Зошто давателите на угостителство влегуваат во малопродажба и што значи тоа за брендовите

Во текот на изминатите неколку години, малопродажбата станува сè поискусна, а истовремено искуствата почнаа да вклучуваат и малопродажба. Со други зборови, линиите се заматени. На пример, coworking просторите почнаа да продаваат и промовираат малопродажни производи, а давателите на угостителство ја зголемија и модернизираа традиционалната продавница за подароци. Но, тоа е само почеток.

Давателите на угостителство веќе прикажуваат производи и има смисла да се монетизираат.

Кога ги поврзувате точките помеѓу малопродажбата и гостопримството, постарите генерации може да помислат на продавницата за подароци во лобито, украсена со опрема од хотелски бренд. Сепак, времињата се сменија. Прво, малопродажните марки како RHRH
и Шинола ги создадоа своите хотели или алтернативни искуства за гостопримство како изнајмени јахти кои уникатно ги промовираат брендовите. Потоа, тука е славниот провајдер на угостителство и ексклузивен клуб, Soho House, кој има онлајн продавница наречена Дома на Сохо, а сега и физичка малопродажба на Soho.Home.Studio простори во Лондон, Њујорк и, неодамна, Лос Анџелес.

„Од самиот почеток, нашите членови го прашуваа основачот на Soho House, Ник Џонс, за мебелот и домашните работи во Houses – кој ги дизајнирал и каде да ги купи – така што го гледавме како природна транзиција во Soho Home како концепт на малопродажба. Сакаме да кажеме дека нашите понуди им овозможуваат на членовите и на не-членовите да ја „донесат куќата дома““, сподели Алиш Јорк-Лонг, управен директор на Soho House Retail, додавајќи дека „Ние ги исполнуваме барањата од нашите членови и јавност за нашите производи – што е високо, покажано со нашата продажба во К2 2022 зголемена за 105% во споредба со минатата година“.

Неговиот нов концепт за малопродажба во студио им овозможува на новите клиенти кои не биле на локација во Сохо Хаус да го искусат изгледот и чувството на неговиот дизајн и производи и да ги искористат предностите на услугата за внатрешен дизајн во куќата.

Хотелот е нов продажен канал и физичка точка на допир за брендовите.

Сега, хотелските провајдери гледаат и можност гостите да купуваат каде што престојуваат, а брендовите се привлечени од идејата за алтернативна економична опција за физичка малопродажба. На пример, SLS на Ennismore неодамна го лансираше својот онлајн Продавница SLS. Во секоја хотелска соба, гостите можат да скенираат QR-код што ги упатува на веб-страницата, каде што можат да купат не само брендирани наметки и крпи, туку и опрема за вежбање од Goldsheep и производи за капење од Malin+Goetz, заедно со многу други производи од различни брендови кои испраќаат директно до нивните домови. „Ова е почеток на силно проширување на нашите хотелски брендови во малопродажниот простор. Ќе продолжиме да ја зголемуваме понудата, интегрирајќи производи од мода, велнес, лична нега и многу повеќе - ниту една индустрија или соработка со бренд не е исклучена доколку тие се усогласат со нашата визија. Овој проект не беше возможен без неверојатната визија и поддршка од целиот наш тим, а особено Лорен Фарел“, сподели Микеле Канијато, главен директор за партнерства и извршен потпретседател за бренд маркетинг во Енисмор.

Ова партнерство е исто така уникатно корисно за младите брендови, бидејќи е алтернативна, попристапна опција за малопродажба. Кери Вилсон, основач и главен креативен директор на Goldsheep, единствена спортска марка, сподели дека „ни овозможува да допреме до поголема публика и да понудиме брз, удобен начин за љубителите на брендот да уживаат во нашите производи. Со нетрпение ја очекувам нашата заедничка иднина и возбуден сум што ќе видам дека ова партнерство расте“.

Програмата е слична на хотелите на Кимптон Кимптон стил онлајн продавница и слично на Домаќинот Ко., пазар за дигитална трговија за краткорочни изнајмувања. Сепак, вториот делува како празен лист за домаќините да продаваат производи изложени во нивните имоти за изнајмување - во суштина овозможувајќи им да бидат и хотел и продавница на големо. Како резултат на тоа, отвора сосема нов прилив на приходи за сопствениците на угостителство во бутици.

Надвор од SLS Shop, Ennismore најде начини да помогне во промовирањето и да им дозволи на брендовите да користат физички простор во неговите хотели. На пример, автомобилите на Линколн се службените возила што се користат за возење на гостите во хотелите SLS и Хајд во Мајами, како и Мондријан Лос Анџелес. Различни локации, исто така, им овозможуваат на гостите да ги користат производите на Therabody за време на нивниот престој, што пак му помага на брендот да изгради свест.

Малопродажбата и угостителството станаа едно од истите. Најверојатно ќе има повеќе продавници Soho Home, а различните хотели на Ennismore имаат планови да лансираат слични концепти на SLS Shop. Како резултат на тоа, нема сомнение дека малопродажбата ќе стане поистакнат долгорочен прилив на приходи за гостопримството. И иако брендовите може да имаат корист од уникатно прифатливата физичка точка на допир, тоа значи и поголема конкуренција бидејќи хотелиерите создаваат свои брендови.

Извор: https://www.forbes.com/sites/brinsnelling/2022/09/20/why-hospitality-providers-are-entering-retail-and-what-it-means-for-brands/