Проблеми со синџирот на снабдување на Walmart

На август 15^th, ВолмартWMT
имаше повик со финансиски аналитичари за да разговараат за нивните приходи од вториот квартал. Волмарт има околу 1.5 милијарди долари инвентар „кои кога би можеле само да замавнеме со магично стапче, ќе го натеравме да го снема денес“, рече главниот финансиски директор (CFOCFO
) Џон Дејвид Рејни. Волмарт проценува дека залихите се уште е 15% над оптималните нивоа. „Исто така, откажавме милијарди долари за да помогнеме во усогласувањето на нивоата на залихи со очекуваната побарувачка“.

Расчистувањето на пописот сепак ќе потрае неколку четвртини. Категориите со вишок на залихи вклучуваат облека, електроника и домашни и спортски производи. За да го намали залихата, компанијата ги намали цените на пренатрупаните артикли. Расчистувањето на застарениот инвентар му помогна на најголемиот светски трговец на мало да го намали притисокот врз нивните продавници и преку нивниот синџир на снабдување.

Додека приходите растеа, оперативните маржи беа намалени за 6.8%, а бруто-маржите се намалија за 132 базични поени во кварталот. Раководните лица велат дека првите три причини за ова се: високите нивоа на залихи; промена во мешавината на производи бидејќи потрошувачите купуваа повеќе намирници и помалку производи со висока маржа за да се справат со инфлацијата; и конечно последен во првиот излез (LIFO) сметководство на залихи.

LIFO одговара на зголемената цена за стекнување на залихи наспроти приходите. Во време на висока инфлација, LIFO ја ублажува „добивката од залихите“ што би резултирала доколку стариот залихи, купен по пониска цена, се користи за пресметување на добивката. Така, LIFO ги намалува тековните маржи, но резултира и со даночни заштеди.

Други спротивставени ветрови вклучуваат повисоки трошоци за гориво и трошоци за складирање поврзани со заостанатите контејнери за испорака. Понатаму, зголемувањето на платите од четвртиот квартал сè уште стиска.

Планирање на побарувачката

Директорите на Walmart прилично укажаа колку е тешко да се предвиди побарувачката во време на економски турбуленции. Кога ќе дојде инфлацијата, потрошувачите кои купуваат активности се менуваат. Видовме поизразени промени на потрошувачите и активност за намалување на трговијата“, објасни Рејни. „Како пример, наместо сувомесни производи по повисоки цени, клиентите го зголемуваат купувањето на виршли, како и конзервирана туна или пилешко. Потрошувачите исто така се префрлаат на купување приватни брендови со пониска цена.

„Како заднина, промените што ги видовме во однесувањето на потрошувачите низ пандемијата, преминувањето од продавницата на онлајн, заедно со големите промени во купувањето стоки наспроти услугите. а потоа враќањето назад кон нормите пред пандемијата беше остра и тешко да се предвиди. Овие трендови се влошија од инфлацискиот притисок врз потрошувачот што многумина од нас не го доживеале во текот на животот, чиј ефект неодамна ги промени моделите на потрошувачка во одредени категории за нас, особено општата стока“.

Но, она што е купено не е само резултат на прогнозите, истакна извршниот директор на Walmart – Даг МекМилон. Човечкиот инстинкт игра улога. „Додека работевме со трговците во последните неколку недели, некако беше фасцинантно да се размислува за тоа како правите избори за тоа категорија по категорија. Не сакате да одите во премногу одбранбен режим. Додека го разгледувавме декорот за Ноќта на вештерките минатата недела“, имаше некои предмети како надувување, кои се навистина забавни, кул, нови предмети. И кога ќе ги видите, вие сте како, можеме да ги продадеме (тие). О, можете да го купите тоа. Ќе издуваме некои од тие (предмети). И сакаме купувачите во некои категории да го имаат тој менталитет и да бидат агресивни. На други места, сакаме да бидеме поконзервативни за да не ги повториме грешките што ги имавме во првата половина од оваа година“.

Контролирање на трошоците за синџирот на снабдување

Финансискиот директор Рејни укажа на инвестициите во автоматизација и технологија за да помогнат да се постигне поголема ефикасност. „Во текот на моите први месеци овде, можев да излезам и да ги посетам нашите продавници и да ги видам нашите центри за дистрибуција и исполнување и да сведочам за автоматизацијата и технологијата на синџирот на снабдување што ги ставаме во нашите продавници и центри. Еден пример е технологијата VizPick што ја испорачавме до нашите соработници низ продавниците во САД. Оваа алатка користи проширена реалност за да го забрза процесот на управување со залихите, овозможувајќи им на соработниците поефикасно да го донесат потребниот производ од задната соба до продажниот под. Ова не само што заштедува време на соработникот, туку и помага да се избегне пропуштање на продажба преку страничниот бројач без залихи. Тоа е победа-победа. Накратко, нашиот бизнис е отпорен“.

Всушност, она што Walmart го направи е да го претвори задниот дел од нивните продавници во минијатурни магацини. Точноста на инвентар на ниво на продавница, како резултат на тоа е многу повисока. Исполнувањето на е-трговија, исто така, станува попрецизно. Овие уреди и автоматизацијата во магацините, исто така, доведоа до зголемување на продуктивноста на трудот. Познато е и дека Walmart има направено големи инвестиции во софтвер за синџирот на снабдување од BlueYonder.

Волмарт, исто така, врши притисок врз добавувачите да им продаваат стоки по пониска цена. Г-дин Рејни дипломатски го изразува вака: „Охрабрени сме од првичните чекори преземени од некои добавувачи за да ни помогнат да ги намалиме трошоците за набавка на производи. Постигнуваме значителни заштеди во набавката на стоки“. Мора да се чувствувате за добавувачите. Тие се под притисок од двоцифрена инфлација додека Волмарт ги притиска да ги намалат цените.

Синџирот на снабдување за е-трговија

Не се сите лоши вести. Електронската трговија продолжува да расте. Мекмилон објасни: „Растот се подобрува на Walmart.com, вклучувајќи го и пазарот. И повеќе луѓе избираат да бидат членови на Walmart Plus. Претплатата на Walmart Plus нуди бесплатни неограничени испораки од продавницата, мобилни скенирање и заминување, а исто така им нуди на своите членови ран пристап до претстојните продажни промоции и попусти на гориво низ бензинските пумпи на своите партнери.

Но, за да ја поддржи е-трговијата, „тимот работи и на побрзо доставување артикли до клиентите, истовремено намалувајќи ги трошоците за испорака преку значително зголемување на бројот на нарачки исполнети од продавниците“.

Мекмилон, исто така, истакнува дека „брзината е важна, без разлика дали е тоа колку брзо добиваме предмети до клиентите или колку брзо ги зголемуваме новите бизниси“. Тој ја промовираше нивната платформа Spark Driver.

Spark Driver е платформа која им овозможува на давателите на услуги да заработат пари со купување и доставување на нарачки на клиентите од Walmart и други сојузни трговци на мало. Клиентите ги поставуваат своите нарачки онлајн; нарачките се дистрибуираат до давателите на услуги преку апликацијата Spark Driver; а потоа давателите на услуги ја прифаќаат и завршуваат испораката на нарачката!

Рејни додаде: „Нашиот бизнис е отпорен и со сите капацитети што ги изградивме, сега сме подобро позиционирани отколку во претходните периоди на економска мекост“.