Новиот сопственик на Нилсен ќе има полни раце мерење на ТВ и прецизно прикажување

НилсенNLSN
„Медиа Рисрч“ со децении имаше монопол на телевизиската гледаност и рејтингот, но некои високи директори во медиумските компании ја доведуваа во прашање веродостојноста на нивниот број во последниве години. Проблемот со веродостојноста на податоците беше влошена од СОВИД-19, правејќи ги посетите лично за да се регрутираат нови панелисти за да се обезбедат податоци за гледање на Нилсен невозможни за многу, многу месеци.

Како резултат на тоа, на Nielsen му беше одземена акредитацијата од страна на Советот за рејтинг на медиуми (MRC) минатата година, што предизвика голем број големи медиумски компании да погледнат алтернативи (Nielsen очекува MRC да погледне во акредитирајќи ги оваа година). МРЦ е неутрално, независно чувар на индустријата создадено по уредба за согласност со американското Министерство за правда по прегледот на Конгресниот надзор во мерењето на публиката.

Ќе биде тешко да се замени Нилсен, бидејќи рекламните агенции со години се потпираа на нивните податоци за одредување на трошоците за рекламирање на ТВ-рекламни производи.

Ако треба да се спореди вредноста на времето за рекламирање на една емисија наспроти друга со користење на нестандардни мерки за гледање, ќе привлече врева и лелек од директорите на рекламните агенции. Сепак, во најмала рака, заканата од губење на големи клиенти треба да запали оган кај извршните директори во Нилсен, бидејќи тие ќе ја изгубат моќта на цените кај клиентите, што може да ги намали приходите (да не зборуваме за исплатените бонуси).

Во јануари објави WarnerMedia дека го избрала ComscoreSCOR
(поранешен Rentrak), iSpot и VideoAmp како можни алтернативи на Nielsen, нешто што би било нечуено пред само пет години. Тие рекоа дека ќе ги тестираат податоците во текот на првата половина од оваа година за да видат како се наредени податоците во однос на Нилсен, така што наскоро треба да ги слушнеме резултатите од оваа анализа.

За да се даде одреден контекст, Џорџ Ајви, кој беше извршен директор на МРЦ повеќе од две децении, неодамна даде интервју со Џо Мандес од MediaPost и ги објасни тешкотиите со мерењето на публиката - факт е дека никој не го знае точниот број на луѓе кои гледаат шоу во секој даден момент.

Ова се должи на фактот што кабелските и сателитските оператори во најголем дел ги чуваат овие сопственички податоци извадени од сет-топ кутиите за себе. Некои им дозволија на компаниите за рејтинг да ги зграпчат податоците и да ги анализираат анонимно, но тоа не го дозволуваат сите повеќеканални оператори.

Ајви му рекол на Мандес: „Која мерна метрика да се користи ќе биде потешка од кога било. И мислам дека МРЦ е светилник што може да им помогне на луѓето преку тоа“. Тој рече дека ЦКРМ има четири големи работи што ги извршува во моментов:

1. Стандард за мерење во играта;

2. КТВ— МРЦ ревидира се повеќе и повеќе продавачи сега (CTV е поврзана телевизија, која ви овозможува да насочувате реклами кон мала публика во вашата насочена демографска слика, наместо да ги уништувате генеричките реклами преку националната телевизија);

3. Мерење на исходот, кое ја разгледува ефективноста на рекламата по нејзиното прикажување; и

4. Cross-Media, која ги разгледува производите како Nielsen One и производот CCR на Comscore, кој има за цел да се обиде да измери колку луѓе биле допрени со реклама на сите платформи.

Ајви, исто така, истакна дека алатките за мерење на публиката продолжуваат да се развиваат, а Машинското учење ќе помогне да се подобри точноста на бројките на гледаност понатаму.

Како да Нилсен немал доволно мака, тоа неодамна беше критикуван и за точноста на неговите стриминг податоци кога НетфликсNFLX
објавени бројки велат дека филмот „Не гледај нагоре“ имал повеќе од 152 милиони часа гледаност на Нетфликс во првата недела по објавувањето. Нетфликс соопшти дека тоа е рекордно високо ниво за најмногу гледани неделни часови за филм, во целосна спротивност со слабите рејтинзи објавени од Нилсен.

Нилсен беше во лудило и подоцна рече дека голем број програми, вклучително и „Не гледај нагоре“, биле недоволно оценети во податоците за нивната оценка и призна дека гледаноста за неделата на премиерата на филмот всушност била три пати поголема од онаа што првично ја објави.

Без никаков контекст за тоа што го предизвика ова огромно промашување на проценетиот број гледачи, ова само додаде повеќе масло на огнот за тоа дали Нилсен е сигурен извор за проценка на податоците за гледаноста, било за податоци за гледање на интернет или за традиционални линеарни и дигитални гледачи на видео снимени (DVR).

Во март, матичната компанија Nielsen Holdings plc се согласи да биде купена од голем број фирми со приватни капитал предводени од Evergreen Coast Capital Corporation (филијала на Elliott Investment Management LP) и Brookfield Business Partners LP заедно со институционални инвеститори во договор од 16 милијарди американски долари.

Така, овој проблем ќе го наследи нов тим на сопственици кои веројатно гледаат предности за намалување на трошоците, така што не е јасно колку време и пари ќе се фокусираат на длабоко вкоренетите проблеми во точноста на рејтингот. Во меѓувреме, Нилсен се соочува со голем број нови конкуренти на пазарот за рејтинзи кои користат податоци за дигитални сет-топ кутии (Нилсен користи и некои податоци од сет-топ кутија).