Изгледите за 2023 година се постојани промени и неизбежни нарушувања, вели Форд

Шерил Конели беше футуристка на Форд низ Големата рецесија, невидените години на бум во следната деценија, Ковид и почетокот на ерата по пандемијата. Сето тоа ѝ кажува едно, пред сè.

„Промената е единствената константа, а нарушувањето е неизбежно“, ми рече Конели. „Но, иако многу може да се промени овие денови, шемите што ги видовме во последните неколку години опстојуваат. Она што е ново во приказната за 2023 година е како потрошувачите ја гледаат важноста на отпорноста“ по пандемијата и економските и политичките шокови во последните три години.

Секоја година, Конели и колегите составуваат перспектива како кристална топка за годината што претстои. За 2023 година, трендовите на Конели кои вреди да се гледаат - и да се понапредат - ги вклучуваат растечките чувства на исцрпеност и стрес кај потрошувачите, нивната зголемена предност за самодоверба во однос на институциите кои имаат доверба и зголемена тенденција да се задоволат со секојдневна радост наместо со стремеж. за исклучително богатство. (Нејзините најдобри седум трендови се детално опишани подолу.)

„Наративот за мене за овој збир на податоци беше појасен отколку многу години претходно“, рече Конели. Еден сè појасен дел од наративот се ефектите што се чини дека сместувањето на генерациите на потрошувачите ги има врз Американците и другите западњаци, особено.

„Бумерите се родени со нешто како сребрена лажица и дух што може да направи“, рече Конели. „Милениумците ги нарекуваме „ехо-бумери“ затоа што тие пораснаа во период на економска експанзија и раст и силен консумеризам. Но, белегот за генерацијата X беше рецесијата, а исто така постои мрак во генерацијата Z.

Во Форд Годишен извештај за трендови за 2023 година, Конели и нејзиниот тим изложија седум клучни теми за кои шефовите на производството би било мудро да размислат за годината што следи и понатаму:

Во потрага по сребрената постава. Денес, главните извори на стрес на потрошувачите вклучуваат глобална нестабилност, национална нестабилност и лични финансии. Педесет и осум проценти од возрасните рекле дека во моментов доживуваат чувства на исцрпеност во животот во целина; 68% на глобално ниво и 63% во САД се чувствуваат преоптоварени од промените што се случуваат во светот. За среќа, повеќето потрошувачи веруваат дека ќе бидат посилни за пет години. Така, тие се фокусирани на еластичноста, целта и бараат инспирација каде и да ја најдат.

Соочување со нашите стравови. Акциите за промовирање на самодовербата се во пораст поради намалувањето на довербата на потрошувачите во институциите, како што се чувствуваат 51% од луѓето за политичките системи, 44% за финансиските системи и 41% за образовните системи. „Потрошувачите бараат начини да се соочат со своите стравови и да се движат на подобар начин напред“, се вели во извештајот. „Значи, следниот пат кога ќе се активира инстинктот за борба или бегство, тие барем ќе имаат план за игра“.

Заземање став. Сè повеќе, потрошувачите ја препознаваат моќта во нивните паричници да влијае на компаниите во заземањето ставови за прашања кои им се блиски и драги. Неверојатни 50% од потрошувачите дури веруваат дека брендовите треба да ги бараат вработените одговорни за работите што ги кажуваат и прават надвор од работата! Нивното влијание врз активностите на компаниите е сè поважно делумно затоа што 64% ​​од потрошувачите не се чувствуваат претставени во политичките разговори денес.

Технологија што ја сакаме и мразиме. Луѓето знаат дека нивното однесување на интернет се следи, а 73% од возрасните сметаат дека е морничаво кога компаниите знаат премногу за нив. Сепак, потрошувачите не сакаат да престанат да ги користат алатките на кои се потпираат, при што околу 70% во анкетата на Форд велат дека социјалните мрежи им помагаат да се чувствуваат поврзани со другите - иако 29% од потрошувачите велат дека се токсични.

Ескапизам. Менталното здравје стана сè поголем приоритет за сите генерации, особено за најмладите. Повеќе од половина од потрошувачите на Gen Z посочија дека нивното сопствено ментално здравје е извор на стрес, а две третини ја преземаат контролата обидувајќи се со нови практики за ментално здравје да се справат со нивните стравови. Делумно како резултат на тоа, 77% од потрошувачите станаа понамерни да најдат простор за одмор и релаксација и да најдат смиреност во последните неколку години - вклучувајќи ги и нивните возила.

Внимателен оптимизам. Истражувањето вели дека 74% од возрасните замислуваат како сакаат да изгледа нивната иднина и преземаат чекори за да ја остварат. Во меѓувреме, речиси 8 од 10 потврдија дека ги гледаат грешките како можност да направат подобро отколку да бидат казнети. И 70% веруваат дека нивните постапки можат да влијаат на позитивни промени.

Патот до радоста. Луѓето ја редефинираат радоста и ја наоѓаат во секојдневието. Наместо да се стремат кон исклучително богатство, повеќето едноставно сакаат да заработат доволно за да уживаат во работите што им се допаѓаат; 70% рекле дека традиционалните 9-на-5 не се неопходни за успех. А 79% рекле дека намерно се обидуваат да најдат радост во секојдневните аспекти на животот.