Lululemon ќе дебитира опција за размена и препродажба за своите нежно користени хеланки, блузи и јакни подоцна овој месец по успешната пилот програма поттикната од зголемувањето на потрошувачките цени и посветеноста на одржливо купување.
Воведувањето на програмата „Како ново“ на Lululemon доаѓа откако трговецот на мало ја тестираше таканаречената платформа за повторна трговија за клиентите во Тексас и Калифорнија, која започна лани во мај.
Под Like New - напојуван од провајдерот на технологија за препродажба Trove - клиентите ќе можат да тргуваат со нивните претходно носени артикли Lululemon во замена за подарок картичка во која било од продавниците на трговецот во САД. Тие исто така можат да купуваат од избор на користени артикли на посебна страница на веб-страницата на трговецот на мало. Секој ден треба да се додаваат повеќе ставки.
Притисокот за препродажба ќе му помогне на премиум брендот во секторот за атлетска облека да привлече клиенти кои бараат зделки, според Морин Ериксон, постар потпретседател на Global Guest Innovation во Lululemon.
„Гостинот што купува од „Како ново“ навистина ... е помлад и купувач базиран на вредност“, рече Ериксон во телефонско интервју.
Дебито на национално ниво е претставено бидејќи потрошувачите гледаат повисоки цени на сè, од бензин до млеко до леб - и на некои од нивните омилени планови за претплата, вклучително и Амазон Премиер. Лулулемон минатиот месец рече дека планира селективно зголемување на цените за да помогне да се компензира некои од притисоците со кои се соочува, особено долж синџирот на снабдување.
Како што се задржува инфлацијата, тоа би можело да поттикне повеќе Американци да бараат попусти и да се чувствуваат поудобно да купуваат користена облека.
Купувачите веќе се загреваат на идејата да купат користена облека и други предмети, покажуваат проценките на аналитичарите. Во 2015 година, пазарот за препродажба изнесуваше околу 1 милијарда долари, врз основа на следењето на Џеферис. Тој пазар беше проценет на 15 милијарди долари во 2021 година, а се очекува да се зголеми повеќе од тројно до 47 милијарди долари до 2025 година.
Ериксон додаде дека голем број сајтови за препродажба на трети лица, вклучувајќи ThredUp Пожмарк, веќе се појавуваат со нежно користени производи од Лулулемон.
Со лансирање на сопствена платформа за препродажба во куќата, Lululemon се обидува да ја зголеми таа продажба и да ги зајакне повторените клиенти. А купувањето половни производи од оригиналниот продавач на мало, рече Ериксон, им дава на клиентите доверба во квалитетот и автентичноста на производите.
„Успеавме да ги префрлиме [купувачите] во нашиот екосистем“, рече Ериксон. „Она што ни дозволува да го направиме е да останеме вертикални, што е природата на нашиот бизнис ... каде што ги поседуваме односите со гостите“.
На веб-страницата на Lululemon's Like New, пред нејзиниот официјален датум на лансирање, една користена женска дуксена капулица „All Yours“ е наведена по цена од 49 долари, што е помала од нејзината нова цена од 108 долари. Искористениот пар женски високи шорцеви „Strides Ahead“ чини 39 долари, што е помалку од 68 долари. И неговите популарни машки панталони ABC тенки чинат од 65 до 75 долари при препродажба, што е помалку од 128 долари.
Компанијата соопшти дека нема да презема и препродава одредени предмети како градници и долна облека.
И додека користената стока првично ќе се продава само преку Интернет, а не во продавниците на Лулулемон, Ериксон не ја отфрли можноста за тестирање на тули и малтер на делот за препродажба во продавницата.
Like New, исто така, се гледа како посветеност на животната средина, при што трговецот на мало се надева дека ќе ја спречи посетата на депониите во земјата на некои од нејзините стоки. Компанијата работи на неколку одржливост цели што ги постави минатата есен, вклучувајќи изработка на 100% од своите производи со одржливи материјали и решенија за крајна употреба до 2030 година.
„Секој бренд се обидува да сфати, како што треба да биде, како сите ние можеме да живееме во поодржлива иднина. Тоа не води никаде“, рече Ериксон. „И тоа е глобален приоритет за нас“.
Помладите купувачи се повеќе го придвижуваат движењето кон одржливо купување, посетуваат продавници за штедливи производи и повторно измислуваат алишта за да ја намалат потрошувачката. За таа цел, трговецот со големи кутии Target минатата недела потврдија партнерство со ThredUp да ги наведе користените предмети за препродажба како дел од нејзините иницијативи за одржливост.
На Lululemon веќе се гледа дека тоа го прави правилно од потрошувачите на генерацијата Z. Брендот штотуку се искачи за едно место на листата на топ 10 омилени брендови за облека на тинејџерите, во двогодишното истражување на Пајпер Сендлер „Преглед на акции со тинејџерите“.
Во истото истражување, кое се одржа од 16 февруари до 22 март, 61% од тинејџерите, и женски и машки, пријавиле дека купиле облека од втора рака оваа пролет, а 56% рекле дека неодамна ја продале својата облека на пазари за користени производи.
Енди Рубен, основач и извршен директор на Trove, оваа година ја нарекува „слив“ момент за повторна трговија.
„Да се добие повеќе квалитет за помалку пари отсекогаш било во стил“, рече Рубен во едно интервју. „И тогаш овие работи како што се [повисоките] цени на бензинот и нарушување на синџирот на снабдување… сето ова го фаворизира снабдувањето што е веќе во нашите плакари - повеќе искористување на тие артикли“.
Сајтот за повторна трговија на Лулулемон ќе стартува на Денот на планетата Земја, 22 април.
Извор: https://www.cnbc.com/2022/04/12/lululemon-trade-in-resell-program-to-launch-this-month.html