Продавниците за играчки во соседството имаат причини да ја прослават оваа празнична сезона

Ејми Салдана веќе знае дека ова ќе биде добра празнична сезона за нејзините две продавници за играчки во Минесота.

„Семејствата се во потрага по радост повеќе од кога било“, рече Салдана, извршен директор и основач на продавниците Kiddywampus лоцирани во предградијата на Минеаполис, Хопкинс и Чанхасен. Нејзините продавници веќе ги надминуваат резултатите за 2019 година, последната сезона пред пандемијата.

Минатата година Салдана ги виде клиентите како купуваат рано бидејќи беа загрижени за недостигот на синџирот на снабдување. Оваа година, „Мислам дека тие само сакаат да бидат среќни“, рече таа.

Додека најголемите продавачи на играчки во земјата – ХасброИМА
и МателМАТ
– се загрижени за инфлацијата и нејзиното влијание врз празниците, најмалите продавачи на играчки – независните продавници за играчки – очекуваат да имаат многу причини за прослава оваа година.

Многу независни продавници за играчки ги имаа своите најдобри продажни години во 2020 година и минатата година, и се оптимисти дека клиентите што ги стекнаа за време на пандемијата ќе продолжат да ги поддржуваат оваа година, според Американското здружение за специјална продажба на играчки (ASTRA).

Поради зголемениот интерес и поддршката за локалните продавници за играчки, ASTRA оваа година го прошири својот традиционален ноемвриски настан – Ден на продавницата за играчки во соседството – во месечен настан, со различна тема за секоја од четирите недели од ноември.

Независните продавници за играчки брзо сфатија дека мора да се променат и да се приспособат кога ќе дојде пандемијата. Подобрувањата што ги додадоа помогнаа да се постигне рекордна продажба за многу продавници за играчки во соседството за време на пандемијата, рече претседателот на ASTRA, Сју Ворфилд.

„Оние кои направија исклучително добро сфатија дека мораат да ги прават работите поинаку“, рече Ворфилд. „Тие мораа да ја усовршат својата онлајн игра, мораа да го прават тротоарот, мораа да прават FaceTime во живо од продавницата, да вршат испораки локално и го направија тоа“.

Независните продавници за играчки, исто така, имаа корист од промената на расположението на потрошувачите за време на пандемијата кон локалното купување и желбата да се воспостават врски со сопствениците на продавници кои ги знаеја нивните имиња, рече Ворфилд.

„Луѓето велат: „Можам да влезам и тие ги познаваат моите деца и ме познаваат мене“, рече таа. За време на пандемијата, потрошувачите „навистина требаше да чувствуваат чувство на заедница и поврзаност, и тоа навистина е она што може да го понуди специјалитетот“, рече Ворфилд.

АСТРА нема точен број на независни продавници за играчки во Соединетите држави, но верува дека бројките се зголемиле за време на пандемијата. Здружението порасна од околу 600 членови (член може да поседува повеќе од една продавница за играчки) на приближно 800 во последниве години, рече Ворфилд.

Здружението го проценува бројот на независни продавници за играчки, вклучувајќи ги и продавниците кои исто така може да продаваат книги, подароци или други предмети, меѓу 1,500 и 2,500.

Hasbro Mattel Директорите, во повиците за заработка овој месец, предупредија дека инфлацијата и економските грижи може да предизвикаат потрошувачите да трошат помалку на играчки и да ги принудат трговците на мало да нудат попусти за да ја поттикнат продажбата.

Независните продавници често имаат поголема заштита од тие грижи бидејќи нивните клиенти се помалку чувствителни на цените, рече Ворфилд.

„Ако сте специјализиран купувач на играчки, имате тенденција да барате повеќе квалитет и услуга отколку цена“, рече таа.

Специјалните клиенти бараат услуги како што се стручен кадар кој може да ја препорача вистинската играчка, пакување подароци и курирани селекции на играчки кои ќе обезбедат трајна вредност за играње, рече Ворфилд.

„Тие не сакаат да плаќаат повеќе отколку што треба - сите обрнуваат внимание на цените - но тие го бараат тој фактор на услуга“, рече таа.

Месецот на продавницата за играчки во соседството, кој започнува на 1 ноември, ќе има четири теми за четирите недели од месецот: Фокусот на првата недела ќе бидат STEM играчките (наука, технологија, инженерство, математика), проследено со уметност и занаетчиство, семејство ноќи на игри и „отворање пат за игра“.

Темата на последната недела, „да се направи пат за игра“, рече Ворфилд, има за цел да нагласи колку е важно да се одвои време за игра во животот на децата и како играта може да ја намали анксиозноста.

Ворфилд рече дека не очекува отворањето на 451 продавница за играчки во продавниците на Мејси овој месец значително да влијае на независните продавници за играчки.

„Секогаш кога имате повеќе можности да купите играчки на друго место, може да потрае малку, но долгорочно тие го виделе ова порано“, рече таа. „Имавме целTGT
, ВолмартWMT
, Амазон со години, имавме стоковни куќи кои доаѓаат и си одат со делови за играчки, а специјализираните продавници за играчки сè уште опстојуваат бидејќи се фокусираат на она што го прават најдобро“, рече таа.

Сопственичката на Kiddywampus, Ејми Салдана, верува дека малите продавници за играчки имаат предност во однос на многу трговци на мало во тоа што можат да направат работи за да изградат вистинска врска со клиентите.

„Можеме да бидеме глупави и чудни“, рече Салдана, чии продавници викендов одржаа натпревар за костими за Ноќта на вештерките со модерен пресврт, барајќи од клиентите да ги објават своите костими на Инстаграм со ознака #kiddywampus.

Локалните продавници за играчки, рече Салдана, можат да го обезбедат тоа „големо искуство“ за детето - патувањето во маалската продавница за да одбере играчка откако ќе добие добра елаборат, или за посебна пригода, или да го направи списокот со желби за одмор. И родителите знаат дека можат да ѝ веруваат кога ќе им каже дека играчката брзо ќе се распродаде или дека има многу залиха.

Таа поврзаност со клиентите е причината зошто ASTRA и нејзините членови очекуваат добра сезона на одмор, рече Ворфилд.

Специјализирана продавница за играчки во деновите пред купувањето преку Интернет значеше продавница која можеше да добие ексклузивни производи кои не се лесно да се најдат на друго место. Сега, вели Ворфилд, „специјалниот дел е чувството што го добивате кога ќе дојдете во продавницата“.