„Посветеноста на новоста“ на Target има изглед и чувство на раст

ЦелнаTGT
четвртиот квартал не беше толку силен како што би сакале Брајан Корнел и компанијата, но трговецот на мало ги објави своите дваесет и трети по ред квартални добивки од продажбата во истата продавница.

На трговецот на мало му беа потребни попусти за да ја постигне својата добивка од 0.7 компани дури и кога сообраќајот порасна за 2.1 отсто. Тоа искуство, поврзано со загриженоста дека инфлацијата и другите економски варијабли ќе продолжат да го насочуваат вниманието на потрошувачите на набавки на потребни пониски цени, ја натера Target да ги ублажи своите очекувања за 2023 година.

Г-дин Корнел, говорејќи кон крајот на февруари на А повик со аналитичарите, ја истакнаа флексибилноста на Target и основните деловни сили како причини да се верува дека трговецот на мало ќе продолжи да ја надминува конкуренцијата.

Тој укажа на континуираните инвестиции на Target во приватни брендови, партнерства за продавница во продавница и лојалноста на клиентите како диференцирачки фактори за ланецот.

„Ние веруваме дека нашата посветеност на новоста е клучна причина зошто продолжуваме да генерираме раст на сообраќајот и зошто добивме широки единечни удели минатата година“, рече Кристина Хенингтон, извршен потпретседател на Target, главен директор за раст.

„Нашите брендови во сопственост долго време беа извор на гордост и диференцијација за Target, нудејќи одличен стил и квалитет, сето тоа со неверојатна вредност. Значи, не е изненадување што нашите брендови во сопственост продолжија да го надминуваат вкупниот раст на претпријатијата и зошто имаме планови да лансираме нови или да прошириме асортимани во повеќе од десет брендови во сопственост оваа година“, рече таа.

Во онлајн дискусија минатата недела натаму Продажба на мало, многу членови на Продажба на мало BrainTrust беше во согласност со стратегијата на Target и очекуваше добри работи во блиска иднина.

„Таргет има долга, успешна историја на аспиративни соработки и иновативни брендови, па затоа е паметно да продолжиме да се потпираме на тоа“, напиша Мелиса Минков, директор за стратегија за малопродажба во CI&T. „Постои широко распространета наклонетост кон Target за брендот што е прилично неспоредливо и приватните етикети плус соработките се клучен аспект на тоа.

„Да!“ напиша Никол Кинсела, СВП за глобален маркетинг во Fluent Commerce. „Апсолутно! [Newness е] еден од нивните најдобри разликувачи од WalmartWMT
и мора да се привлечат млади купувачи кои се навикнати на постојано менување на дигиталниот свет. Таргет направи одлична работа за воспоставување силни партнерства за да обезбеди искуства за нови производи и брендови, особено во клучните области за потрошување, како што се личната нега и убавината. Со нетрпение очекувам да видам поголем раст во овој простор“.

„Посветеноста кон новоста, да се биде вистински тренд во својот сегмент од малопродажниот бизнис - тие отсекогаш биле централни за брендот Target“, напиша Дик Сизел, претседател на Retailing in Focus. „Не би очекувал секоја нова иницијатива да успее, особено во предизвикувачко економско опкружување, но би очекувал Target да се држи до своите културни корени.

Партнерствата на Target со AppleAAPL
, Дизни, СтарбаксSBUX
и Ulta Beauty успеаја, а ланецот продолжува да ги проширува концептите на продавница во продавница.

„Минатогодишните продажби од Ulta Beauty at Target беа повеќе од четири пати повисоки отколку во 2021 година, а овој раст беше речиси целосно инкрементален“, рече г-ѓа Хенингтон.

Трговецот на мало верува дека само ја гребе површината на потенцијалот на неговата програма за лојалност на Target Circle. Членовите на кругот трошеа три пати повеќе од оние што не беа членови за време на празничната сезона.

„Без разлика дали бараме ставка или прелистуваме за инспирација, ние продолжуваме да го подигаме нивното искуство (членовите на Кругот), обезбедувајќи персонализирана и релевантна содржина користејќи ги нашите неверојатни податоци и увиди за гостите. Ова ќе вклучува повеќе приспособени почетни страници, подобрена функционалност за пребарување и уште повеќе персонализирани понуди“, рече г-ѓа Хенингтон.

„Очекувам Target да ја развие својата апликација уште повеќе со оглед на тоа колку е клучна нејзината програма за лојалност за задржување и раст“, ​​напиша г-ѓа Minkow. „Апликацијата е една од ретките на кои купувачите навистина ја разбираат вредноста, па зошто да не ги подигнете нејзините способности уште повеќе?

Сепак, не сите во BrainTrust ја видоа најавата на Таргет како симбол на неквалификуван успех.

„Во некои категории има премногу новост како во женската облека“, напиша Лиза Амлани, главен во Retail Strategy Group. „Женската атлетика има јасен POV, но модата отсекогаш била стратегија „да бидеме сè за секого“. Машката облека е лесна во SKU и има потреба од возбуда. Би било идеално да се види поголема конзистентност во стратегијата за тргување од перспектива на сезона. Основни производи без сезони на кои клиентите можат да сметаат, се провлекуваат со новост што го воодушевува купувачот. Важно е да дознаете зошто гостите купуваат облека Target и што сакаат да купат од брендот. Оваа стратегија за тргување насочена кон гостите изгледа појасна во храната и домот“.

„Да бидеме реални за Q3“, напиша професорот Разурнувач на гени. „Доларската добивка од 0.7 отсто во продажбата во иста продавница во четвртина од 7.7 отсто инфлација не е воопшто добивка. Можеме ли да почнеме да бидеме реални за перформансите?“