец на студентите на инженерското училиште.

Училиштата за инженерство во ASU се најголеми од ваков вид во САД, со запишани речиси 27,000 студенти. Прашањето е дали TSMC може да го искористи и тој ресурс.

„Навистина, тоа е поголем предизвик [за TSMC да привлече студенти]“, рече Кајл Скваерс, декан на училиштето. Поради долготрајната историја помеѓу училиштето и Интел, и големиот број студенти и алумни кои работат во американскиот гигант за чипови, „неформалното вмрежување [меѓу студентите] почнува навистина да се зафаќа“.

композитна слика: Ира А Фултон училишта за инженерство и кампус на Интел
Интел потроши години градејќи врска со универзитетите во и околу Феникс, вклучувајќи го и Државниот универзитет во Аризона © Јифан Ју

Спротивно на тоа, TSMC само што почнува да гради такви односи со студентите.

И нема кратенки на тој фронт, според Squires. Ако некоја компанија влезе само и се обиде да регрутира студенти во последната година, „тогаш е предоцна. Зачудувачки е колку е конкурентен пазарот“.

Има знаци дека TSMC веќе е подготвена за тој натпревар. Оригиналниот план на компанијата за екипирање на фабриката во Аризона беше да ги вработи првенствено во САД и да ги испрати тие регрути во Тајван на околу една година обука, изјавија извори за Никеи Азија. Но, откако сфати колку е тешко да се најдат доволно квалификувани вработени во САД, компанијата одлучи да започне со регрутирање и во Тајван, велат изворите.

„TSMC е фокусиран на ангажирање вработени, вклучително и техничари, локално во САД за нашата фабрика во Аризона“, рече TSMC. Производителот на чипови навистина планира да испрати ограничен број техничари од Тајван на новата локација во САД во првите две или три години за време на преодниот период, додаде компанијата, што беше „вообичаена практика за нас, а не нешто ново“.

Засега, тимот за човечки ресурси на TSMC е во постојани разговори со универзитетите и колеџите во локалната заедница за да истражи повеќе партнерства за да го изгради својот план за таленти во регионот.

„Регрутерите на TSMC беа многу присутни на кампусот“, рече Захари Холман, вонреден професор на инженерското училиште на ASU. „TSMC во моментов преговара со универзитетот за некои проширени соработки, како во истражувањето, така и во развојот на работната сила, како и за пошироки програми за обука“.

Покрај тоа што им се додворуваат на инженерите, производителите на полупроводници во Аризона се уште поочајни за техничари кои се потребни за деноноќно екипирање на погоните за да се обезбеди непречено одвивање на производството. Оваа работа е физички напорна, вклучувајќи кревање тешки алати и одење долги растојанија во костуми за чиста соба.

Американскиот претседател Џо Бајден држи полупроводнички чип
Американскиот претседател Џо Бајден го постави градењето на американската индустрија за производство на чипови како приоритет, а компаниите како TSMC го слушаат неговиот повик © Џонатан Ернст/РЕЈТЕРС

„За секоја инженерска диплома што ја имаат во персоналот. . . веројатно им требаат четири до шест техничари да дојдат заедно“, рече Скваерс.

TSMC учествуваше во Bootcamp за техничар за полупроводници, двонеделна, 40-часовна програма за брзо обучување на поединци за вештините неопходни за таква кариера што беше лансирана во март од страна на округот на колеџи на заедницата Марикопа заедно со индустриските партнери.

„Мислам дека TSMC навистина се обидува да го запознае нивното име на пазарот и тие всушност прават навистина добра работа обидувајќи се да се поврзат со различни образовни партнери“, рече Џенифер Мелор, главен директор за иновации во комората Greater Phoenix.

Иако не е директно бизнис со кој се соочува потрошувачот, TSMC рече дека неговото име сè уште е добро препознатливо во индустријата за полупроводници.

„Добивме многу резимеа од дипломирани студенти по инженерство од прво ниво и уверени сме дека силата и различноста на инженерскиот талент од колеџите и универзитетите низ САД ќе ни обезбеди извонредни регрути“, рече TSMC.

На неговиот домашен пазар, каде што TSMC е познато име, таквите напори за опфат се многу помалку неопходни.

Најголемиот светски производител на чипови со договор е најголемата компанија во Тајван по пазарна капитализација, како и нејзиниот најпрофитабилен и најголем даночен обврзник. Можеби најгласната статистика: само таа претставува повеќе од 7 отсто од бруто домашниот производ на Тајван.

Како се зголемуваат платите на TSMC во САД

TSMC нуди и конкурентни плати за својот пазар. Новите инженери од врвните локални училишта може да очекуваат почетна плата од околу 2 милиони NT$ (67,700 американски долари), според интервјуата на Nikkei Asia со агенциите за човечки ресурси.

И тоа е уште еден проблем за компанијата: во САД, 67,000 долари не е едвај цифра што паѓа во очи.

Инженерите кои TSMC веќе ги ангажираше во Америка заработуваат околу 118,000 долари годишно во просек, според платформата за регрутирање Glassdoor. Платите на Интел се уште повисоки: инженерите може да очекуваат да заработуваат повеќе од 128,000 долари во просек, покажуваат податоците на Glassdoor.

Овој напис е од Никеи Азија, глобална публикација со уникатно азиска перспектива за политиката, економијата, бизнисот и меѓународните работи. Нашите сопствени дописници и надворешни коментатори од целиот свет ги споделуваат своите ставови за Азија, додека нашиот оддел Asia300 обезбедува длабинско покривање на 300 најголеми и најбрзо растечки котирани компании од 11 економии надвор од Јапонија.

Зачленете се | Групни претплати

Што ги прави работите уште полоши, многу компании од Силиконската долина се стремат кон истите дипломци - и нудат далеку повисоки плати. Просечната годишна плата во САД за софтверските инженери во 2021 година беше 156,000 долари, според неодамнешниот извештај на Hired, платформа за регрутирање преку Интернет.

„Во САД има огромен и значителен недостиг на персонал за инженери и техничари. Нашите клиенти, исто така, страдаат од таков недостиг на работна сила“, изјави за Nikkei Asia Роџер Лианг, претседател на BizLink, со седиште во САД, снабдувач со клучеви и кабли за Tesla, Dell и Siemens.

„Зошто Qualcomm, Nvidia, Intel и AMD сите бараат да ги зголемат своите инженерски тимови во Тајван и Индија? Затоа што тие исто така се мачеа да најдат доволно квалификуван персонал во САД“, изјави за Nikkei Asia извршен директор на тајвански развивач на чипови.

TSMC рече дека ја мери својата понуда за плати со слични технолошки компании во САД и бидејќи фабриката во Аризона е нова со голем потенцијал за раст, таа исто така им дава можност на новите инженери да ја „брзаат“ својата кариера во индустријата за полупроводници.

Друга пречка со која се соочува TSMC е културна. Компанијата е позната по своите долги работни часови, строго управување и акцент на дисциплина и хиерархија, според интервјуата на Никеи Азија со добавувачите и сегашните и поранешните вработени, плус анализата на прегледите на платформите за регрутирање работни места.

Многу вработени имаат приказни дека биле повикани на работа во секое време, дури и на празници, за да се справат со неочекувани прашања како што се земјотреси, прекини на струја или какво било друго нарушување на производството.

„Можете да добиете итен повик во секое време . . . и ако има некој поголем инцидент, ќе мора веднаш да се вратите во фабриката за чипови“, рече еден вработен. „Повеќето вработени и добавувачи [во Тајван] мислат дека ќе биде многу предизвик да се дуплира таа агилност и брзо време на одговор во САД“.

Фабрика за TSMC во Тајван
Фабрика за TSMC во Тајван. Титанот на чиповите е познат по строгата, високо ефикасна работна култура за која некои се сомневаат дека може лесно да се пресади во САД

Менаџер со добавувач на опрема за чипови изјави за Nikkei Asia дека тешките услови на TSMC веќе исклучуваат некои вработувања.

„Со текот на годините, бев стациониран во погоните на Intel, Micron, UMC и TSMC и можам да кажам дека TSMC ја има најстрогата, најдисциплинирана корпоративна култура од сите нив“, рече менаџерот. „Моите колеги и јас се сретнавме и разговаравме со некои од специјализантите од САД во фабриката на TSMC во Тајван минатата година. . . Многумина од нив доживеаја културен шок и прашаа како вработените во TSMC можат да преживеат таква строга, воена култура. Неколку всушност се откажаа од програмата“.

Холман во АСУ призна дека рамнотежата помеѓу работата и животот е важна за потенцијалните вработувања.

„Секогаш има работи како, колку е платата? Кои се придобивките? Кое е работното време? Тоа се видови на работи за кои мислам дека студентите размислуваат додека ги разгледуваат овие две компании“, рече Холман за TSMC и Intel.

TSMC и мапа за зонирање на добавувачот во близина
Голем број добавувачи на TSMC планираат да го следат својот клиент во Аризона, каде што можеби ќе имаат уште поголеми проблеми со привлекување таленти © Јифан Ју

TSMC рече дека компанијата нуди обука за меѓукултурна комуникација и соработка, како и поврзани курсеви за управување, со цел да се создаде „отворена, разновидна и инклузивна“ работна средина.

„Исто така, ги охрабруваме вработените да негуваат и да уживаат во добро балансиран живот додека ги следат своите цели во кариерата, нудејќи мноштво удобности, вклучувајќи најсовремени објекти, удобности на лице место, прилагодени фитнес и здравствени центри и топол амбиент. рече групата.

Ако TSMC се соочи со тешка битка во војната за таленти во Аризона, добавувачите кои сакаат да ја следат се во уште потешка борба.

Откако компанијата ја објави својата фабрика во Аризона, многу од нејзините добавувачи почнаа да размислуваат за проширување во пустинската држава. Феникс дури и ја преобреди областа блиску до фабриката на TSMC специјално за да им помогне на добавувачите на компанијата да основаат фабрики таму.

Сепак, со уште помалку признавање на имиња и помали плати што се нудат, на овие добавувачи може да им биде уште потешко да екипираат нови капацитети во Аризона. И ако добавувачите се борат да ги подигнат работите и да работат, тоа дополнително може да ја попречи и онака скапата понуда на TSMC за проширување на операциите во САД.

„Мислам дека некои од оние поафирмирани компании кои имаат добро познато присуство на пазарот, како Интелс, имаат полесно регрутирање и вработување од другите организации, што станува вистински предизвик за некои од добавувачите во тој простор. рече Мелор во комората на Големиот Феникс.

За да ги одржат трошоците што е можно пониски, производителите на чипови треба да бидат опкружени со голем екосистем. Ова ги вклучува добавувачите на опрема, кои се потребни за ажурирање и одржување на машините за производство на чипови, и компании кои обезбедуваат хемикалии и други материјали потребни за правење чипови.

Во текот на изминатите три децении, TSMC изгради целосен кластер на добавувачи околу своите огромни производствени кампуси во западен Тајван. Компанијата, исто така, постојано повторува дека нејзината способност да мобилизира инженери од нејзините повеќе производни локации лоцирани во рок од само неколку часа една од друга, и помага на нејзината оперативна ефикасност. Но, во Аризона, се прави сосема нов почеток.

„Не се сите на рамноправно поле за игра таму“, рече Барајас од Марикопа.

Верзија на овој напис првпат беше објавено од Nikkei Asia на 27 мај 2022 година. ©2022 Nikkei Inc. Сите права се задржани

Source: https://www.ft.com/cms/s/a369987e-1113-45ed-98b1-3dbf01f457ec,s01=1.html?ftcamp=traffic/partner/feed_headline/us_yahoo/auddev&yptr=yahoo