Месечни членства на Лулулемон за облека, настани и часови

Lululemon започнува програма за членство - и се работи за повеќе од облека за вежбање.

Трговецот на атлетска облека ќе дебитира во две нивоа на членства, едно бесплатно и едно платено, во обид да изгради посилна база на лојални клиенти. Понудите доаѓаат со ексклузивен пристап до предмети, настани и фитнес часови.

Лулулемон вели дека овој потег може да му помогне на трговецот на мало да ги намали трошоците за стекнување клиенти, бидејќи создава „најизвонреден фитнес пазар“ во индустријата.

Иако Lululemon сигурно не е првиот трговец на мало што започна уникатна програма за лојалност, не многу бизниси со облека нудат опција што клиентите ја плаќаат секој месец. Lululemon може да даде пример за другите што треба да го следат додека компанијата и нејзините врсници бараат нови текови на приходи надвор од решетката.

Опцијата за бесплатно членство ќе им овозможи на корисниците ран пристап до капките на производите на Lululemon и ексклузивни ставки, како и покани за настани во заедницата лично, објави компанијата во средата за време на настан на денот на аналитичарот.

Втората опција ќе ги чини членовите 39 долари месечно, што е иста цена како претплата за целосен пристап на Lululemon фитнес платформата за дома, Mirror. Тековните корисници на Mirror ќе бидат вклучени во оваа нова претплата без дополнителни трошоци, соопшти компанијата, која исто така ќе нуди содржини за вежбање од голем број студија со кои Lululemon е партнер, вклучувајќи ги Rumble, Y7, Pure Barre и DogPound.

Платените претплатници ќе ги добијат и сите поволности вклучени во бесплатното ниво, кога двете опции официјално ќе дебитираат наесен.

„Сакаме да продолжиме да додаваме колку што можеме повеќе вредност во тој член од 39 долари што е можно“, рече Мајкл Арагон, главен извршен директор на Lululemon's Mirror, во неговото прво интервју за медиумите откако се приклучи на компанијата. „Тоа станува мотор за раст за Lululemon во целина“.

Арагон, поранешен извршен директор на Амазон, ја презеде главната извршна улога за Mirror во средината на јануари. Неговата работа е да ги надгледува и пошироките дигитални фитнес аспирации на Лулулемон. Лулулемон го купи Мирор за 500 милиони долари во 2020 година, во време кога поврзани фитнес компании како што се Пелотон, Тонал и Хидроу забележаа експлозивен раст со потрошувачите заглавени дома, а спортските сали се сметаа за небезбедни.

Оттогаш, Lululemon ги отвори продавниците на Mirror, каде што клиентите можат да тестираат еден од уредите на Mirror од 1,495 долари, на околу 200 локации низ Северна Америка.

Со својот поттик за членство, Lululemon се надева дека ќе го претстави брендот Mirror на пошироката публика, а исто така ќе им даде на актуелните претплатници на Mirror повеќе за нивните пари.

Lululemon експериментирал со програма за лојалност во 2018 година, пред Пандемија на ковид и договорот за Mirror на трговецот на мало. Во судењето - кое се одвиваше во неколку градови низ САД и Канада - на членовите им се наплаќаа 128 долари годишно за поволности како што се бесплатна испорака, часови за вежбање и специјални настани.

Ники Нојбургер, главен директор за бренд на Lululemon, рече дека компанијата можела да научи од пилотот што најмногу го ценат нејзините клиенти: приоритетен пристап до стока, покани за настани и уникатна фитнес содржина.

„Целта овде е да се создаде една поврзана заедница низ Лулулемон и Мирор“, рече таа.

Според Нојбургер и Арагон, Лулулемон привлекува нови клиенти преку Мирор кои претходно не купувале од трговецот на мало. Претплатниците на Mirror, исто така, трошат „значително повеќе“ во просек од типичниот клиент на Lululemon, велат тие.

„Овие зделки не се однесуваат само на договори за содржина“, рече Арагон. „Станува збор за внесување [луѓе] во животниот стил на Лулулемон, а тоа вклучува и носење на нашата опрема“.

Проширената фитнес понуда на Lululemon може да го направи трговецот поблизок ривал на компанија како ClassPass, сега е во сопственост на Mindbody, што им овозможува на корисниците да се пријават за часови за вежбање од голем број студиа за бутици, како и национални синџири - на основа на претплата. 

Не е сосема невообичаено и брендовите за атлетска облека да тргнат по овој пат. Ало Јога, позната по облеката за јога и поддржана од славната личност на телевизиската реалити Кендал Џенер, има програма за претплата од 20 долари месечно на сопствените часови по јога. ЈазБрендот на Атлета се здружи со Obe Fitness да додаде фитнес компонента во својата програма за лојалност.

Лулулемон исто така во средата објави нови финансиски цели за 2026 година, предвидувајќи годишен приход од 12.5 милијарди долари до 2026 година.

Оваа приказна се развива. Ве молиме проверете повторно за ажурирања.