Горна линија
Можеби сте ја виделе нејзината реклама за Super Bowl или Temu haul на TikTok како дел од агресивните маркетинг напори за компанијата што сака да „пазарите како милијардер“, што резултира со милиони преземања - и мешани реакции од клиентите.
Трговецот на мало со седиште во Бостон, во кинеска сопственост е во сопственост на PDD Holdings Inc. (Кредитот на фотографијата треба да гласи … [+]
Идно објавување преку Getty Images
Клучни факти
Тему е онлајн трговец на мало кој започна во Соединетите држави во септември, со шокантно ниски цени и обемен каталог на артикли кои се движат од облека до електроника до музички инструменти.
Клучната продажна точка на трговецот на мало се неговите евтини производи: Овој викенд, Temu е видливо „продажби за Денот на претседателот од 0.39 долари“ и продажба „до 90% попуст“, со селекции вклучувајќи машки патики за трчање за помалку од 10 долари и комплет четка за вежбање за 6 долари.
Трговецот на мало во Кинеска сопственост со седиште во Бостон е во сопственост на PDD Holdings Inc., која исто така управува со сестринската компанија на Тему, кинеската платформа за е-трговија Pinduoduo.
Апликацијата е рангирана на првото место на продавницата за апликации на Apple за голем дел од 2023 година, потпомогната од рекламата за Супер Боул, која се пофали како клиентите можат „да купуваат како милијардер“, и славни одобрувања од Џејсон Деруло и ЏуЏу Смит-Шустер, како и рекламна кампања на Инстаграм, Фејсбук и Снепчет која TechCrunch во споредба со успешниот маркетинг пристап на TikTok.
Тему уживаше во изложувањето и на TikTok: хаштагот #тему има повеќе од 300 милиони прегледи и се состои од многу „Temu hauls“, во кои корисниците ги користат ниските цени за да купат и да отпакуваат предмети пред камерата.
Тему, исто така, ја зголеми својата привлечност и профилот на социјалните мрежи преку игри што можат да заработат кредит на клиентите за стоките, како и за кодовите за упатување (многу видеа на TikTok означени со #temu се преплавени со коментатори кои бараат да заработат попусти, прашувајќи „шифра за код?“).
Тему тврди дека ги одржува цените ниски со „отсекување на посредникот“ - им овозможува на кинеските продавачи да продаваат директно на американските потрошувачи и да испраќаат директно од Кина наместо мрежата на американски магацини. Wired пријавени.
Но, Тему има само оцена од 1.8/5 ѕвезди од 84 прегледи на клиенти на Биро за подобар бизнис веб-страница заедно со 120 поплаки, од кои многумина тврдат дека производите никогаш не пристигнале, производите биле испорачани со оштетувања и услугата за клиентите била бавна или некорисна.
Во рок од само пет месеци од објавувањето, апликацијата веќе беше Преземени околу 24 милиони пати.
Главна позадина
Тему капитализира од добро подмачканата машина на сестринската компанија Пиндуодуо, која работи од 2015 година и вграден моделот на синџирот на снабдување Тему го следи кратењето на посредничките трошоци, испорака директно од Кина. Но, Пиндуодуо имаше и свои несреќни клиенти: Извештаи дека фалсификуваните производи биле продадени преку Pinduoduo предизвика истрага од кинеските регулатори во 2018 година. одговор, компанијата затвори повеќе од 1,000 продавници, симна повеќе од 4 милиони огласи за производи и блокираше 450,000 осомничени фалсификувани производи да се појават на нејзината платформа. Во 2019 година, Канцеларијата на трговскиот претставник на САД поставени Пиндуодуо на својата листа на „озлогласени пазари“ за неуспешно фалсификување и пиратерија. Владата на САД исто така разбиена на апликациите во кинеска сопственост во последниве месеци, при што некои законодавци се залагаат за забрана на TikTok и други апликации и бизниси во кинеска сопственост поради загриженоста за националната безбедност и приватноста на податоците.
Клучен цитат
„Преку најголемата можна сцена, сакаме да споделиме со нашите потрошувачи дека можат да купуваат со чувство на слобода поради цената што ја нудиме“, изјави портпаролот на Тему. Ен-Ен за неговото мото „продавај како милијардер“.
Голем број
10 милиони долари. Тоа е вкупната вредност на парите и наградите што Тему ги дава во својата „Протресете и победи” Кампања за наградни игри дизајнирана да го подигне својот профил. Огромните награди се дел од големиот притисок на Тему за социјалните медиуми: споделувањето на наградната игра на социјалните мрежи и упатувањето на пријателите и членовите на семејството се смета за поднесоци.
тангента
Ниските цени и широкиот асортиман на производи на Temu предизвикаа споредби со Shein, популарен онлајн трговец на мало за брза мода. „Тему и Шејн го нарушуваат здодевниот американски пазар за е-трговија повеќе од кој било друг“, рече Јуозас Казиукенас, основач на истражувачката компанија за е-трговија Маркетплас Пулс. Вашингтон Пост. Shein стана еден од најпопуларните и највидливите брендови за облека во светот, достигнувајќи 100 милијарди долари продажба во 2022 година и привлекување до потрошувачите преку евтини цени и инфлуенсер маркетинг. Шејн, сепак, бил критикуваше за продажба на производи направени во работилници со небезбедни работни услови, од кои некои работеле по 17 часа и биле приклучени да платат доколку облеката имала грешки. Како и многу продавачи на брза мода, Shein исто така се соочи со критики за неговото влијание врз животната средина; тоа е вети да се намалат емисиите на синџирот на снабдување за 25% до 2030 година квалитет облеката на Шејн е озлогласено лоша (и може да содржи потенцијално опасна хемикалии, како олово), иако потрошувачите кои ја купуваат својата облека веројатно бараат да ги бркаат трендовите наместо да купуваат одржлива, долготрајна облека. Компанијата, исто така, неколку пати беше мета на критики поради наводно копирање дизајни на облека создадени од независни уметници и мали бизниси.
Дополнителни информации
Почетокот на онлајн шопингот, кој тивко стана апликација број еден во САД (Ен-Ен)
Вистината за Тему, најсимнуваната нова апликација во Америка (ВРЕМЕ)
Извор: https://www.forbes.com/sites/conormurray/2023/02/17/what-to-know-about-temu-new-chinese-posed-fast-fashion-app-draws-comparisons-good- и-лошо-до-шеин/