Пандемијата не ги уби трговските центри. Тоа ги направи попаметни, покажува извештајот за сообраќај

Пандемијата ги натера сопствениците на трговски центри да станат многу покреативни со нивните одлуки за закуп. А храбрите потези што ги направија се исплатат со зголемениот сообраќај, според неодамнешниот извештај на аналитичката компанија Placer.ai.

Placer.ai, кој собира податоци за посетите на клиентите и времето на престој, разгледа девет трговски центри во САД кои додадоа иновативни станари во текот на изминатата година, вклучително и казино, места за деца за играње, подобрени понуди за храна и авантуристички парк на американски нинџа воин и откри дека секој од трговските центри забележал зголемување на посетителите.

„Иако трговските центри беа силно погодени за време на „Ковид-19“, многу од нив наоѓаат начини повторно да се измислуваат и да останат релевантни“, на Placer.ai пријавите државите. Додека трговските центри се соочуваат со бројни предизвици, се забележува во извештајот, тие брзо учат како успешно повторно да се измислуваат.

„Гледаме фундаментално презамислување на тоа за што служи трговскиот центар“, рече Итан Чернофски, потпретседател за маркетинг на Placer.ai, елаборирајќи го извештајот во едно интервју.

„Ја гледаме оваа промена кон повеќе видови забава, поинтересна храна и пијалоци, а потоа гледаме прилично директно влијание врз бизнисот“, рече тој.

„Она што се случува во просторот на трговскиот центар е неверојатно затоа што во суштина го правиме ова 180 од малопродажната апокалипса во 2019 година пред пандемијата, дека земјата е презафатена и трговските центри изумираат, до само неколку години подоцна, признавајќи дека овој формат може да биде подготвен за уште едно златно доба“, рече Чернофски.

Смените што ги прават трговските центри од највисоките нивоа кон повеќе забава и храна и пијалоци, за возврат може да имаат корисен ефект на водопад за помалите, пониски трговски центри, бидејќи традиционалните брендови за облека и убавина може да се најдат натрупани од трговските центри кои се повеќе се префрлаат на искуства и јадење.

Сопствениците на трговските центри стануваат пофлексибилни за пократкорочните закупи и испробуваат нови концепти што претходно би ги отфрлиле, рече Чернофски.

„Тоа е многу различно сценарио од она што го гледавме неодамна пред пет години“, рече тој, кога реакцијата на новите концепти често беше „О, ова не се вклопува во трговски центар“.

„Сега речиси сè добива можност да се докаже, а тоа води многу од иновациите во пополнувањето на овие простори“, рече тој.

Еве некои од примерите наведени во извештајот:

Американски нинџа воин авантуристички парк, MainPlace Mall, Санта Ана, Калифорнија

Американскиот авантуристички парк на воинот на нинџа, кој им овозможува на посетителите да ги испробаат предизвиците на патеката со пречки слични на оние во популарната ТВ-шоуа, беше отворен ова лето во трговскиот центар MainPlace. Трговскиот центар забележа скок на месечниот број на посетители за 18% во споредба со истиот период пред три години, пред пандемијата, според податоците на Placer.ai. Атракцијата, исто така, го зголеми уделот на трговскиот центар во лојални посети за 13.4% во споредба со претходниот месец.

Извршниот директор на American Ninja Warrior Adventure Parks, Адријан Грифин, рече дека неговата компанија е „воодушевена од одговорот“ на првата локација на трговскиот центар во САД. Сајтот на трговскиот центар MainPlace е „добро на својата цел да достигне повеќе од 350,000 посетители во првата година“, рече тој.

И од тоа отворање, други сопственици на трговски центри „чукаат на нашите врати за да го добијат концептот во нивните трговски центри“, рече тој.

Во MainPlace Mall, американската атракција на Ninja Warrior замени четири поранешни продавници за малопродажба, компанијата бара простори со високи тавани и има потреба од минимална висина на таванот од 16 стапки, со типична квадратура која се движи од 20,000 квадратни метри до 60,000 квадратни метри.

Холивуд казино, Јорк Галерија Мол, Јорк Па

Трговски центар Јорк Галерија во Јорк, Пенсилванија бележеше постојано опаѓање на бројот на сообраќај во споредба со годините пред пандемијата се додека не беше отворена масата за игри со 500 места и 24 игри, казиното Холивуд од 80,000 квадратни метри во поранешниот простор Сирс.

Кога казиното беше отворено во август 2021 година, посетите на трговските центри се зголемија за 31.4% во споредба со август 2018 година, и оттогаш тие останаа позитивни, според податоците на Placer.ai.

Етали, саем на долината Вестфилд, Санта Клара, Калифорнија

Во јуни, Eataly, комбиниран италијански пазар, ресторан и училиште за готвење, ја отвори својата прва локација во Северна Калифорнија на саемот на долината Вестфилд во Санта Клара.

Извештајот на Placer.ai забележува дека пред пристигнувањето на Eataly, Westfield Valley Fair веќе беше еден од поуспешните трговски центри во земјата, но новата атракција очигледно уште повеќе го зголеми пешачкиот сообраќај.

Добивката во посети во споредба со бројките пред пандемијата надмина 20% за прв пат по неколку месеци за време на неделата на отворање на Eataly. Оттогаш тие останаа постојано покачени, при што посетите за неделата од 25 јули се зголемени за 27.7% во споредба со истата недела во 2019 година, според Placer.ai.

99 Ранч пазар, Westfield Oakridge Mall, Сан Хозе, Калифорнија

Азискиот синџир супермаркети 99Ranch ја отвори својата прва локација во трговскиот центар Westfield Oakridge Mall во март оваа година. Супермаркетот содржи и трпезарија, чај бар и пекара.

Имаше долги редици посетители кои чекаа да влезат на денот на отворањето, „а возбудата за цртање на толпата се чини дека е повеќе од блесок во тавата“, објави Placer.ai. Месеците по отворањето беа најсилните на трговскиот центар во изминатата година и половина, според Placer.ai. Посетите беа зголемени за 10% во јули, а купувачите коментираа дека додавањето на продавницата го претвори трговскиот центар во едношалтерска дестинација за купување.

Surge Entertainment, Pierre Bossier Mall, Bossier City, LA

Surge Entertainment, детски простор за играње со патент, куглање, ласерски ознаки и аркадни игри, беше отворен во трговскиот центар Pierre Bossier во Луизијана во април. Placer.ai го истакна овој додаток во својот извештај поради влијанието врз времето на престој - времето што посетителите го поминуваат во трговскиот центар.

Placer.ai објави дека забележал драматично зголемување на просечното време на престој по отворањето на Surge Entertainment. Просечното време на задржување скокна на 78 минути по отворањето, од средното време од 51 до 58 минути за деветте месеци пред отворањето. Оттогаш, средното време на престој останува покачено и постојано останува на 75 минути или подолго.

„Шлаканица“ станува повик за будење

Чернофски на Placer.ai ги гледа горенаведените иновации, заедно со другите, како знаци дека сопствениците на трговските центри научиле важни лекции за време на заклучувањето на пандемијата.

Пандемијата, за сопствениците на трговските центри, „беше како оваа луда шлаканица или ладна вода да ви испушти“, рече Чернофски. „Но, излегувајќи од тоа искуство, многу луѓе велат, знаете што, не ми треба 10-годишен закуп. Можеби сакам способност да го одржувам мојот простор посвеж – да имам главни закупци, но исто така да имам дел од мешавината што постојано се освежува“.

„Јасно влегуваме во нова фаза за тоа што да очекуваме од трговските центри и трговските центри“, рече тој. „Постои одреден степен на креативност и подготвеност за тестирање и обид и од сопствениците и од самите трговци на мало. Мислам дека ќе донесе навистина возбудлив период во следната деценија, каде што ќе почнеме повторно да сликаме за што се работи трговскиот“.