Gen Z лансиран онлајн пазар Consumerhaus ги носи приказните за основачите на CPG во центарот на сцената

Consumerhaus, централизиран пазар што продава дигитално домашни брендови кои се фокусираат на здравјето и благосостојбата, официјално започна во јануари 2023 година, а платформата може да стане показател за тоа што бараат купувачите од Gen Z.

Основана од 25-годишната дипломирана на Универзитетот Харвард, Клер Спекман, идејата за е-tailer првично беше создадена за да ја растера нејзината фрустрација од пребарувањето за велнес производи на Интернет. Како поранешна конкурентна тенисерка која расте во домаќинство кое е свесно за здравјето и самата потрошувачка на Gen Z, Спакман забележува како социјалните мрежи станаа омилена шопинг дестинација за нејзината генерација, но сепак има недостаток на агрегатори на нивните омилени брендови .

Преку прилагодениот интерфејс на Consumerhaus кој содржи интерактивни слики и текстови на производи, купувачите можат да се движат или врз основа на категории кои се движат од суперхрана и адаптогени до функционални пијалоци, или преку одредени брендови и нивните соодветни предлози - основани од жени, чиста етикета, одржливи практики итн. Има и сектори посветени на брендовите под рефлекторите и производи со попуст.

Една од примарните цели за Consumerhaus е да создаде подлабока врска помеѓу потрошувачот и вредноста зад секој бренд преку раскажување приказни, според Spackman.

„Раскажувањето приказни на основачот и брендот се темелот врз кој е изграден Consumerhaus“, ми рече таа, а ова раскажување, кое вклучува претприемачко патување, интервјуа и фотографии на основачите, во моментов не постои на ниту еден друг поголем играч во е-трговија, како на пр. како АмазонAMZN
.

„Ние конкретно воспоставуваме лични односи со секој основач за да се осигураме дека точно ги пренесуваме нивните приказни. Многу луѓе не сфаќаат дека многу од овие брендови започнале со тоа што основачите мешале состојки во нивните мали кујни и испраќале пакети надвор од нивните дневни соби, а исто така не сфаќаат дека вредностите на брендот честопати се во голема мера поврзани со основачка приказна“.

Оваа стратегија е внимателно приспособена кон купувачите на Gen Z како студии покажаа дека имаат поголема веројатност да купуваат брендови за кои се чувствуваат усогласени во однос на вредностите и начинот на живот отколку постарите генерации.

„На нашите социјални медиуми, како Инстаграм, започнавме серијата „Избран основач“ со случајни видео воведи од една до две минути од самите основачи, така што потрошувачите можат да ги видат лицата зад нашите брендови и да ги слушаат основачите како ги кажуваат своите приказни“, додаде Спакмен. „Сето ова креирање содржина е со единствена цел да ја зајакне емотивната врска помеѓу брендовите и потрошувачите“.

Consumerhaus досега рачно избра 120 брендови во својата тркала, приближно 700 производи вкупно, вклучувајќи го и интернет производителот на френетичен сос Fly By Jing, Behave бонбоните, компанијата за меки колачиња Mmmly и екстра девственото маслиново масло драга Граца. Според Спакмен, планот е да се продолжи со вклучување на „поавтентични, доверливи и мисии во развој брендови“ во наредните години, иако не постојат строги критериуми овие брендови да ги исполнуваат за подобност.

„Мислам дека е важно да се одржи добра рамнотежа меѓу етаблираните брендови и новите брендови“, објасни таа, „бидејќи присуството на етаблирани брендови може да ја зголеми запознаеноста и довербата за потрошувачот, но исто така да им обезбеди на новите брендови зголемен кредибилитет преку асоцијација“.

Consumerhaus го усвојува деловниот модел на dropshipping, преку кој сите производи на неговата платформа се доставуваат директно од магацините на брендот до потрошувачот без да се наплаќа такса за испорака без оглед на големината на нивната нарачка. „Одлучивме дека dropshipping ќе има најголема смисла за нашиот пазар, бидејќи повеќето наши брендови - по природа на дигитално потекло - инвестираа многу во нивното искуство со дебоксирање и сакавме да ја зачуваме таа магија за крајниот потрошувач“, рече Спакмен. . Но, нејзината крајна визија за Consumerhaus е многу подалеку од пазарот за е-трговија.

„Во блиска иднина, планираме да понудиме производи со ограничено издание само за претплатници во соработка со некои од нашите брендови, како и да спроведеме програма за лојалност за потрошувачите да заработат награди за купување во Consumerhaus“, додаде таа. „Гледам и многу различни патишта во кои Consumerhaus би можел да се прошири во иднина, вклучително и да стане центар за ресурси за основачите, отскочна даска за лансирање на нови производи и брендови или драгоцено средство за податоци, трендови и истражување во индустријата.