Ејми Рудел, советник за работа во Агенцијата за вработување и обука во Сакраменто, наоѓа работа … [+]
Сакраменто агенција за вработување и обука
(Во барањето работа за бездомниците или примателите на социјална помош или поранешните престапници, креаторите на политиката често бркаат по „нови идеи“ или „иновации“, кога одговорите лежат во добро извршување на основните задачи за сместување и задржување на работа. Најдобрите советници за работа со овие групи работат со занает, како што е илустрирано од советник за работа за бездомници во Сакраменто).
Во неодамнешниот работен ден, Ејми Рудел балансира неколку активности во нејзината улога како советник за работа за Програмата за вработување бездомници во транзиција (HTEP), проект спонзориран од Фондацијата Anthem и преземен во Сакраменто. Проектот се фокусира на невработени бездомници и некои мажи бездомници. Се обидува да ги постави на работни места и да им помогне да ги задржат овие работни места.
Првиот проектен циклус од 30 учесници бездомници, кој започна во март 2021 година, сега се комплетира и Рудел проверува некои од учесниците со работа, додека продолжува да работи на петмина од учесниците кои сè уште се невработени. Во исто време, таа спроведува ориентациона сесија за учесниците кои се запишуваат на втор циклус што ќе започне во јануари 2022 година.
За овој втор циклус, на Рудел му беа дадени 25 препораки од центарот за бездомници во поранешната база на воздухопловните сили Матер, надвор од Сакраменто, и од Women's Empowerment, непрофитна организација која обезбедува услуги за бездомните жени во областа. Секое од упатените лица пројавило интерес за работа. Овој работен ден само 5 пристигнуваат на ориентација.
„Ќе започнеме со овие пет“, забележува Рудел, „Иако декември не е најдобро време за регрутирање луѓе за работа, стапката на неуспех за следење е висока во секое време. Има многу анксиозност, депресија и параноја кај оваа популација, кои како работни советници треба да ги надминеме“. Следниот чекор на Рудел е детално да ги прегледа позадините и интересите на петте пријавени и да се поврзе со нејзината мрежа на работни места.
Помеѓу првиот циклус, Радел успеа да постави 19 од 30-те учесници помеѓу април и август 2021 година, а задржувањето е сè уште високо до декември 2021 година. Само двајца од учесниците се откажаа или беа отпуштени. Работните места се во мешавина на занимања, со повеќе работни места како чувари, канцелариски администратори со голема фирма за управување со имот во Сакраменто, претставници за услуги на клиентите со банката Велс Фарго
Дали учесниците ќе продолжат со овие работни места во следните години, па дури и ќе напредуваат во приходите, останува да се види. Сепак, според стандардите на програмите за домување бездомници, ова е висока стапка на сместување, а Радел сè уште работи на нејзино зголемување.
***
Настојувајќи да го подобрат вработувањето на бездомниците, или примателите на социјална помош или поранешните престапници, креаторите на политиката често бркаат по „нови идеи“, кога одговорите лежат во добро извршување на основните задачи за сместување и задржување на работа. Рудел не прави ништо различно од повеќето други советници за работа. Но, таа на својата работа како занает пристапува со елементите на занаетот: внимание на деталите, акцент на резултатите, наоѓање задоволство во вешто преземање на задачите за поставување. Таа е во полето за советување за работа повеќе од 34 години и вели: „По 34 години, сè уште чувствувам чувство на гордост со секое вработување“.
Меѓу стратегиите во нејзиниот занает се следните четири:
Собирање на барања за работа од низа извори и допирање до работодавците за да ги продадат моите баратели на работа: „Нашироко посегнувам по наводите за работа: LinkedIn, работни одбори, нашиот оддел за деловни услуги во Агенцијата за вработување и обука во Сакраменто (SETA) и случајни контакти. Неодамна добив олово за отворени работни места за обезбедување од чуварот во СЕТА. Но, водството е само почеток. Треба да повикате работодавач и да го продадете вашиот кандидат и како тој може да му помогне на работодавачот. Ако работодавецот е некој со кој не сум работел, почнувам со: „Го истражував твојот бизнис и мислам дека имам добар натпревар за тебе“.
Теренот за вработување: претходно проверени кандидати и поддршка на работодавачот доколку се појават какви било проблеми: „Му ставив до знаење на работодавачот дека сум вработен во СЕТА и дека сме тука да им служиме на барателите на работа и на работодавците. Нагласувам како однапред ги прегледуваме кандидатите и ги забележуваме силните страни на нашите баратели на работа и нивната желба за работа. Исто така нагласувам дека доколку моите клиенти доцнат или отсуствуваат или се појават некакви проблеми, јас сум тука да го поддржам работодавецот и да ги решам проблемите. Работодавците често се отворени за вработување бездомници, како и приматели на социјална помош или поранешни престапници, се додека знаат дека постои систем за поддршка и можат да ме повикаат“.
Субвенции за обука на работното место: „Една од алатките што најдобро функционира за нашите баратели на работа е субвенцијата за обука On-The-Job (OJT) што им е достапна на работодавците, кога тие вработуваат бездомници. OJTs може да исплатат до 75% од платите за три месеци. OJT се испробана и проверена стратегија; тие се користат со децении. Големите фирми генерално не се поттикнати од овие субвенции, но малите бизниси се, и јас ги користам како продажна точка. Им известив на компаниите дека јас и другиот персонал на СЕТА ќе се справиме со документите, што ќе им го олесни примањето на субвенцијата за плата“.
Поттикнување и поддршка на работниците по сместувањето: „Одржувам близок контакт со моите клиенти за време на процесот на поставување и по сместувањето. Нивниот личен живот може да биде хаотичен, нивните семејства не се тука за нив, тие имаат мала доверба во себе. И по сместувањето се загрижени дека ќе останат без работа. Редовно им држам пеп-говори „Одлично ви оди“, им велам. Четири жени сместив во фирма за управување со имот, а по шест месеци три од нив се уште се таму. Четвртата морала да замине поради тоа што некои од членовите на нејзиното семејство постојано ја контактирале на работното место. Некои работи не можете да ги контролирате, иако се обидовме да ја задржиме таму. Ќе работам со неа на друго место“.
***
Работното советување како занает е принцип на други програми за работа со повисоки достигнувања низ целата земја. Питер Коув и Ли Боус ја започнаа America Works пред 36 години, со свои средства и таа прерасна во најголемите програми за вработување во земјата за бездомници, корисници на социјална помош, поранешни престапници и други групи со високи стапки на невработеност. Нивниот успех делумно се должи на нивниот докажан модел Work First (брзо сместување на работни места). Во еднаков дел, тоа се должи на занаетот што се учи на новиот персонал: развивање врски со работодавците, локални и национални (Starbucks, CVS Pharmacies, Amazon, Allied Security), одржување контакт со овие работодавци на редовна основа, инвестирање време и размислување кај секој учесник, останувајќи со учесниците дури и по едно или повеќе губење на работни места.
Така и со Goodwill, уште една од главните национални програми за работа. Goodwills се познати низ целата нација по своите продавници за штедливи производи, кои служат како главни работодавци. Но, Goodwill, исто така, има широка мрежа на сместување за групи со висока невработеност, што се издвојува по врските со работодавците и нивоата на услуги.
Овде, во Калифорнија, прашањето за бездомниците продолжува да биде предмет на конференции, законодавни расправи, трудови, бескрајни состаноци. Но, барем во однос на работните места за еден сегмент од бездомниците, она што е потребно не е сложено. Предизвикот е да се препознаат работните места на почетно ниво реални за сместување, да се фокусираме на овие работни места и да се најдат (или да се развијат) повеќе советници за работа на локални програми кои можат да работат со занаетот на America Works, Goodwill и Amy Ruddell.
***
„Ова е добро време за секој во полето на вработување бездомници“, вели Радел „На работодавачите им требаат работници во безбедноста, малопродажбата, логистиката и рестораните на начин како што немале многу години. Тие се подготвени да донесат работници што можеби ги немале кога кандидатите за работа биле пообилни.
„Ова не значи дека сместувањето е лесно дури и денес, со оглед на менталното здравје, трезвеноста и предизвиците за справување со кои често доаѓаат моите клиенти бездомници/домување прекаријат. Исто така, имам работодавци во Сакраменто со кои работев повеќе од една деценија, и тие веруваат во мојата проценка кога им испраќам препораки. Така, мојата способност да им служам на моите клиенти понатаму зависи од вербата со работодавецот и само упатувањето, мислам дека може добро да се вклопи“.
„Упатите што ги добивам од Зајакнувањето на жените и центарот за бездомници „Матер“ се оние поединци кои се сметаат за подготвени за работа, така што знам дека сум само процент од бездомниците. Тешко е да се каже колку е голем овој процент. Сепак, продолжувам да бидам изненаден од клиентите, со многу проверено минато, кои можат да бидат поставени и да работат на работни места, барем за годината или повеќе кога ќе се надоврзам со нив“.
Дали Ејми планира да се пензионира по 34 години во оваа област? Таа се смее: „Немам планови да се пензионирам. Работното советување беше мојот живот. Пред да дојдам во Сакраменто, работев во руралната област на округот Плумас во Северна Калифорнија и во урбанизираните области на Источен Залив во окрузите Аламеда и Контра Коста. Пазарите на трудот се многу различни низ државата, но занаетот за опслужување на работодавците и на оние што бараат работа се слични, а задоволството кога ќе се постигне ангажман не се менува“.
Извор: https://www.forbes.com/sites/michaelbernick/2022/01/05/the-craft-of-the-homeless-job-counselor/