Партнерството на Џон Луис го меша пакетот среде губење на раката

Средна Англија - онаа слава на потрошувачите во ОК на Обединетото Кралство што ги сака и не им се допаѓа - падна од љубов.

Онаму каде што некогаш стоковната куќа „Џон Луис“ не можеше да направи никаков погрешен правец со своите жестоки божиќни реклами и со својата реномирана услуга за клиенти, сега се откажа од ветувањето дека „никогаш свесно нема да биде недоволно продадено“.

И неговиот партнер во малопродажбата, супермаркетот Waitrose, падна на земја поради кризата со трошоците за живот, која ги стиска дури и неговите добронамерни клиенти, кои ги избегнуваа своите флертувања со својата богато потекло додека ги гледаат нивните неделни намирници. сметките вртоглаво растат.

Како одговор, Џон Луис Партнершип, сопственик на стоковните куќи Џон Луис и на луксузниот синџир на намирници Waitrose, го размрда својот менаџерски тим и на чело поставува човек со многу искуство во брендот, но малку педигре за малопродажба.

Истото може да се каже и за неговата фотелја, Шерон Вајт и, за JLP, тоа е голема коцка во игра со високи влогови.

На крајот на краиштата, до неодамна, Џон Луис беше сидрото на стоковната куќа што го посакуваше секој трговски центар, а доаѓањето на Waitrose најави дека гентрификацијата на областа е завршена. Партнерите уживаа и познат бонус годишно.

JLP Shuffles Management

Како одговор на алармантниот пад на резултатите, Партнерството Џон Луис го назначи својот прв извршен директор на групата. Ниш Канкивала е поранешен директор на Ховис [познат по својот леб] и Бургер Кинг, кој од април 2021 година е неизвршен директор во Партнерството Џон Луис.

Тој ќе ја преземе својата нова улога на 27 март, токму кога партнерството во сопственост на персоналот треба да ја објави само својата втора загуба за целата година, при што работниците се очекува да го пропуштат тој фамозен годишен бонус по втор пат во три години.

Се очекува групата да пријави годишна загуба пред оданочување пред еднократните од нешто повеќе од 60 милиони долари, во споредба со добивката од 219 милиони долари минатата година, најмногу благодарение на лошото тргување во супермаркетите Waitrose и, велат некои аналитичари, стратешките погрешни чекори. .

Имено, буџетскиот опсег на Waitrose Essentials беше воведен за време на кредитната криза во 2009 година, дизајниран да му помогне на синџирот да се држи до купувачите чувствителни на цена. Сепак, трговецот на мало неодамна го зголеми рекламирањето на Essentials заедно со намалувањето на цените од 120 милиони долари, сугерирајќи дека можеби се движел премногу бавно и можел да ги изгуби купувачите од ривалите со попуст.

Во услови на превирања во резултатите, менаџерскиот тим, исто така, забележа некои заминувања од висок профил.

Шефот на стоковната куќа Пипа Викс неочекувано си замина минатиот месец и беше заменет од директорката за малопродажба Наоми Симкок. Во меѓувреме, шефот на Waitrose, Џејмс Бејли, е под зголемен притисок по алармантниот пад на продажбата.

За малите продавници - и за Waitrose и за John Lewis - се зборуваше за потенцијална иднина, но со ненадејното излегување на Wicks, архитектот на помалите продажни места на Џон Луис, не е јасно дали овој план ќе продолжи. Повеќе отстапки во Вејтроуз може да бидат еден начин напред, но тие едвај ја менуваат играта.

Џон Луис, исто така, продолжи со приватните станови за изнајмување над продавниците на Waitrose и други недвижности како нов прилив на приходи и склучи договор од 600 милиони долари со инвестицискиот гигант Абрдн за 1,000 нови домови. Сепак, ова е сосема нов потфат за бизнисот.

Сите промени на врвот

Симкок и Бејли се пријавија директно кај претседавачот со партнерството, Шерон Вајт, но сега ќе се пријават кај Канкивала заедно со уште пет директори, меѓу кои и финансискиот директор Беранжер Мишел и Зака ​​Миан.

Вториот се приклучи како офицер за трансформација и технологија во ноември, а исто така презеде некои од одговорностите на главниот оперативен директор Ендрју Марфи, кој треба да замине ова лето.

За назначувањето на Канкивала, Вајт рече: „Новата структура ми дозволува да се фокусирам на зачувување на моделот на партнерство и нашиот карактеристичен карактер, на стратегијата за партнерството и нашите големи комерцијални избори“.

Роден во Мумбаи, Индија, Канкивала се школувал во ОК и ја започнал својата кариера со УнилеверUL
, кои работат во Европа и САД

Тој стана претседател на бизнисот со безалкохолни пијалоци на Пепсико во Европа и Африка, а потоа и на меѓународните операции на Бургер Кинг пред да го направи пресвртот во Ховис и да преговара за продажба на приватната инвестициска групација Ендлес.

Извор: https://www.forbes.com/sites/markfaithfull/2023/03/15/john-lewis-partnership-shuffles-the-pack-amid-losing-hand/