Salesforce и Walmart се здружуваат за да обезбедат услуги за испорака до последната милја

Клучни преземања:

• Соочувајќи се со тешко опкружување за малопродажба, Walmart се обидува да додаде приходи со продажба на својата технологија на други бизниси.
• Договорот ќе му помогне на Walmart да добие вредни увиди за потребите на клиентите.
• Со партнерство со Walmart, Salesforce може да им понуди на своите клиенти многу потребно деловно решение за да им помогне да растат.

Партнерството на Walmart и Salesforce за да понудат услуга за испорака на површината нема многу смисла. Меѓутоа, кога ќе ископате и ќе разберете што партнерството им обезбедува на двете страни, станува јасно дека тоа може да биде заемно корисно.

Еве ги деталите за оваа услуга за испорака и нејзиното влијание низ пејзажот на малопродажбата - плус, како Q.ai може да им помогне на инвеститорите во просторот.

Што нудат Salesforce и Walmart

Волмарт и Salesforce создадоа партнерство за да им помогнат на малите и големите трговци на мало да понудат услуга за купување онлајн и подигање за своите клиенти преку апликација позната како AppExchange. Walmart го отвора својот внатрешен систем за нарачки и испорака на независни трговци на мало за да им помогне да ги развијат своите бизниси и да им служат на повеќе клиенти.

Услугата е наменета да им помогне на трговците на мало да добијат пристап до онлајн систем за нарачки и испорака кој инаку би бил недостапен за малите и средните трговци на мало. Улогата на Salesforce е да ја снабдува технологијата на трговецот на мало/клиентот, додека Walmart му дава можност на продавачот да продава под свое име и да испорачува услуга со бела ознака од купување до испорака.

AppExchange им олеснува на трговците да изберат нарачка и да ја имаат подготвено за подигање или испорака од клиентите за помалку време и со помалку поени за болка. Трговците на мало можат да користат AppExchange за да ги размерат своите операции за да ја задоволат моменталната побарувачка на клиентите.

Влијание врз трговците на мало

Независните трговци на мало ќе имаат пристап до различни услуги преку Salesforce AppExchange. Тие вклучуваат технологија за купување преку Интернет и преземање во продавница (BOPIS) што ја користат вработените во Walmart наречена Store Assist, услуга за испорака за бизнис наречена Walmart GoLocal и Commerce Cloud и системот за управување со нарачки на Salesforce.

Пред партнерството, овие услуги беа достапни само за Walmart и клиентите кои можеа да си дозволат да ги користат системите на Salesforce. Ова значеше дека многу помали трговци беа оставени да користат софтвер за нарачки за малопродажба од мал обем и да сфатат како да ги испорачаат производите навремено.

Трговците на мало можат да изберат која услуга сакаат да ја користат како дел од нивниот процес на исполнување на нарачките. Store Assist претвора малопродажна локација во центар за исполнување на клиентите кои сакаат да ги подигнат своите купувања, што е примарна цел на софтверот. Трговецот на мало може да ја користи услугата за испорака GoLocal на Walmart, која зема пакети и ги доставува до локалните клиенти.

Дополнително, софтверскиот пакет му овозможува на трговецот на мало внимателно да управува и да го следи искуството за купување на нивните клиенти, истовремено обезбедувајќи ажурирани информации за завршувањето и испораката на купувањето.

Зошто конкурентите на Salesforce и Walmart треба да се грижат

Некои можеби ќе кажат дека овој потег е алтруистички Walmart's дел бидејќи има репутација дека ги исклучува локалните трговци на мало. На површината, изгледа дека Walmart им дава рака на трговците на мало охрабрувајќи ги да станат силни конкуренти.

Она што навистина се случува е дека Walmart се обидува да добие дополнителен увид во потребите на клиентите, да утврди како да ги подобри своите понуди на производи и да најде начини да ги намали трошоците за управување со локалната флота за испорака преку зголемување на бројот на пакети испорачани на едно место. Walmart веќе потпиша со големите трговци на мало, вклучително и Home Depot, за својата услуга за испорака.

Компанијата има за цел да заработи повеќе пари нудејќи ја својата технологија на други трговци на мало и наоѓајќи начини да стекне повеќе увид во навиките на нејзините купувачи. Тој е исто така фокусиран на зголемување на продажбата од трети страни преку својата веб-страница за да се натпреварува со Amazon.

Salesforce има придобивки преку неговото управување со софтверот и неговите корисници. Трговецот на мало што сака да се регистрира мора да оди преку Salesforce бидејќи нема да се нуди преку Walmart. Salesforce ќе се справи со ИТ операциите на софтверот, додека Walmart ќе помогне во исполнувањето на нарачките.

Трговците на мало од сите големини ќе имаат корист од AppExchange бидејќи тоа ќе им помогне да станат поконкурентни. Комбинирањето на ова со можноста за продажба на веб-страницата на трета страна на Walmart без губење на деловниот идентитет резултира со можност да се извлечете од рестриктивните барања за складирање на Amazon за продажба на Prime.

Амазон и слични веб-локации ќе ги загубат продавачите освен ако не можат да се свртат и да се натпреваруваат со AppExchange и GoLocal на Walmart.

Влијание врз инвеститорите на Salesforce и Walmart

Вообичаено, воведувањето на нова идеја што може да и помогне на корпорацијата да го подобри својот профит е добро прифатено од Вол Стрит. Кога веста беше објавена на 12 јануари 2022 година, акциите на Walmart се затворија за тој ден на 144.81 долари и оттогаш забележаа мало движење.

Цената на акциите на Salesforce веќе нагло растеше пред да се објави веста и се затвори на 149.60 долари на денот на објавувањето. Цената на нејзината акција исто така се израмни во опсегот од 148 долари. Фактот дека и двете од овие акции забележаа мало движење сугерира дека Вол Стрит сè уште не се продава според концептот како создавач на пари.

Ќе биде важно да се видат ажурирања од двете компании за тоа како услугата расте со текот на времето. Walmart претходно изјави дека неговата GoLocal услуга има направено над три милиони испораки од лансирањето. Иако ова нема веднаш да обезбеди нов прилив на приходи, на долг рок, има потенцијал да им користи на двете компании.

Инвеститорите кои сакаат да ги искористат предностите на технолошкиот напредок треба да го разгледаат Комплет за технологија во развој понудени од Q.ai. Овој комплет користи вештачка интелигенција за да ги забележи трендовите на пазарот и соодветно да инвестира. Бидејќи инвестира во повеќе компании, инвеститорите веднаш се диверзифицираат, што помага да се намалат некои од ризиците при инвестирање на берзата.

Во крајна линија

Walmart и Salesforce гледаат на долгата игра со нивното партнерство. Увидите што Walmart може да ги научи за клиентите ќе му помогнат на трговецот на мало со тоа што ќе понуди дополнителен прилив на приходи и ќе одговори на повеќе потреби на клиентите. Во исто време, Salesforce може да регистрира нови клиенти со обезбедување на повеќе дополнителни услуги на своите тековни понуди.

Сепак, инвеститорите ќе мора да почекаат и да видат колку ќе биде корисен овој договор.

Преземете го Q.ai денес за пристап до инвестициски стратегии со ВИ.