Алатката за разговор за електрични возила на GM има за цел да ја пополни „празнината на знаењето за ЕВ“

ДЕТРОИТ - Џенерал моторс лансира нова алатка за која верува дека ќе помогне да се пополни „празнината на знаењето за ЕВ“ за поседување електрични возила, не само за сопствените автомобили, туку и за другите производители на автомобили.

Производителот на автомобили од Детроит започна во понеделникот „EV Live“, бесплатна онлајн платформа која ги поврзува сопствениците на електрични возила или потрошувачите кои имаат прашања за автомобили и камиони со нулта емисија на штетни гасови со експерт кој може да одговори на нив.

GM вели дека целта на новата програма е да се подобри образованието околу сопственоста на ЕВ. Но, ако некој е заинтересиран да купи или да научи повеќе за еден од Електричните возила на GM, експертите на платформата ќе можат да ги насочат кон повеќе информации.

„Адресирањето на вообичаените заблуди за електричните возила ќе го забрза широко распространето усвојување на ЕВ. Видовме потреба од пристапни, веродостојни и ангажирани извори на информации за да ги поттикнеме потрошувачите да ги усвојат електричните возила и да ги ценат нивните многубројни придобивки“, рече Хос Хасани, потпретседател на GM на екосистемот ЕВ, во соопштението.

Двоумењето на потрошувачите поради недостаток на знаење и потенцијални заблуди за електричните возила се смета за една од најголемите пречки за ЕВ, заедно со инфраструктурата за полнење и често повисоките цени на возилата.

Новата платформа на GM ќе биде домаќин на „ЕВ специјалисти“ во студио во живо заедно со електрични возила и симулирани сценарија за полнење. Специјалистите ќе одговараат на прашања преку гласовен или текстуален разговор и ќе имаат двонасочна аудио опрема и еднонасочно видео во живо, така што потрошувачите ќе можат да гледаат како експертот демонстрира врска за полнење, на пример, и да поставуваат дополнителни прашања.

Според Хасани, експертите ќе одговорат на сите општи прашања како на пример како да се полни електрично возило до подетални одговори за безбедноста и батериите за електрични возила.

GM рече дека EV Live ќе помогне и во подготовката на своите дилери, вработени, флота и комерцијални клиенти и други трети страни „за целосно електричната иднина“.