Програми за награди за хотели Џокеј за внимание на голферите

Додека популацијата на голфот продолжува со својот раст - минатата година рекордни 3.2 милиони луѓе го изморија на патека за прв пат-Програмите за лојалност во хотелот ги забележуваат и ги засилуваат напорите за да стигнат до патници кои се во клуб.

Хајат сега ги истакнува одморалиштата за голф во нивното портфолио каде што членовите на нивните награди можат да откупат поени за да останат и да играат. Тие изморија 'Par Excellence дел на нивната веб-страница на програмата за награди за таа цел, примамливи членови со имот во Чарлстон со пар распореди на Том Фацио и одморалиште Скотсдејл што нуди ексклузивен пристап до приватен голф клуб, меѓу другото.

Во меѓувреме, Wyndham ја користи нивната годишна посета на PGA Tour во Sedgefield Country Club за да ја прикаже својата програма за награди и поврзаните кредитни картички. На првенството во Виндам во август минатата година, тие поделија над 100 милиони поени за награди на гледачите и на патеката и на домашен терен преку промоција втора година по ред., што вклучуваше четиридневен лов на дигитални чистачи за QR-кодови за отклучување на точките додека се извршува слична истовремена активација за оние што гледаат од нивниот кауч.

„Еден среќен домашен гледач освои еден милион Wyndham Rewards поени, само за да се вклучи во турнирот“, вели Дејна Розенберг, виш потпретседател за маркетинг во Wyndham Hotels & Resorts.

А што се однесува до тоа зошто тие се толку жестоки за да се додворуваат на групата за голф, Розенберг ги наведува десетиците голф одморалишта во нивното портфолио, вклучувајќи ги Grandover Resort & Spa во Гринсборо NC и Wyndham Grand Rio Mar Golf и Beach Resort во Рио Гранде, Порторико.

„Постои природно преклопување помеѓу демографијата на нашите членови и оние кои играат голф. Дополнително, сакаме што спортот продолжува да расте во популарност и што неговите фанови се подготвени да патуваат за да комуницираат со спортот - било да е тоа за професионални настани како што е првенството во Виндам или само викенд за да си играат со пријателите. додава таа.

Покрај бесплатниот престој, членовите на Wyndham исто така можат да ги откупат своите поени за широк спектар на стоки за голф, облека и додатоци, вклучувајќи палки, чанти и часовници.

Играње на картичката за искуство

Претходно овој месец, Marriott Bonvoy го организираше инаугуративниот Куп на Костарика, голф турнир отворен исклучиво за членовите на нивната програма за лојалност, во Парке Вале дел Сол и голф-клубот Ла Игуана со играчи хостирани во хотелите во областа на компанијата.

„Откривме дека голфот е спорт што го сакаат луѓе од сите возрасти и голем број од нашите членови на Marriott Bonvoy се страствени голфери“, вели Денис Вајтлоу, регионален генерален менаџер на Marriott International во Костарика.

„Со многу терени за голф од висок калибар во земјата, ни беше логично да го создадеме Купот за голф Marriott Bonvoy Костарика. Уникатни настани курирани за членовите, вклучително и тениски турнири и кулинарски искуства се случуваат низ целиот свет, а за Костарика, ова е првиот од оние што ќе станат годишен турнир“, додава тој.

Изгледа дека концептот за поканата е една страница Приватен професионален голф, туристичка компанија за голф која веќе една деценија опслужува настани во стилот на членови-гостин во егзотични места каде групите играат заедно со сегашните и поранешните играчи на PGA Tour, European Tour и PGA Tour шампионите.

„Интересно е да се видат трендовите во индустријата кои се менуваат со текот на времето и како новите идеи и новите услуги стануваат стандард. Секој сака натпревар, дури и ако тоа не е за големи пари, особено ако сето тоа е подготвено за вас и не треба да се грижите за форматот или ништо“, вели Дерек Оаки, извршен директор на Private Professional Golf.

„Гледам дека мнозинството голфери бараат и сега очекуваат понуди со целосна услуга. Луѓето бараат искуства и леснотија на патување. Една од главните придобивки за членовите и нивните гости е можноста да се појават на имот или аеродром и да се направи се за нив. Тие не треба да размислуваат каде одат на вечера, да резервираат сервис за автомобил, па дури и во колку часот играат голф. Тие знаат дека им го обезбедивме најдоброто од најдоброто и можат вистински да уживаат во нивниот одмор“, додава тој.

За да допре до публиката за голф, Мериот едноставно можеше да собере награда за играње и престој од ванила каде што рундите би биле чисто рекреативни. Со создавање турнир за нивните членови на лојалноста, намерата е јасно да се создаде понезаборавно искуство за да се наградат членовите за изборот на нивната програма и да се поттикне задржувањето на клиентите, се надеваме дека ќе ги натераме да им зборуваат за тоа на своите пријатели.

„Нашите клиенти дефинитивно стануваат амбасадори на брендот по нивниот престој. Секој играч на голф знае колку може да биде пријатен турнирот и Купот на голф Мериот Бонвој Костарика секако даде високо ниво на игра на два првенствени терени за голф за време на викенд исполнет со забава, вмрежување и пријатни настани“, вели Вајтлоу.

Извор: https://www.forbes.com/sites/mikedojc/2022/11/21/hotel-rewards-programs-jockey-for-golfers-attention/