Мислење: Salesforce подобро да се навикне на Марк Бениоф на чело, бидејќи тој постојано ги брка своите избрани наследници

„Марк се бори помеѓу желбата да се откаже од контролата врз компанијата, а во исто време, кога ќе види дека акциите се намалуваат, тој почнува да гравитира назад“, рече Даниел Њуман, основачки партнер и главен аналитичар во Futurum Research.

Salesforce го откри тоа во средата попладне Тејлор планира да замине на крајот на фискалната година на компанијата на 31 јануари, да се врати на неговите „претприемачки корени“. Помина точно една година од тој ден Тејлор беше именуван за ко-извршен директор, откако ќе се водат до врвот по купувањето на неговата софтверска компанија Quip за 582 милиони долари на залиха, зделка што се гледа како acqui-вработување.

Повеќе од Тереза: „Синдромот на Стив Џобс“ напаѓа додека Дизни го враќа Боб Ајгер, но историјата вели дека тоа е лоша идеја

Претходниот ко-извршен директор на Бениоф, Блок, се повлече во февруари 2020 година, по само 18 месеци на оваа позиција. Заминувањата на заедничките извршни директори, секој откако помина помалку од две години на позицијата и замина без солидна дестинација, не зборува добро за стилот на управување на Бениоф, а ко-основачот на Salesforce звучеше повреден и изненаден на конференција јавете се кога разговарате за последното заминување.

„Сè уште сме во мал шок и крајно тажни и чувствуваме голема загуба поради губењето на Брет“, рече Бениоф, на прашањето на аналитичарот за замена за Тејлор. „И повторно не морам да ви кажам, тој е еден од најдобрите луѓе со кои сум работел во животот и исто така одлична личност. И морам да ви кажам дека имаме многу фантастични луѓе во компанијата“.

Бениоф додаде дека е добар продавач и дека ќе остане во Тејлор додека не излезе од вратата. „Договорот не е завршен додека не заврши, но мораме да ви кажеме дека тој одлучи да замине“.

Веројатно имало два фактори кои го поттикнале заминувањето на Тејлор. Една од нив е дека растот на Salesforce забавува - прогнозата за приходите на компанијата за четвртиот квартал во средата ги пропушти очекувањата на Вол Стрит за 900 милиони долари - што доведе до тоа Бениоф да стане поприсутен во последниве месеци, бидејќи пазарот стана кисел.

„По оваа година на само континуирани падови и просечен изглед на раст - и ова беше компанија која порано победуваше и растеше - дефинитивно не го реализираше својот потенцијал“, рече Њуман, додавајќи дека верува дека мислите на Бениоф биле фокусирани на тоа како тој треба да се врати и да направи повеќе за да го сврти бродот.

Тејлор, исто така, може да види можност во тековниот технолошки пад. Многу аналитичари и претприемачи забележаа дека падовите претставуваат големи можности за оние кои можат да ги искористат, а Тејлор има докажано досие за развој на млади софтверски компании.

Повеќе: Инвеститорите во ризичен капитал гледаат дека зборот „Р“ доаѓа за технологија, но и можност

„Брет е претприемачки човек“, рече Џејсон Вонг, аналитичар од „Гартнер груп“. „Ако конечно сте во позиција да го направите тоа, ова е всушност добар момент, знаејќи дека следните 12 до 36 месеци ќе бидат пониски вреднувања. Тоа е погоден момент кога Брет го прави тоа што го прави најдобро, а Марк го прави она што го прави најдобро, а тоа е растење на Salesforce.

Пред Quip, Тејлор ко-основаше компанија наречена FriendFeed, која ги собираше ажурирањата од социјалните медиуми. Facebook, сега Meta Platforms Inc.
МЕТА,
+ 7.89%,
го купи FriendFeed во 2009 година, две години по неговото основање. Беше затворен во 2015 година. Во изминатата година, Тејлор неодамна беше и неизвршен претседател на Твитер, пред да биде приватен при купувањето од 44 милијарди долари од Tesla Inc.
TSLA,
+ 7.67%
Извршниот директор Илон Маск.

Ставете се во кожата на Тејлор за момент: замислете дека го гледате главниот извршен директор од кого очекувате да успее да ја врати поголемата контрола врз компанијата за време на пробниот период и знаејќи дека вашата биографија може да ви донесе било кој број на врвни работни места каде што не би мора да го споделат центарот на вниманието. Неговиот сегашен пат и причините за него изгледаат очигледни.

Дали Бениоф ќе бара друг ко-извршен директор е големото прашање. Бениоф бил одгледан во Oracle Corp.
ORCL,
+ 2.70%,
каде Лери Елисон се повлече од функцијата извршен директор, но сепак ја води компанијата на де факто начин како главен директор за технологија и претседател. До неочекуваната смрт на Марк Херд во 2019 година, Сафра Катц и Херд беа ко-извршни директори на Oracle околу пет години, еден од ретките случаи кога ко-извршните директори се чинеше дека работат, а сега Catz ја води таа позиција сам.

Додека Бениоф на моменти оставаше впечаток дека се обидува да се повлече од дел од секојдневното раководство на Salesforce, Вонг рече дека би бил изненаден доколку Бениоф се повлече пред 2026 година.

„Тој секогаш зборуваше за целта од 50 милијарди долари до 2026 година, претпоставувам дека ќе биде таму барем до тогаш“.

Повеќе: Облак софтверот трпи студен ноемвриски дожд

Бениоф е докажан лидер за Salesforce, но Вол Стрит сè уште сака да гледа силен извршен тим околу таков лидер, особено оној кој поминал многу време на Хаваи во последниве години додека го купувал списанието Time и бил активен во многу причини за домашни миленици. Инвеститорите беа очигледно изненадени од веста, при што акциите на Salesforce паднаа за повеќе од 6% во тргувањето по работното време и покрај претежно силните бројки.

„Со оглед на тоа што г-дин Тејлор се претпоставуваше дека е „наследник“ во CRM [Salesforce], ова покренува многу прашања во однос на менаџерскиот тим и искрено неутрализира дел од позитивниот наратив околу маржите кои се движат кон CY23. Аналитичарот на Evercore ISI, Кирк Матерн, напиша во белешката во средата навечер.  

Ако Бениоф не успее да го привлече Тејлор назад, тој треба да го промени својот пристап ако се надева дека ќе најде друг потенцијален наследник кој всушност ќе остане наоколу. Тој треба јавно или приватно да именува датум кога ќе премине на функцијата претседател на компанијата и да го исполни тоа што и да се случи, или инвеститорите на Salesforce треба само да планираат да му веруваат на Бениоф без резервен план.