Извршниот директор на Radisson Hotel Group ги претстави авионите за луксуз, одржливост и раст во 2022 година

Федерико Џ. Во комбинација со најавата дека Radisson Hotel Group Americas и Choice Hotels ги комбинираат силите, тој гледа светла иднина за растечкиот број и досег на нејзините брендови.

Radisson Collection е најновиот бренд за Radisson, кој сам по себе, расте со скокови и граници. Комбинацијата на хотелите во Северна и Латинска Америка на Radisson и Choice Hotels им дава на членовите на програмата за лојалност поголема можност да откупете ги нивните поени ширум светот. Гонзалез споделува детали за новиот луксузен бренд за Radisson, неговиот отворање на нови хотели и што може да очекуваат членовите и гостите на програмата за лојалност кога ќе ја посетат.

Кога и зошто ја лансиравте Radisson Collection?

Брендот беше лансиран во март 2018 година, но навистина напредува со сегашното портфолио од 49 хотели и уште 17 во развој. Најновите отвори го вклучуваат Милано; Севиља, Шпанија; Бодрум, Турција; Ријад; Венеција; и Берлин. Секој има своја индивидуална личност која ја рефлектира дестинацијата, но тие се обединети со нарачан дизајн.

Овие хотели, исто така, негуваат односи во нивната локална заедница за да помогнат да се создаде енергична социјална сцена. Посетителите можат да уживаат во блескави коктели на бар на покривот или да ги истражуваат деталите за внатрешниот дизајн од локалните дизајнери. На гостите денес им се допаѓа дизајнот нарачана и сакаат да ги избегнуваат хотелите со секачи за колачиња каде што брендот е сосема ист низ целиот свет. Radisson Collection им дава можност на сопствениците на хотели да се приклучат на меѓународна мрежа додека го одржуваат идентитетот и автентичноста на нивните хотели и одморалишта.

Каде гледате раст и побарувачка за брендот?

Нашиот план за раст на брендот е фокусиран на проширување на 80 имоти на локации од највисоко ниво. Многу имоти веќе имаат силно наследство и репутација како што се Radisson Collection Royal Hotel, Копенхаген, кој се смета за прв дизајнерски хотел во светот од Арне Јакобсен, и The May Fair во Лондон, Radisson Collection Hotel. Други значајни хотели се Palazzo Nani Venice, Radisson Collection Hotel и Grand Hotel Brioni Pula, хотел Radisson Collection во Хрватска.

Кои брендови се натпреваруваат со Radisson Collection?

Брендот се натпреварува со други колекции на меки брендови каде хотелите го задржуваат своето име и дизајн, но се дел од поголема угостителска компанија. Тие вклучуваат Колекција на автограми од Мериот, Колекција Курио од Хилтон и Unbound Collection од Хајат.

Кои особини ги споделуваат сите својства на Radisson Collection?

Постојат три столба на кои хотелите треба да се фокусираат за гостите да имаат позитивни спомени од нивното искуство долго откако ќе заминат. Секој хотел ќе има автентично локално влијание обезбедувајќи впечаток за дестинацијата. Ова може да вклучува уметнички дела од регионални уметници, како и локални инспирирани опции за храна и пијалоци. Започнавме нова серија глобални уметнички соработки кои работат со нови уметници од областа за да создадеме куриран избор на извонредни уметнички дела уникатни за нашите хотели. Членовите на тимот делуваат и како локални експерти за култура и „влијателни“ со тоа што ги споделуваат своите омилени места во дестинацијата со гостите.

Вториот столб доаѓа во форма на создавање простор кој одговара на аспиративниот начин на живот. Луѓето патуваат за нови искуства, а уметноста и дизајнот играат значајна улога во тоа. И на крај, овие хотели ги привлекуваат локалните жители заинтересирани да ги посетат опциите за јадење и баровите со создавање живописна социјална сцена.

Што се случува кога Radisson Hotel Group Americas ќе се приклучи на Choice Hotels?

Radisson Hotel Group Americas наскоро ќе стане дел од Choice Hotels. Во моментов, нема имоти на Radisson Collection во Америка, но брендот е дел од договорот што го отвора патот за поголем развој. Членовите на програмата за лојалност сè уште ќе можат да заработуваат и да откупуваат поени на начинот на кој порано ги комбинираа своите салда помеѓу Radisson Rewards Americas и Choice Privileges. Членовите можат да продолжат да префрлаат поени помеѓу Radisson Rewards (меѓународната верзија на програмата) и Radisson Rewards Americas, отворајќи ја вратата за уште повеќе опции за заработка и откуп на глобално ниво.

Како делот на програмата за лојалност влијае на членовите?

Нема непосредни промени во Radisson Rewards Americas, кои сè уште може да се заработат и да се откупат кога се резервираат хотели во Америка. Членовите кои патуваат на глобално ниво можат да продолжат да заработуваат поени и во Radisson Rewards во странство и во Radisson Rewards Americas. Постои и опција за пренос на поени помеѓу програмите, што овозможува поголема флексибилност.

Како Radisson Collection привлекува квалитетни таленти?

Нашите луѓе се нашето најголемо богатство, а во денешното опкружување, привлекувањето на добри таленти е клучно. Минатата година, Radisson Hotel Group се најде на четвртото место во рангирањето на Форбс за најдобар работодавец во категоријата патување и одмор на глобално ниво. Нова кампања за регрутирање е во тек во странство за да се привлечат таленти за да се пополнат над 1,500 слободни работни места. Академијата Радисон се покажа како силна предност во обуката и развојот на следната генерација меѓународни хотелиери. Платформата нуди 230 специфични курсеви на Radisson Hotel Group на 14 јазици и преку 1,000 индустриски стручни видеа на членовите на тимот „надоградба“.

Исто така, во 2021 година, брендот започна обемна програма за обука насочена кон нашиот бренд Radisson Collection во партнерство со Ecole Hôtelière de Lausanne (EHL), едно од најдобрите училишта за угостителство во светот.

Што прави Редисон на фронтот за одржливост?

Radisson се обврза да стане Net Zero до 2050 година и стана водечки партнер во Основите за Хотелска одржливост, ново индустриско движење за поттикнување на одржливо патување.

Некои примери на хотели на Radisson Collection кои ги практикуваат овие најдобри практики за одржливост ги вклучуваат Radisson Collection Hotel, Magdalena Plaza Sevilla и Radisson Collection Hotel, Gran Via Bilbao, и двата се во зелени згради со сертификат LEED.

Хотелот Radisson Collection, Гранд Плас, Брисел ја освои категоријата „Најдобар нов одржлив хотел“ на неодамнешниот настан New Hotel Awards. Хотелот Radisson Collection, Берлин на гостите им нуди избор на зелено домаќинство, во замена за заработка на наградни поени или донација во нивно име во добротворни цели.

Угостителската индустрија како целина мора да преземе иницијатива, а Radisson Collection сака да биде во првите редови на тоа.

Извор: https://www.forbes.com/sites/ramseyqubein/2022/08/07/radisson-hotel-group-ceo-outlines-planes-for-luxury-sustainability-and-2022-growth/