Изглед на КПМГ за одмор во 2022 година

КПМГ неодамна го објави своето истражување за празниците во 2022 година и ја претстави проценката за растот на малопродажбата за одмор оваа година од 4.2 отсто - што е намалување од 14.1 отсто зголемување во 2021 година, пријавени од Националната федерација за малопродажба минатата година. Иако е многу помала добивка отколку што е забележана во 2021 година, повеќето директори на малопродажба сè уште очекуваат подобрување на продажбата на празници, при што 68 отсто од испитаниците во истражувањето предвидуваат зголемена продажба во споредба со само 24 отсто кои очекуваат пад во однос на минатата година. Сето ова е сумирано во отворањето на студијата од 30 страници KMPG објавена утрово.

Интересно е да се забележи дека очекувањата за промена на продажбата за одмор од година во година не се поттикнати од потсекторите за малопродажба; Наместо тоа, сите секторски групи, освен стоковните куќи, очекуваат подобрена продажба за одмор оваа година според студијата. Извештајот нагласува дека „купете онлајн, подигнете во продавница“ (BOPIS) и испораката од продавниците се очекува да го зголемат нивниот удел во исполнувањето на сите канали, додека падот на испораката се очекува малку да се намали. Сепак, drop ship ќе остане најчеста опција за испорака. Ова е директен одраз на зголемената важност на компаниите DTC.

Приближно половина од испитаниците очекуваат да забележат зголемување и во физичките продавници (51 процент) и во сообраќајот во е-трговија (50 проценти). Не е изненадувачки, извештајот забележува дека трговците на мало се значително понапредни од индустриските аналитичари за зголемувањата без оглед на каналот. Тоа е типично во малопродажната индустрија; трговците на мало имаат тенденција да бидат нахакан бидејќи секогаш сакаат да ја победат минатата година и да купуваат стока за да ги поддржат нивните планови за раст. Според моја проценка, постои ризик многумина да купат премногу и да создадат нови ознаки на стоки што ќе бидат во продажба за постпразнични настани.

Продажни и промотивни стратегии

Трговците на мало проценуваат дека нивните маркетинг трошоци за време на празничниот период ќе бидат околу 30 отсто од нивниот вкупен буџет, што е помалку од околу 36 отсто минатата година. Тоа значи дека речиси сите испитаници во истражувањето планираат да потрошат помал дел за маркетинг за време на одморот од процентот од годишната продажба што ја остваруваат во периодот.

Приближно половина од испитаниците (47 од 95) трошат над 50 проценти од своите долари за маркетинг за одмор на дигитални кампањи. Всушност, 75 проценти од испитаниците планираат да го зголемат својот дигитален буџет за одмор оваа година; во исто време, 40 проценти ќе го зголемат буџетот за недигитален маркетинг, а 37 проценти планираат да ги зголемат и буџетите за дигитален и недигитален маркетинг.

56 отсто велат дека ќе бидат отворени на Денот на благодарноста, додека останатите 44 отсто ќе ги затворат сите продавници. Без разлика, повеќето планираат продажби на црниот петок (85 проценти) и промоции на Сајбер понеделник (82 проценти). Имајте на ум дека ова е малку намалено во однос на минатата година и во двата случаи.

Севкупно, големо мнозинство од испитаниците велат дека ќе бидат попромотивни од минатата година (73 проценти). Тоа одразува поголем удел од она што го видовме во 2021 година во однос на 2020 година кога само 68% очекуваа да ги зголемат промоциите. Сепак, мора да се запамети дека во 2021 година пандемијата предизвикана од СОВИД 19 само што се намалуваше.

Малопродажни операции

Привременото зголемување на работната сила е најверојатната промена во работењето на продавниците оваа година. 48 проценти од испитаниците посочиле дека ќе додадат повеќе привремен персонал, проследено со зголемени бонуси (38 проценти), а потоа и зголемени часови (36 проценти). Истражувањето забележува дека привременото зголемување на работната сила се очекува да биде поретко во една компанија колку повеќе продавници работи една компанија, намалувајќи се од 57 проценти за помалку од 50 компании за продавници на 44 проценти за повеќе од 500 трговски компании.

Со нахакан стратегии сè уште малку ублажени од загриженоста за економските предизвици, 70 отсто од испитаниците очекуваат одреден недостиг на инвентар за одмор за нивните клучни категории. Но, постои голема разлика меѓу бизнисите; компаниите со натпросечен удел во продажбата за одмор имале речиси двојно поголема веројатност да не очекуваат недостиг.

Додека 77 отсто од испитаниците очекуваат доцнење во приемот на залихите, 44 отсто очекуваат одложувања кои би можеле да продолжат две или повеќе недели. Сепак, испитаниците со натпросечно учество на празничната продажба очекуваат пократки доцнења.

По сè што е кажано и направено, 56 отсто од испитаниците планираат за инвентар „мамурлак“. Продажбата за оцена и намалувањето на сметките ќе бидат најпопуларните активности преземени за да се ублажи оваа ситуација.

Размислувања за рецесија.

Речиси сите испитаници (92 отсто) очекуваат рецесија во блиска иднина. 71 отсто велат дека рецесијата веќе започнала или ќе се случи во следните 12 месеци. 81 отсто од испитаниците велат дека рецесијата ќе биде прилично кратка, една година или помалку, а никој не очекува да трае повеќе од две години. Најчестата акција што трговците на мало планираат да ја преземат за да се справат со „против ветер“ од рецесија е да ги намалат индиректните трошоци (52 проценти). Други активности вклучуваат инвестирање во програми за лојалност на клиентите за задржување на сообраќајот, намалување на залихите и намалување на директните трошоци (42 проценти).

За сето ова разговарав со г-дин Сундар Рамакришнан, управен директор и водач на истражувачкиот тим за потрошувачи и малопродажба на KPMG. Тој ми кажа дека истражувањето е направено од трета страна и дека КПМГ нема конкретно знаење за тоа кои трговци на мало учествувале во истражувањето, освен што знае дека тие одразуваат широка комбинација на играчи. Ми кажа и дека анкетата ќе биде поставена на сајтот на КПМГ. Тој, исто така, истакна дека треба да ги потсетам моите читатели дека синџирот на снабдување имаше многу одложувања во 2021 година, што ги одложи пратките до трговците на мало кои сè уште траат.

ПОСКРИПТ: Истражувањето на KMPG е од голема вредност бидејќи трговците на мало ги прегледуваат нивните планови, инвеститорите го проценуваат потенцијалот за раст на нивните стопанства и производителите се подготвуваат за сезоната. Не е веројатно дека индустријата ќе купи дополнителна стока како што се приближува оваа неизвесна сезона; наместо купувањата ќе бидат внимателно управувани со надеж дека продажбите ќе ги одржуваат нивоата на клиренс податлив. Купувачите ќе мора да купуваат рано за да ја најдат вистинската боја на вратоврската или одредена облека во многу случаи. Читателите кои се заинтересирани за повеќе детали треба да го разгледаат извештајот бидејќи во него се навлегуваат многу детали за многуте индустрии кои го сочинуваат малопродажниот спектар.