„Старбакс“ ги открива новите планови за елиминирање на чашите за еднократна употреба, поттикнувајќи ги чашите за повеќекратна употреба

Кога Старбакс Минатата недела повторно го отвори своето седиште во Сиетл, а работната сила која се враќаше откри дека хартијата за еднократна употреба и пластичните чаши на синџирот за кафе биле заменети со опции за повеќекратна употреба.

Тоа е промена што компанијата се обидува да ја донесе во останатите нејзини кафулиња ширум светот, кои секоја година поминуваат низ околу 7 милијарди чаши за еднократна употреба.

Пред годишното собрание на акционери во среда, Старбакс ги претстави најновите чекори што ги презема за да ја намали употребата на чаши за еднократна употреба. Тие вклучуваат повеќе од 20 различни повторувања на тестови на осум пазари за да се откријат најдобрите начини да се отфрли чашата за еднократна употреба.

До крајот на следната година, клиентите на Starbucks ќе можат да користат свои лични чаши за повеќекратна употреба за секоја нарачка на Starbucks во САД и Канада. Тоа вклучува нарачки преку возење и мобилни, кои во моментов се исклучени.

„Правиме толку многу тестови за да разбереме како тоа е најзгодно за нашите клиенти и нема да ја забави линијата за возење надолу за лицето зад вас, а исто така е оперативно пријателски за нашите партнери“, Амелија Лендерс, заменик на Старбакс. претседател за иновации на производи, рече во интервјуто.

Компанијата има поширока цел да го намали својот отпад и емисиите на јаглерод од директните операции на половина до 2030 година, бидејќи има за цел да стане „Позитивни ресурси" еден ден. И до 2025 година, Старбакс сака сите клиенти да имаат лесен пристап до чашите за повеќекратна употреба обезбедени од компанијата или оние што ги носат од дома.

Чашите и капаците за еднократна употреба сочинуваат 40% од отпадот од пакување на компанијата, според нејзиниот главен директор за одржливост, Мајкл Кобори.

„Шолјата е 20% од нашиот отпад на глобално ниво, но повеќе од тоа, таа е икона“, рече тој. „Ова е иконата на Старбакс ширум светот, и ако можеме да ја замениме оваа чаша за еднократна употреба, овој симбол на отпад, со оваа повеќекратна употреба, целосно ќе го промениме начинот на размислување на луѓето. А во Старбакс навистина можеме да дадеме пример и да ја промениме целата индустрија“.

Но, натерањето клиенти да ги отфрлат чашите за еднократна употреба досега се покажа како незгодно за компанијата. Старбакс претходно постави цел во 2008 година четвртина од потрошувачите да користат чаши за повеќекратна употреба до 2015 година, но компанијата не го исполни тој репер.

„Она што го научивме од нашето истражување на потрошувачите е дека дури и најжестоките шампиони на одржливост навистина не тврдат дека носат чаша за повеќекратна употреба со себе“, рече Ландерс.

Старбакс нуди попуст од 10 центи за секоја нарачка за лична шолја или кригла од 1980-тите, но малкумина клиенти ги прифаќаат на понудата. Оваа година, компанијата спроведува различни тестови низ САД за да види како оние кои пијат кафе реагираат на различни финансиски стимулации и одвраќање, како такса од 10 центи за чаши за еднократна употреба и 50 центи попуст за шолја за повеќекратна употреба.

Старбакс, исто така, планира да испробува нови станици за миење чаши во кафулињата во Оаху, Хаваи и во кампусот на Државниот универзитет во Аризона. Клиентите ќе можат да ги исчистат своите лични чаши пред да го нарачаат својот пијалок.

Компанијата тестира програми за позајмување во Јапонија, Сингапур и Лондон. Назначените чаши за повеќекратна употреба беа дизајнирани да се вратат во продавниците, професионално да се чистат и повторно да се користат од други клиенти. Компанијата веќе ја тестираше програмата во Сиетл, каде што клиентите плаќаа депозит за секоја чаша и добиваа 1 долар назад кога ќе ја вратат.

Во Јужна Кореја, Старбакс има веќе вети дека ќе ги прекине чашите за еднократна употреба целосно до 2025 година. Четири продавници во Џеџу и 12 локации во Сеул веќе се префрлија на елиминирање на сите чаши за еднократна употреба. Според Старбакс, првичните тестови во Џеџу пренасочија околу 200,000 чаши за еднократна употреба од депониите во првите три месеци.

Обврските на Старбакс за социјалните причини, вклучувајќи ја расната правда и климатските промени, ја направија компанијата популарна кај инвеститорите кои го земаат предвид еколошкото, социјалното и корпоративното управување при изборот на акции. Сепак, акциите на акциите паднаа за 26% во последните 12 месеци, бидејќи компанијата се бори со повисоки трошоци и макроекономските несигурности, како што е конфликтот во Украина, тежат на поширокиот пазар. Старбакс има пазарна вредност од 91.1 милијарди долари.