Лабораторија за островите на островите, малопродажба во арената, културен успех

Продажбата на стока на жителите на Њујорк вртоглаво расте. Тие се трикратни проекции, зголемени за 700% на интернет и постојано забележуваат двоцифрен раст до ден-денес, дури и откако тимот ја отвори новата UBS Arena во 2021 година. го курира искуството на навивачите.

Isles Lab, концепт предводен од Пол Прајс, кој сега е моден консултант по ангажманот со Burberry, Topshot и други, и Џејсон Кац, главен директор за бренд и постар потпретседател на Value Retail (косопственикот на островите Скот Малкин е сопственик на Value Retail), создаде нешто ново во светот на спортската стока. И особено ново за НХЛ. Isles Lab комбинира спорт, мода, улична облека и вклучување на обожавателите за да изгради постојано променливо искуство во малопродажбата, и на местото на одржување и на интернет.

Дури и за сопственик на сезонски билет кој присуствува на секој натпревар на островјаните, секогаш има нешто ново во продавницата. Може да има форма на една од 100-те уникатно дизајнирани лепенки од островот за да се додадат во приспособлив дрес или единствена рачно насликана кожна чанта. Можеби тоа е свеќа на која соработувале Островјаните за мирис специфичен за тимот или навивач на тимот кој сега е продавач со нејзините уникатни дизајни на капачиња. Списокот постојано расте. И менување.

„Во вистинската арена се случува одлично искуство и сакавме да има дополнително искуство кога ќе дојдете да ја посетите продавницата на тимот“, вели Прајс. „Секоја игра имаме нови производи. Дали луѓето ги купуваат или не, не е поентата, но тие можат да искусат нешто ново и возбудливо“.

Isles Lab започна дури и пред да се изгради малопродажниот простор. Кац вели дека на почетокот на 2021 година забележале голем јаз помеѓу стоката на тимот на НХЛ и популарноста на луксузната мода и уличната облека. Така, тие создадоа мал онлајн тест, почетна колекција на уникатни предмети дизајнирани со улична облека на ум, составени за неколку дена. Веднаш се распродаде. „Концептот беше многу попопуларен отколку што некогаш сме замислувале“, вели тој. Потоа, Isles Lab дебитираше во арената и до крајот на сезоната 2021 ги надмина проекциите за три пати и беше возбудлива база на навивачи. Познати личности - Малума носеше дрес од островите за време на концерт, а Шекил О'Нил носеше јакна 5XL - а културата на инфлуенсерите ја забележа привлечноста на модата и уличната облека.

Искуството во објектот започнува со создавањето на концептот „бутик“ на малопродажба. Земајќи инспирација од паркот Белмонт од 1905 година, каде што сега се наоѓа арената, продавницата е опремена со винтиџ парчиња што го слават Њујорк. Џиновски библиотечни маси од 1920-тите сочинуваат изложби, стари полици за библиотеки, дресови на островјаните. Сликите на ѕидот прикажуваат гроздобер хокеј, а делови од продавницата содржат парчиња посветени на историјата на тимот.

„Не само што купувате, туку патувате низ времето и ја добивате историјата на спортот додека ве забавуваат“, вели Прајс.

Потоа доаѓаат производите. И опсегот е интензивен. Приспособувањето се наоѓа во центарот. Со достапни три различни дресови - дома, гостински и обратно ретро - секој доаѓа приспособлив со можност за додавање имиња и броеви, заедно со 100 лепенки што обожавателите можат да ги стават на нив. Но, Isles Lab, исто така, сакаше да ја претвори традиционалната стока во друга насока.

„Како ќе го направиме производот интересен и возбудлив и привлечен не само за постојните, туку и за новите фанови? Инспирирани сме од улицата и модата“, вели Прајс. „Можете да влезете и да го земете вашиот комеморативен хокеарски пак или дрес, но ние сакавме да додадеме слој на тоа. Како да го направиме тоа неверојатно и да додадеме чувство на мода што не постои на друго место?“

Доаѓа од мешавина на соработки, производи со ограничено издание и еднократни дизајни, кои се движат од артикли од 10 долари до над 2,000 долари. Соработниците доаѓаат од дизајнери од областа Њујорк. Или Италија. Тие ги пренаменија винтиџ дресовите и ги направија блејзери. Имаат перници од кашмир, накит и рачно насликани кожени јакни. Многу од артиклите траат само игра или две, распродадени поради ограниченото пуштање и отворајќи пат за следната соработка или концепт.

„Сакаме да се распродаваме“, вели Прајс, додавајќи дека секогаш ги имаат при рака приспособливите дресови. „Ако не сте го добиле на првите неколку натпревари, големи се шансите дека нема да биде таму. Не сакаме да видиме куп производи кои седат таму за осум или 10 натпревари“.

Иако не е вообичаено, тимот дури зеде дизајни што не се продаваа и ги преправи во нови производи.

Свежите идеи продолжуваат да доаѓаат. Прајс вели дека имаат список на соработки за следната сезона, од модни студенти во Њујорк до познати дизајнери. „Колку повеќе навлегуваме во тоа, толку повеќе идеи имаме“, вели тој. Имаме идеи за следните пет сезони.

Заедно со малите серии доаѓаат и поголеми колекции. Тимот има 50^th колекцијата на годишнината вклучуваше листа на тематски предмети. Имаше и обратно лансирање на ретро дресови, монограмски изглед како што се гледа во луксузниот дизајн и колекција која ги пренаменуваше старите дресови, чанти и производи.

„Мислам дека тоа го прави поавтентично“, вели Прајс за постојано менување на асортиманот на производи и за постоењето на Isles Lab како филозофија низ целата продавница, а не само мала понуда во аголот. „Има по нешто за секого. Идејата или колекцијата не се дизајнирани за една група. Ако некој не сака да потроши 2,000 долари за рачно насликана кожна универзална јакна, може да добие одлична маичка за помалку од 50 долари и да биде дел од тоа и да ја почувствува. Се грижиме дека имаме 100 пати повеќе маици од една рачно насликана јакна, но кога ќе влезете има доволно навистина посебни предмети расфрлани наоколу што ве тера да одите, „ох, леле““.

Новите идеи доаѓаат и органски. Неодамна тимот направи дрес со рачно изработени кристали. Тоа беше интензивно скапо еднократно, но Прајс вели дека видел луѓе како се восхитуваат на сјајот. Тогаш тимот забележа дека членка на сезонски билет има забавен дизајн со сјај на нејзината капа од островјаните и открија дека таа сама ја направила. Сега тимот се здружи со неа, продавајќи ги нејзините капи со сјај напред за 45 долари. „Еден од нашите најголеми обожаватели сега е еден од нашите продавачи“, вели Прајс. „Навистина е забавно да се работи со неа“.

За Меѓународниот ден на жената во март, островите ќе се здружат со популарен дизајнер на женски јакни за да ги продаваат блејзерите со потпис на етикетата на играта на островите со специјално развиени закрпи. „Такво нешто е забавна соработка“, вели Прајс. „Треба само да видите дали тоа е правилно и дали никој не го направил тоа претходно. Возбудени сме да пробуваме нови работи, секогаш“.

Концептот на Isles Lab се протега на интернет, каде што е достапен и помеѓу 70% и 80% од производот во продавницата. Дури и по џиновската година на отворање, продажбата во предводникот на арената е зголемена за 50% оваа сезона. Продажбата преку Интернет е зголемена за 700%. Кац вели дека не покажува знаци на забавување.

„Тоа е свој настан“, вели Прајс за продавницата. „Тоа е настан пред, за време и по натпреварот. Тоа е возбудливо.”