Платформите на пазарот не гарантираат раст на пазарниот удел за луксузниот сектор

Бујниот и далечен распоред за висока мода ги преплави доводите на Инстаграм во изминатиот месец. Второто модно шоу на Баленсијага беше врв на Париз, Валентино се врати во својот роден град со неверојатна презентација на Шпанските скали во Рим, а Долче и Габана беше домаќин на својата врвна екстраваганција на Алта Мода на Сицилија. За неупатените, Couture е многу повеќе уметност отколку бизнис, купена само од супер богатите. Кога ќе се земе предвид дека влезната цена за модерен фустан на Диор е околу 100,0000 долари, станува очигледно дека Couture е неверојатно успешна маркетинг стратегија што се користи за поттикнување на желбата за милијарди долари во продажба на готови облеки, чанти, чевли. , и парфем.

Бидејќи втората половина на 2022 година започнува со еврото со историски паритет во однос на доларот и со вознемирувачки финансиски вести на дневна основа, луксузните трговци и брендови можат да се утешат знаејќи дека продажбата на луксузни стоки честопати се покажува како непропустлива на економските превирања. Дури и без големо руско присуство, луксузот е проценет од Bain да порасне за 5% оваа година - не е лошо, но секако значително помалку робусно од 2021е околу 15% зголемување на продажбата. Кога растот ќе се намали, најпаметните брендови ќе развијат начини да заземат удел на пазарот. Диор дури и направи невидена должина за да се обиде да врати 100,000 евра во она што брендот вели ја загуби продажбата во својот бутик во Рим поради непријатностите предизвикани од шоуто на Валентино на Шпанските скали. Јасно е дека секое евро е важно!

Растечкиот удел на пазарот е покомплициран отколку што звучи во луксузниот простор, особено со е-трговија и каналите директно до потрошувачите. Не се работи само за создавање поголема инка. Идентификувањето на „вистинската“ проширена, поширока целна публика и потоа создавање автентични искуства за таа публика е еден начин да се направи тоа. На пример, феноменот на луксузни патики воведе хајп култура во луксуз, што резултираше со огромна свесност за брендот и милиони нови клиенти за луксузните куќи како што се Balenciaga, Dior и Fendi.

Сепак, останува дека светот на луксузот го гради капиталот на брендот преку исклучување наместо со вклучување. Затоа беше изненадувачки да се види АмазонAMZN
Луксузните продавници започнуваат со фанфари во Европа. Разбирањето на предлогот за вредност што Амазон го носи до луксуз е тешко да се сфати. Само фактот дека Амазон продава буквално сè значи дека луксузните брендови можат да бидат претставени во иста кошничка како и стоката за домаќинство. Во физичкиот малопродажен простор, соседството е еден од клучните фактори кои одредуваат дали луксузниот бренд ќе се продава на Harrod's или Bergdorf Goodman. Укинувањето на таа контрола може да го уништи децениското градење бренд.

Обемот на сообраќај на Amazon може да звучи привлечно. Сепак, неговите правила на пазарот се применуваат за сите брендови подеднакво, што значи дека оваа изложеност има значителна цена. Поседувањето на каналот директно до потрошувачите е императив во сите сектори денес, но уште повеќе во луксузниот свет. Во сопственост на дигитален канал има иста вредност како предводникот на Бонд Стрит - тие се две страни на иста монета. Физичките и дигиталните продавници треба да се надополнуваат една со друга. Тие можат заеднички да го негуваат истиот интимен однос со потрошувачот, притоа обезбедувајќи моќна содржина за раскажување приказни што ги храни стремежот и желбата. Сопствениот DTC канал обезбедува многу поголема вредност за животниот век на клиентите и ги одржува маржите, што во ограничена економија може да биде единствената точка на разлика помеѓу добивката и загубата. Платформите од трети страни можеби ќе можат да испорачаат милиони потрошувачи, но на луксузните брендови не им требаат милиони - тие само треба да го допрат вистинскиот потрошувач.

Во новото економско опкружување, луксузните брендови мора да бидат селективни за изградба на екосистем кој ќе го исполни ветувањето за нивниот бренд. Одржувањето контрола на односот со клиентите, податоците за клиентите и брендовите со кои го дели просторот, без разлика дали е дигитално или физички, денес е едно исто.