Како Vestiaire Collective кажува дали вашата чанта Hermès е вистинска или лажна

Глобална платформа за препродажба на луксуз Vestiaire колектив може да се пофали со онлајн заедница од 23 милиони и инвентар од 5 милиони артикли со бруто вредност на стоката што надминува 1 милијарда долари. Секој ден 25 илјади ставки се наведени на глобално ниво на страницата.

Денес, за прв пат од своето основање во 2009 година, Vestiaire Collective ги објавува своите процеси за верификација од првичниот список на секоја ставка до оние што се спроведуваат во пет светски центри за автентикација.

Целта на овој Извештај за колективна доверба на Vestiaire е да генерира зголемена јавна доверба преку зголемена транспарентност, а последната е важна постојана обврска што се однесува на статусот на B-Corportation што го постигна во 2021 година.

Овој потег е исто така одговор на експоненцијалниот раст на платформата по нејзиното стекнување на американскиот пазар за препродажба Tradesy во март и нова локализирана услуга лансираше во мај во Јужна Кореја. Според извештајот на Boston Consulting Group, проценетата вредност на пазарот за препродажба на облека и додатоци е тројно зголемена од 2020 година достигнувајќи околу 100 до 120 милијарди долари на глобално ниво - 3% до 5% од секторите во целост.

Иако првичниот двигател е достапноста, купувачите стануваат сè помотивирани од грижите за одржливост - причината што Vestiaire започна на прво место за да се бори против прекумерната потрошувачка и отпадот.

ДОБРЕДОЈДОВТЕ ВО ФРАНЦУСКИОТ ЦЕНТАР ЗА АВТЕНТИКАЦИЈА НА VESTIAIRE COLLECTIVE

За да го поддржи објавувањето на Извештајот за доверба, вчера, исто така за прв пат во 13-годишната историја на Vestiaire Collective, брендот покани избрана група уредници во својот водечки француски центар за автентикација за да ги искусат од прва рака ригорозните човечки процеси под кои се подложува секоја ставка. за да се обезбеди автентичност и квалитет.

Центарот Tourcoing во Северна Франција, сместен во поранешна фабрика за производство на текстил, е основан пред пет години. Локацијата беше избрана поради историската експертиза на регионот. Tourcoing беше главен центар за француската текстилна индустрија до делокализацијата на последната во 1980-тите, што резултираше со високи нивоа на невработеност, вели коосновачот на Vestiaire Collective, Софи Херсан. „Го знаевме савоар-фер, знаењето беше таму“, објасни таа за изборот.

Tourcoing, исто така, ја сместува академијата Vestiaire Collective, елитна програма каде што секој вработен автентикатор поминува тримесечна прелиминарна обука. Ова изнесува околу 750 часа по лице и се надоврзува со 180 дополнителни часови годишно, бидејќи новите брендови доаѓаат на пазарот и бараат нови учења. Експертизата на вработените се движи од малопродажба до гемологија и изработка на часовници.

КАКО ДА КАЖЕТЕ ВИСТИНСКА ЧАНТА HERMÈS ОД ЛАЖНА. МЕЃУ ДРУГИТЕ РАБОТИ.

Она што започна во 2009 година со списоци за проверка залепени на ѕид сега е софистициран процес на оваа човечка експертиза информирана од машинското учење и алгоритмите кои постојано се хранат со нови податоци. „Тоа никогаш нема да го замени визуелното и човечкото знаење, особено во модата, но ги поддржува и им помага да бидат поефикасни“, вели Херсан. „Секогаш ќе ни требаат луѓе“.

Во Tourcoing сега работат 120 луѓе во две смени. Тие проверуваат околу 2000 производи дневно во огромниот простор на поранешната фабрика кој е преплавен со природна светлина.

Во прво време, содржината на секој примен пакет се проверува за да се осигура дека кореспондира со фотографиите објавени на страницата (проверени од човек дури и пред да се пробијат на интернет). Тогаш главниот процес на автентикација се врши со користење на сите сетила. Покрај мерењата (23 x 32 x 10.5 см за чанта Хермес Кели под лупа), зрната на кожата се гледа под микроскоп и се вдишува нејзиниот мирис.

Во некои случаи, звукот на патент или кај одредени патики мирисот на специфичен лепак што се користи на табаните ги дава сите важни индиции. Во случајот на гореспоменатиот Хермес Кели, шевовите се проверуваат за да се осигураме дека навистина е направено рачно, за разлика од фалсификуваната машина. Рачното шиење секогаш ќе прикажува неправилности.

Секој модел, исто така, прикажува сериски број и код на датум на различни внатрешни локации, вклучувајќи буква од азбуката што одговара на годината на производство. Забелешката за Кели имаше знак „y“ што ја означува 2021 година. Вкрстените референци со документи и специјални едиции во боја - во овој случај Frida Blue - и типологии кои се однесуваат на одредени години, па дури и измислици за поставата за специјални нарачки исто така играат своја улога.

„Тоа не е толку едноставно како една работа“, вели Натанаел Камбиер, моден стилист кој стана автентикатор на Vestiaire Collective. „Тоа е акумулација на многу мали нешта што одредуваат дали торбата е вистинска“.

Дури и хартиените кеси за носач и кесите за прашина даваат индиции. Во некои случаи, продавачот можел да купи амбалажа преку Интернет ако го изгубил оригиналот и тоа може да испадне дека е лажно, иако вистинската торба што ја продаваат е исправна.

Во последната фаза, сите различни компоненти се проверуваат на дигитална форма - од самиот предмет до неговите додатоци како што е втиснувањето на гарантната картичка, потврдата и оригиналната торба за превоз доколку е вклучено (и да, тоа го вклучува потписот цветот на камелија што доаѓа закачен на црно-белата хартиена кеса на Шанел), изморената кожа се освежува со реставратор, мали пилули отстранети од плетените и облеките на пареа, ако се смета дека е неопходно пред да се препакува и да се испрати на пат.

ШТО СЕ СЛУЧУВА АКО СЕ ОБИДЕТЕ ДА ПОВЛЕЧИТЕ БРЗО

Доколку се покаже дека производот е фалсификуван - артикли во вредност од околу 360 милиони долари се одбиени од Vestiaire од 2020 година, што е 8% на ден што не го прави сечењето - тие може да му бидат вратени на продавачот ако се покаже дека бараат надомест од претходна продажба, но почесто тие ќе бидат уништени. За евиденција, откривањето е точно 99.9%, а осигурителната полиса ги покрива преостанатите 0.1%. Бизнисот со фалсификување изнесува околу 412 милијарди долари годишно.

ПРЕПРОДАЖБА НА ЛУКСУЗНО ДОКАЖУВАЊЕ во иднина

Vestiaire Collective е дел од Модната работна група SMI (Sustainable Market Initiative) формирана од Кинд Чарлс III (Кога тој сè уште беше Принцот од Велс), со која, заедно со другите брендови, платформата исто така истражува систем за дигитална идентификација базиран на блокчејн. борба против фалсификувањето и информирање на клиентите за животниот циклус на нивната облека. Дополнително, работејќи со Светскиот економски форум, тој соработуваше со други организации за да развие пилот чија цел е да го подобри искуството на клиентите преку размена на податоци и дигитална автентикација.

Херсан и нејзиниот тим неодамна се вратија од Јужна Кореја каде што има огромен потенцијал за раст, вели таа. „Тие ја сакаат модата и се грижат за одржливоста. Купуваат од втора рака и ја знаат вредноста на се. Но, тие не се продаваат толку многу. Така, идејата е понудата и побарувачката да се направат поеднакви во регионот, кој е исто така поодржлив“.

Целта на патувањето беше да се поврзе со заедницата, да се сретне со KOLS за да ги објасни столбовите на брендот и да ја изгради целата таа важна доверба, вели таа. Во иднина, планот е за физички скокачки прозорци и партнерства во продавниците бидејќи јужнокорејскиот пазар во моментов е повеќе физички ориентиран отколку дигитален. „Требаше да ја запознаеме нашата заедница бидејќи Vestiaire Collective е заедница и нашата заедница се нашите најдобри амбасадори“, заклучува таа. „Инициравме движење за да ја поттикнеме кружноста и да поттикнеме промени и сега нашата заедница е таа што ја врши работата“.

на Vestiaire колективен извештај за доверба е достапна овде во целост.

Извор: https://www.forbes.com/sites/stephaniehirschmiller/2022/10/26/vestiaire-collective-releases-its-first-trust-report/