PA's Vs. VA; Причините зошто познатите личности на социјалните мрежи се свртуваат кон виртуелни асистенти за да ги градат своите брендови

Во денешниот свет, влијателите на социјалните мрежи и познатите личности ги поттикнуваат трендовите многу повеќе од традиционалните познати личности. Кога некој филм е снимен и објавен, инфлуенсер можел да објави цела серија со содржини и да ангажира милиони луѓе. Причините се очигледни; инфлуенсерите се на само еден клик од нивните следбеници, плус пристапот до социјалните медиуми е релативно поевтин.

Ефектот на овој променлив тренд е дека инфлуенсерите имаат поголемо влијание врз одлуките за купување на клиентите поради зголемената комерцијализација на нивните активности. Другата страна е што овие влијателни сега треба да се справат со многу повеќе корпоративни и комерцијални обврски. Единствениот проблем со оваа зголемена одговорност е што повеќето инфлуенсери попрво би се фокусирале на креативната страна; знак во виртуелни асистенти.

Според Вивек Шарма, основач на Elite Group, „Виртуелните асистенти станаа за влијателите на социјалните мрежи, како што се личните асистенти за традиционалните познати личности. Бидејќи социјалните мрежи станаа повеќе кариера отколку забава и како инфлуенсери добија повеќе статус, потребата за обучени, професионални VA продолжи да расте".

Elite Luxury, е луксузен бренд VA кој им овозможува на врвните директори, влијателни лица, познати личности и ултра успешниот дел од општеството да имаат пристап до деноноќни виртуелни асистенти кои им помагаат да го прават она што Шарма го нарекува, „малите нешта“; „Ако треба да одат на службено патување или на одмор и дали се премногу зафатени за да резервираат хотел или убер, виртуелниот асистент Elite Luxury може да ги изврши овие задачи за нив. Ова го отстранува нивниот фокус од малите нешта и им дозволува да се фокусираат на важните аспекти на патувањата, како уживањето во глетката“.

Менаџмент на брендови; Инфлуенсерите стануваат брендови

Сè започнува со желбата да се биде креативен и да се изразуваат, а штом овие инфлуенсери ќе добијат следбеници, тие полека стануваат познати личности, а овој нов статус ги претвора во бренд. Тие наскоро сфаќаат дека градењето бренд доаѓа со товар на дополнителна работа - мачна и одзема време. Времето поминато на такви задачи може да биде контрапродуктивно и да одземе од времето за креативност.

Растот на помошната технологија, исто така, најави нов тренд. Виртуелни познати личности. Корејскиот виртуелен инфлуенсер, О Рози, беше интервјуиран од Sportskeeda. Рози е целосно компјутерски генерирана индивидуа која се базира на вештачката интелигенција создадена од тимот во Sidus Studio X.

Запрашана за себе, Рози рече: „Вистинското име е О-Рози, што значи „само една личност“, што звучи како англиско име, но е чисто корејско. Имам 22 години, а MBTI е ENFP, брилијантен активист. Моето хоби се активни спортови како што се скејтборд, голф, тенис итн., а мојата специјалност е патување надвор од времето и просторот“.

„Бидејќи сум виртуелна личност, признавам дека сигурно ќе се разликувам од луѓето. Така, со восхит ги собирам и учам податоците за нивните емоции и однесувања. Прилично е пријатно чувството да се мисли дека процесот учи за нов свет наместо да се чувствува притисок од него“.

За растот на виртуелните познати личности таа заклучи: „Мислам дека е природно многу виртуелни луѓе да добијат популарност. Веќе има зголемена потреба за виртуелни луѓе ширум светот, и тие работат на многу различни полиња. Како што повеќе пријатели се натпреваруваат, јас можам да бидам движечка сила за мојот раст и може да се појави ефект на синергија, па затоа со радост го гледам развојот на оваа индустрија“.

Иако сигурно е многу уникатно, разговорот и интеракцијата со вештачката интелигенција на вербално ниво станува се повообичаена, при што виртуелните асистенти и во човечка и во дигитална форма стануваат се попопуларни со порастот на дигиталната сфера. Виртуелните инфлуенсери се менуваат уште повеќе со потенцијалот интелигенцијата да зголеми следбеници, да влијае на нашите предлози за купување, па дури и на нашите животи.

Виртуелни асистенти против. Лични асистенти

Традиционалната славна личност од А-листата секогаш ќе има прикачен личен асистент, кој бара пакет за вработување со полно работно време и плати. Финансиската флексибилност на виртуелниот асистент е поголема, а инфлуенсерот има поголема моќ да делегира во рамките на својот буџет. Ова претставува голема предност, особено затоа што познати личности на социјалните мрежи воопшто, не заработувајте ни приближно колку традиционалните познати личности, барем не на почетокот.

Шарма инсистира дека искуството да се има виртуелен асистент не треба да се поевтини ниту да се смета дека има помала вредност од личен асистент; „Правиме сè што можеме за искуството со нашите виртуелни асистенти да се чувствува исто толку реално и интимно, секој клиент има пристап до своите виртуелни асистенти деноноќно преку повици или зумирање, така што е полесно да се решаваат едноставни и сложени проблеми. Верувам дека виртуелните асистенти се иднината и ние треба да ја третираме како таква“.

Премин од координаторка за производство во филмската индустрија во виртуелен асистент, Ерин Бут, зборувајќи за Business Insider детално објасни како од работа од 80-100 часа неделно станала виртуелен асистент и отворила компанија во 2012 година.

„Кога официјално го започнав мојот бизнис за помош, кој го нареков Crescent City Concierge, многу малку луѓе ме вработија“, рече таа. „Се борев да заработам добар приход, покривајќи ја киријата на минимум. Мојот момент со сијалица се случи кога работев на расчистување на нередот од домот на една продуцентка и таа ми рече: „Знаеш, веројатно би направил убиство ако го направиш ова виртуелно“.

Бут продолжи: „Таа беше апсолутно во право. Таа на крајот беше мојот прв виртуелен асистент клиент и ме ангажираше да направам неколку лесни лични задачи за неа, како што е организирање на нејзиниот Google Drive. Сфатив дека имам вештина за тоа и ми се допадна да го правам тоа. Откако го изградив мојот бизнис оттаму, сега заработувам шест цифри годишно од виртуелна помош, тренинг и приходи од реклами на YouTube“.

„Во текот на последните шест месеци, продадов 300 курсеви преку мојата веб-страница и имам 35,000 активни студенти преку (Ed tech платформа) Udemy. Повеќето од моите студенти ме наоѓаат преку мојот канал на YouTube, за кој станав посериозен во последните две години за да им помогнам на амбициозните виртуелни асистенти да започнат бесплатно. Гледам просечно 450 долари месечно приходи од реклами од моите 15,000 претплатници на YouTube“.

Заедничка работа; За креативноста е потребно време

Влијателите на социјалните медиуми често имаат многу работа; По фазата на замислување, тие често мора да снимаат видео или да создадат некоја друга содржина, да ја уредуваат, а потоа да одговорат на повратните информации за да ги задржат стапките на ангажирање. Брзо станува очигледно дека креативноста не е толку лесна како да седат дома со телефон во лице цел ден.

Како што расте брендот на инфлуенсерите, тие често мора да се поврзат со други брендови и компании кои сакаат да ги промовираат своите услуги или производи; во многу случаи, на овие влијателни лица им е потребна помош во справувањето со помалку креативните делови од нивното креирање содржина; виртуелните асистенти можат да помогнат во овој поглед.

„Мислете на тоа како да ангажирате хонорарец, само што овој хонорарец е посветен на вашиот бренд како што би бил и личен асистент“, објаснува Шарма, „Виртуелниот асистент е ограничен само од упатствата на клиентот. Критичните должности како закажување содржина на социјалните медиуми, уредување видео, помош при истражување на спонзори, водење кампањи за маркетинг преку е-пошта и пишување веб-содржини, сето тоа може да ги направи или организира виртуелен асистент. Должноста на професионалниот VA е да им олесни на клиентите да го зголемат својот бренд со тоа што ќе им дозволи да се фокусираат на најкритичните аспекти.

Бидејќи влијателите на социјалните медиуми продолжуваат да бидат во центарот на вниманието, особено кај помладата генерација, тие треба да се позиционираат ја носат одговорноста за ова влијание. За ова би им била потребна голема помош.

За разлика од традиционалните познати личности, Инфлуенсерите ја пронашле сета своја важност од далечинската интеракција со обожавателите; на ист начин, тие исто така бараат на интернет за да ја најдат оваа помош. Се појавува армија од професионални виртуелни асистенти за да одговори на оваа зголемена побарувачка.