Синдикатите и стресот - што треба да научат бизнисите

Се чини дека синдикатите победуваат денес, со победи на наслови во продавница на Apple, некои продавници на Starbucks и некои дистрибутивни центри на Amazon. На Извештаи Националниот одбор за работни односи наплив на синдикално организирање петиции. Овие придобивки се мали во однос на целата работна сила што не е организирана во синдикатот, но организаторите и администрацијата на Бајден се надеваат на повеќе победи.

Зошто работниците сега повеќе се приклучуваат во синдикалните кампањи отколку во изминатите години? Често се споменуваат политиките на администрацијата на Бајден, а особено практиките на Националниот одбор за работни односи. Но, тоа е мал дел од приказната. Пазарот на трудот е тесен практично во сите делови на земјата и во повеќето занимања. Фактот дека работниците имаат поголема преговарачка моќ не е изненадување во сегашното опкружување, но едно важно прашање е зошто работниците вложуваат напори да организираат синдикат наместо едноставно да одат преку улица до една од многуте компании со натписи „Сега вработувам“ .

Синдикализирањето често е знак на незадоволство повеќе од незадоволство од плати/бенефиции. И работниците имаат многу да бидат незадоволни. Побарувачката за стоки и услуги е зголемена, но работоспособното население не е. Многу работници се трудат во канцеларии и продавници со ограничен персонал. Додадете ги на тоа сите луѓе кои ги сменија работните места во Големата оставка и сè уште не дошле да ги забрзаат своите нови позиции. Поискусните работници треба да го преземат опуштеноста што ја создаваат новите вработени. Дополнителен проблем се лошите вработувања. Компаниите беа толку очајни да вработат што може да донесат луѓе кои не одговараат на одредена работа или воопшто не одговараат на која било работа. Притисокот да се направи повеќе е голем, а персоналот низ целата земја не е соодветен.

Стресот е резултат. А со стресот доаѓа и лутината и фрустрацијата. На толку тешко работно место, менаџерските погрешни чекори стануваат голема иритација за работниците. Ако шефот покаже фаворизирање, или џвака вработен поради нешто што не е виновен, или закаже работник за тешка смена, тогаш притисокот за синдикат ќе расте.

Како може бизнис да се спротивстави на ова? Најдобрата стратегија започнува многу пред да се појави синдикалниот организатор. Синдикализирањето најчесто се случува кога вработените чувствуваат дека се третирани неправедно. Синдикатот ќе бара повисоки плати и бенефиции, но предизвикувачот често е чувството на неправедност. Подобрата обука за менаџерите од прво ниво помага да се спречи чувството на малтретирање. Во некои случаи, менаџерите се навистина неправедни, но во други случаи тие комуницираат со вработените на невешт начин. Обуката, исто така, може да им помогне на менаџерите од прво ниво да се справат со стресот со кој се соочуваат при надгледувањето на преоптоварен тим.

Де-стресот на работниците може да го намали притисокот од синдикатот. Работниците често ќе бидат добро со краткорочен стрес. Можеби дури и се радуваат на тоа. Тим кој треба да надмине голем предизвик, како што е невообичаено кратко време на водство или да испорача резултат без клучни членови на персоналот, често ќе одговара на приликата. Кога трудот е завршен, сите тие се чувствуваат добро. Тие меѓусебно се пофалуваат и, се надевам, ќе излезат да го прослават нивниот успех. Но, она што работниците можат да го направат еднаш не е она што можат да го прават секој ден, недела во недела цела година. Значи, кога работниците имале невообичаено тешко време, раководството треба да помогне.

Вработувањето повеќе работници е очигледна ставка за списокот на можни решенија, но повеќето компании веќе подолго време се обидуваат да ангажираат повеќе работници. Продолжувањето на напорите за регрутирање е разумна тактика, но не очекувајте подобри резултати следниот месец од минатиот месец.

Треба да се земе предвид намалувањето на обемот на работа. Малкумина менаџери сакаат да одбијат профитабилен бизнис, но кога прифаќањето премногу нарачки предизвикува повеќе оставки, на компанијата можеби ќе и биде подобро со помал обем на продажба. Одбивањето наредби е тап инструмент. Зголемувањето на цените ги зголемува профитните маржи додека го намалува обемот на работа што треба да се заврши. Ако зголемувањето на цените не одговара на односите со клиентите на компанијата, таа може да цитира подолго време на испорака. Наместо да испраќате производ оваа недела, кажете им на оние што прават нарачки дека пратките ќе излезат следната недела. Друга опција што треба да се разгледа е суспендирање на продажбата на производи со помала маржа или затворање на локации со пониски перформанси.

Последната алтернатива што треба да се разгледа е плаќањето на бонуси за работниците под стрес поради несоодветен број на соработници или од колеги со ниски резултати. Бонусот за „напорна должност“ не треба да продолжи кога кризата ќе се смири и може да се фокусира на вработените кои се засилуваат за да ја задоволат краткорочната потреба.

Синдикализирањето најчесто се случува кога вработените чувствуваат дека се третирани неправедно. Бизнисите каде што вработените се чувствуваат праведно третирани и соодветно компензирани, веројатно нема да бараат синдикална застапеност, а тоа ја прави работата на деловниот менаџер полесна, а компанијата попрофитабилна.