(Блумберг) - Документарниот филм „White Hot“ на Нетфликс кој ги хронизира жестоките денови на популарната и исклучувачка маркетинг стратегија на Abercrombie & Fitch за врзување на намачканите стомачни стомачни мускули, вртење на телата и белата ограда Американа за идентитетот на брендот е точен приказ. Треба да знам: јас бев еден од моделите без кошули кои ги поздравуваа посетителите во неговите продавници.
Најчитани од Блумберг
Документарниот филм објавен оваа недела прикажува како искинатите фармерки и дуксери на брендот - што некогаш се сметаа за заштита на високата средна класа и приватно образовани - станаа барани од поширокото општество кое сакаше да има удел во тој аспиративен имиџ. Бизнисот напредуваше и беше дочекан со брза глобална експанзија и за Abercrombie и за сестринските брендови Hollister и Gilly Hicks, пред да ја зафатат компанијата низа тужби за дискриминација и да се намали интересот за искуствата за купување во продавниците.
Свиркачите вклучени во документарецот открија расна дискриминација при вработувањето и работните практики. Компанијата беше вмешана во неколку скандали од продажбата на детски танга на кои беа испишани зборовите како „бонбона за очи“ и „намигнување“ до откритието дека менаџментот го рангирал персоналот според нивниот изглед и колку биле „кули“. Аберкромби била однесена и пред Врховниот суд на САД затоа што не вработила жена која носела шамија од религиозни причини. Во Лондон, студентката по право Риа Дин ја тужеше компанијата за дискриминаторски практики, обвинувајќи ја Аберкромби дека ја „скрила“ во магацинот бидејќи нејзиниот протетски екстремитет не е во согласност со имиџот на брендот.
Од Архивата: Прочитајте ја насловната приказна на Businessweek, „Стареењето на Аберкромби и Фич“
Продавницата во Лондон каде што работев беше единствената продавница надвор од Северна Америка подолг период. Купувачите се собраа од локации, вклучително и Обединетите Арапски Емирати и Русија за да потрошат илјадници на облека во слабо осветлена околина како клуб. Чистачите биле од Јужна Америка. Вработените во текот на ноќта беа претежно од Јужна Азија. Малцинствата честопати беа сместени во фитнес собите, темните ходници или задниот дел од продавницата. Колку поблиску до предниот дел на продавницата и влезот, толку побел и американски по изглед станувал персоналот на малопродажбата.
Како и со сите правила, особено со оние неискажани, имаше предупредувања. Ако некој малцински поединец бил познат по модата или забавата, или едноставно бил сакан од повисокото раководство и се сметал за прекрасен од евро-центричните идеали за убавина, толку поблиску до предниот дел на продавницата се наоѓале. Се префрлив од назад кон напред додека работев таму - необичен автобус на Монтгомери на мало.
Контроверзни практики
На главниот извршен директор во тоа време, Мајк Џефрис, му се допадна мојот изглед. Откако добив улога во манекенска кампања за брендот, се преселив од задниот дел на продавницата, посетувајќи ги собите за да ги поздравувам клиентите и станав модел без кошула стациониран на влезот.
На подоцнежното снимање на кампањата за брендот, бев повикан да се држам на сонце - високите менаџери изразија разочарување што станав потемни во тонот на кожата од мојот кастинг.
Гласините за малверзации за време на снимањето на фотографот на изборот на брендот, Брус Вебер, им беа добро познати на моделите во мојата локација. Вебер ги отфрли сите неправилности и ја реши втората тужба за сексуален напад надвор од судот во 2021 година, откако група машки модели го обвинија за пипкање и присилно однесување.
Работењето во компанијата имаше траен ефект врз нејзините поранешни вработени. Тоа беше неверојатно забавно место за работа, и затоа останавме јас и многу други вработени. Ги ценевме понудените смени за флексибилност што ви овозможуваат да присуствувате на кастинзи. Ми требаа и парите. Многу вработени биле модели, актери, танчери и „креативци“ додека посетувале универзитет. Повеќето живееја од рака до уста, обидувајќи се да го добијат својот голем одмор во нивните потенцијални индустрии и да ги завршат студиите, а исто така напорно се забавуваа во врвните клубови во Лондон.
Барање откуп
Како одговор на White Hot, Аберкромби објави изјава од актуелниот извршен директор на синџирот Фран Хоровиц на својот Инстаграм: „Ние сме фокусирани на инклузивноста - и продолжувањето на таа трансформација е наше трајно ветување за вас, нашата заедница“. Идентитетот на марката е променет, нивниот маркетинг го красат големите и разновидни модели. Голите мажи ги напуштија продавниците и како што вели Хоровиц „ги вклучиле светлата и ја намалиле музиката“. За да се смени свеста на многумина кои се сеќаваат на старата компанија ќе биде потребно повеќе, сепак.
Портпаролот на компанијата рече дека промените се случиле откако Џефрис се пензионирал во секоја област, од менаџментот до демографијата на вработените во складиштето до задолжителна внатрешна обука за да помогне во изградбата на различни тимови. Тие наведуваат дека Abercrombie е на врвот на анкетите како едно од најдобрите места за работа и им нуди поддршка на своите малцински вработени преку придружните групи за ресурси.
Деновиве, темите за ESG и практиките за вработување кои ја слават вклученоста се во срцето на деловните одлуки на многу организации, при што директорите како Лери Финк од BlackRock го поставуваат тонот со неговите ставови за капитализмот на засегнатите страни. Со задоволство се навраќам на своето време во Аберкромби, како иако тоа беше место каде што некогаш постоела отворена дискриминација и можеби напредувала - како што тоа го прави на други места во модата - запознав некои од највозбудливите и најинтересните луѓе на кои сум сретнал на кое било поле. .
Најчитани од Блумберг Бизнисвик
© 2022 Блумберг ЛП
Извор: https://finance.yahoo.com/news/modeled-abercrombie-netflix-white-hot-155243701.html