Како пристапот на е-трговија на видеото на Амазон им дава предност во индустријата за стриминг

Кога станува збор за услугите за видео стриминг, американските семејства се навикнаа да избираат помеѓу NetflixNFLX
и АмазонAMZN
Видео. Ако бројот на претплатници и нето приходот е нешто што може да се помине, тогаш Netflix е несомнено најпопуларната платформа во моментот.

Сепак, Амазон како компанија има досие за нарушување, па дури и монополизирање на секоја индустрија во која влегува. Ова објаснува зошто многу аналитичари целосно го очекуваат Amazon поволно се натпреваруваат со големите имиња во стриминг; Нетфликс и Хулу, а можеби и да ги надминат.

Според бизнисменот за е-трговија и експерт за Амазон, Емануел Мартинез, инсистирањето на Амазон да користи пристап за е-трговија на нивната услуга за стриминг им даде предност во однос на конкуренцијата. Според неговите зборови, „Со видеото на Амазон, секое ТВ шоу и филм е стока и овој пристап за е-трговија е одговорен за голем дел од успехот што го собра платформата“.

Емануел Мартинез е извршен директор на Alphex Capital и Martinez Frontier Incorporated, искусен претприемач и инвеститор во е-трговија кој започна и стекна неколку брендови за е-трговија во својата кариера. Тој е и водител на „The Unfamiliar Business Podcast“, каде што разговара со експерти од различни индустрии и на различни теми.

Г-дин Мартинез ја следеше историјата на Амазон и продолжува да се инспирира од стратегијата и растот на компанијата.

Разлика во цената и поволности

Брендовите за е-трговија отсекогаш користеле стратегија за намалување на цените и голем број поволности за да се разликуваат од конкуренцијата.

Amazon Video е погодно поврзан со планот за членство на Amazon Prime. Ова значи дека членовите на Amazon Prime добиваат пристап до Amazon Video како дел од поволностите да се биде главен член; испорака на еден или два дена за еден тон предмети, испорака на намирници во ист ден, дводневна испорака на рецепт и пристап до Amazon Music Prime.

Можно е да се пристапи до Amazon Video како посебен пакет во вредност од 8.99 долари месечно, но многу малку луѓе се одлучуваат за оваа опција кога можат да пристапат до обемниот и удобен пакет договор што е Amazon Prime за само 12.99 долари, дополнителни 4 долари. Со оглед на тоа 76% од американските домаќинства веќе имате членство во Amazon Prime, станува очигледно дека оваа единствена стратегија е во голема мера одговорна за тоа што Amazon е конкурентен со Netflix како и денес.

„Купете едно и добијте бесплатно“, се пошегува Мартинез, „овие поволности и стратегии се користат во маркетингот со децении. Способноста да се даде повеќе за помалку е една од трајните победнички стратегии што експертите за е-трговија постојано ја користат. Со поврзување на Amazon Video со Amazon Prime, Амазон се здоби со голема база на клиенти што не треба да ја покровителува конкуренцијата дури и ако и кога се чини дека конкуренцијата има подобра содржина“.

Стекнување наспроти оригинална содржина

Во 2018 година, за прв пат, оригиналната содржина на Нетфликс ја надмина својата стекната содржина како што ја сочинуваше 51% од неговите објавени наслови. Ова беше значително поголемо од 25% од оригиналните наслови објавени во 2017 година. Се чини дека новата стратегија за содржини на Netflix повлекува зголемување на неговите годишни расходи на оригиналната содржина со стапка далеку повисока од нејзината потрошувачка за стекната содржина. Сепак, создавањето каталог на оригинална содржина одзема повеќе време отколку стекнување содржина, со што се намалува стапката на раст на содржината на платформата Нетфликс.

„Најуспешните претприемачи во е-трговија се оние кои го продаваат она што другите го прават со многу висока профитна маржа. Тие профитираат на маржата со тоа што купуваат по пониска стапка и продаваат по повисока стапка“. Мартинез објаснува: „Платформата за е-трговија на Амазон не им овозможува само на другите претприемачи да продолжат со ваков бизнис, самата платформа работи на истиот принцип и го проширува истиот принцип на услугата за стриминг. Кардиналното правило е дека колку е поопширен вашиот каталог, толку повеќе корисници ќе задржите и ќе имате поголем профит.

Како и Нетфликс, Амазон има инвестираше масовно во оригинална содржина во последните пет години, па дури и подигнат 20 номинации за Еми во 2021 година, сигнализирајќи дека инвестицијата се исплати. Сепак, за разлика од Нетфликс, Амазон не забавува со аквизициите.

Според Форбс, Amazon Video веќе имаше три пати повеќе филмови на својата платформа од Нетфликс во 2020 година, што значи дека мамутот на Амазон Аквизиција од 8.5 милиони долари на MGM го постави Амазон Видео на позиција каде што може да се трка уште подалеку од Нетфликс, плус тоа и дава на платформата ексклузивен пристап до некои од најславните и историски наслови во Холивуд.

Емануел Мартинез првпат влезе во е-трговија кога соработуваше со неговиот татко за да создаде онлајн продавница за продавницата за хардвер за драперии на неговиот татко. Откако направи продажба во вредност од 1.5 милиони долари во првата година и 2.2 милиони долари во втората година, тој беше продаден во индустријата и оттогаш започна да основа два бренда за е-трговија и да се здобие со уште неколку (Polerce Bottles, Varato Design, Birds of Prey Optics) додека се формира приватен капитал за да се олесни купувањето на бизниси за е-трговија. „Електронската трговија е игра на броеви“, објаснува г-дин Мартинез, „Иако внимаваме на квалитетот, секогаш сакаме да ги имаме највисоките понуди на пазарот“.

Додека Netflix се чини дека оди кон висококвалитетни оригинални емисии на штета на стекнатите емисии, Amazon изгледа нахакан на двата фронта. Јасно е дека за Амазон тоа е игра на бројки.

Моќта на прегледите

Rotten Tomatoes прави одлична работа за да им дозволи на потрошувачите на забавна содржина да ги чипнат своите мисли и мислења за шоу или филм. Сепак, не многу луѓе се консултираат со Rotten Tomatoes пред да изберат шоу на Нетфликс. Нови апликации, како што е Binj, бараат да го капитализираат и поправат овој клучен јаз на пазарот. Дозволување на корисниците да донесуваат одлуки за содржината пред да одат на услуга за стриминг.

Значителен број на видео-стримувачи моментално не се логираат на услугите за стриминг со составен ум; повеќето од нив доаѓаат да прелистуваат за некоја содржина за гледање.

И Amazon Video и Netflix им дозволуваат на претплатниците да гледаат краток преглед или трејлер од серијата пред да донесат одлука, но трејлерите се наменети само позитивно да влијаат на одлуката; критиките, од друга страна, обично се поискрени и поучни.

Додека Amazon Video нуди кориснички прегледи, Netflix и повеќето други големи стримери не го прават тоа, и ова е една предност со која може да се пофали Amazon Video.

Емануел Мартинез објаснува зошто оваа карактеристика е толку моќна; „Корисничките прегледи се клучна точка за привлекување клиенти и можеби е единствената најважна основа за донесување одлуки меѓу клиентите за е-трговија. Претприемачите во е-трговија се исто толку скаменети од негативни критики, колку што се возбудени од позитивни критики. Прегледите на корисниците се моќен потсетник за претприемачот да обезбеди квалитет и силен показател за потрошувачот за квалитетот на производот“.

На типичен начин на е-трговија, инкорпорирањето на Amazon Video на можности за преглед на корисници во апликација им овозможува на гледачите да донесуваат подобри одлуки со нивните избори за забава. Ги намалува шансите за разочарување и гарантира дека гледачите знаат во што се впуштаат пред да направат.

Останува големото прашање, кој би победил во битката на стримерите? Сè уште не е јасно како би се одвивало ова, но барем се чини дека Амазон работи на истиот испробан и проверен борбен план што ги видел низ многу тестови.