Walmart носи виртуелно пробно искуство за онлајн шопинг за женска облека

WalmartWMT
сака да им даде на клиентите дополнителна самодоверба кога купуваат облека. Лансира виртуелна функција за проба каде што потрошувачите можат да видат како изгледа облеката на нивните тела, наречена „Биди свој модел“. „Ова, исто така, создава игра на шопинг, што мислам дека не постоело досега, каде што се гледате себеси одново и одново и одново во овие различни облеки, а всушност е прилично леплива“, рече Дениз Инкандела, извршен потпретседател на облека и приватни брендови за Walmart US

Трговецот на мало пролетта го лансираше Choose My Model, каде што потрошувачите можеа да изберат да пробаат облека на еден од 50-те модели. Технологијата беше толку популарна, потрошувачите постојано бараа сè повеќе модели и Walmart се согласи. Сега има над 120 модели.

„Луѓето на крајот бараа модел кој личи на нив самите, поради што сме толку возбудени што ќе го лансираме Биди свој модел и ќе им дадеме на клиентите можност да изберат модел што личи на нив или да биде модел“, рече Инкандела.

Функцијата сега е достапна на повеќе од 270,000 предмети низ портфолиото на Walmart со ексклузивни покачени брендови и приватни брендови како што се Free Assembly, Scoop, Sofia Jeans и Sofia Active од Софија Вергара, Love & Sports, ELOQUII Elements, Time & Tru, Athletic Works, Terra & Sky, No Boundaries, Avia и The Pioneer Woman. Избрани артикли од некои од националните брендови на компанијата како што се Champion, Levi's и Hanes, па дури и некои артикли на Walmart Marketplace, се исто така дел од новото искуство.

Инкандела рече дека портфолиото на брендови-учеснички ќе продолжи да расте со нови артикли кои ќе се додаваат секој месец. „Моја претпоставка е дека ова е почеток на нов начин на купување преку Интернет“, додаде таа. „Ова е нашата технологија. Ја купивме компанијата и нашиот тим Walmart помина една година градејќи го машинското учење и алгоритмите и технологијата за мапирање, бидејќи тоа не се само две рамни слики една врз друга. Тоа ја користи технологијата за мапирање и топографија, така што всушност ви дава подобар впечаток за тоа како ткаенината би лежи на телото. Тоа е навистина ексклузивно за нас“.

Целта е на крајот да се прошири надвор од женската облека на машка и детска облека и додатоци. „Почнуваме со женска облека, но се разбира, планот за игра е да се надмине женската облека од гледна точка на категоријата“, рече Инкандела. „Ова е потенцијално отклучување за иднината на онлајн купувањето каде што се чувствува многу повеќе лично и порелевантно отколку што беше во минатото“.

Стекнувањето на Zeekit од Walmart, виртуелна платформа за тестирање, ја поттикнува стратегијата. Потрошувачите прават целосна фотографија од себе и ја поставуваат во апликацијата Walmart. „Фотографијата останува во вашиот профил, така што не мора постојано да прикачувате нова фотографија секогаш кога ја користите, освен ако не сакате“, рече Инкандела. „Земете го со телефонот. Почнуваме со iOS, а потоа го користите или на апликацијата на вашиот телефон или на десктоп, откако сликата ќе се најде на страницата.

Целта на Биди свој модел е да ја зголеми конверзијата и да ги намали стапките на враќање. „Можеби муштерија да рече: „Не сум сигурна дали ова здолниште ќе падне над коленото или под коленото“ врз основа на нејзината висина“, рече Инкандела. Биди свој модел го решава прашањето за претпоставките за тоа како ќе изгледа облеката купена преку Интернет.

„Мислам дека ова ќе им се допадне на сите возрасти, но навистина можете да замислите помлад клиент да биде возбуден и ангажиран“, рече Инкандела. „Кога размислувате за социјалните медиуми и за тоа колку луѓето сакаат да се гледаат себеси, ова го носи на следното ниво“.