Зошто дезинформациите се тука да останат

Има важен развој што го обликува и ќе продолжи да го обликува медиумскиот пејзаж во 2023 година и понатаму: Ширењето на лажни вести. Дигиталните технологии сè повеќе дозволуваат ширење на реални информации и содржини, но и на содржини што може да изгледаат како реални, но тоа навистина не е. Дали е тука да остане, или може да се елиминира или барем да се контролира? Мислам дека одговорот е не, но постои потенцијално долгорочно решение за ублажување на проблемот.

Фикција и фикција

Во однос на медиумите како креативна содржина, има значителен развој во технологиите овозможени со вештачка интелигенција кои овозможуваат создавање на нереална содржина која изгледа многу реално. На пример, има голем напредок во создавањето на длабоко лажни фотографии, аудио и видеа кои изгледаат реално и во спојување на снимени сцени со виртуелни сетови.

За забава, ова е всушност добра работа. Колку повеќе произведена или повторно допрена сцена во филм или игра наликува на вистинска или фантастична сцена, толку е подобра. Проблемот е во тоа што, за жал, истите овие технологии кои овозможуваат фикција и фантазија за забава може да се користат за да ги измамат потрошувачите.

Лаги и искривувања

лажни вести е сè почесто користен термин за да се однесува на споделени лаги. Но, се користи прилично лабаво, па можеби потехничките термини за дезинформации и дезинформации можат да помогнат да се разбие проблемот.

Дезинформација е лажна или погрешна информација. Во минатото, ширењето дезинформации беше потешко преку традиционалните медиумски канали како радио и ТВ, бидејќи имаше поконтролиран и попредвидлив медиумски простор каде што можеа да преовладуваат веродостојни куратори и новинари.

Со појавата на социјалните медиуми, медиумскиот простор стана див, див запад и плодна почва за дезинформации. На интернет, секој може да тврди дека ја знае вистината, дури и лажни луѓе и лажни ботови. Лагите и искривувањата на реалноста, без разлика дали се во видео, аудио или текст, може да се шират како шумски пожар. Иако повеќето платформи за социјални медиуми не се професионални или сигурни извори на вести и информации, повеќе од половина од потрошувачите користете ги социјалните медиуми како извор на вести. Јас се расправав дека за да се реши проблемот, платформите на социјалните медиуми не треба да се промовираат себеси како извор на вести.

Забележете дека дезинформациите вклучуваат погрешни информации, кои се особено загрижувачки бидејќи делумна или искривена слика е прикриена под делумна реалност. Го истражував овој феномен во дигиталниот бизнис под концептот на стратегија за транспарентност. Бизнисите можат да изберат селективно да откриваат и искривуваат информации за да ја задржат предноста во однос на нивните ривали. На пример, тактните продавачи ќе пристрасни информации за да ги истакнат заслугите на производите и услугите, но ги кријат слабостите. Социјалните медиуми станаа многу ефикасен лост за примена на стратегии за транспарентност.

Терминот дезинформација внесува важна нијанса на проблемот: намерата да се дистрибуираат дезинформации. Кампањите за дезинформација намерно се обидуваат да создадат и шират невистини или искривувања. Многу поединци ненамерно паѓаат во стапицата на учество во кампањи за дезинформација, со споделување на лажни или погрешни содржини што изгледаат оригинални и веродостојни.

Дали дезинформациите остануваат тука?

Важно предвидување кое е важно за медиумските компании и бизнисите воопшто е дали пристрасните и искривените информации ќе преовладуваат низ дигиталните платформи. Направив удар со предвидувањето дали потрошувачите кои сакаат да ја добијат целосната, реална слика ќе преовладуваат над оние кои сакаат да протуркаат лажни, пристрасни и искривени информации во нивна корист.

Предвидување на страната на снабдување. Моето истражување со Алок Гупта и Роб Кауфман сугерира, накратко, дека колку е поконкурентна индустрија или пазар, толку потранспарентни ќе бидат информациите. Но, бидејќи вредноста на социјалните мрежи лежи во тоа колку се големи мрежите (познати и како мрежни ефекти), индустријата ќе продолжи да се развива на олигополски начин, каде што неколку платформи го добиваат лавовскиот дел од пазарот, како што се YouTube, Facebook. , Твитер, Тик Ток и Инстаграм во американските компании за социјални медиуми ќе продолжат да „Новости“ нè она што го сакаме врз основа на нашите кликови и однесувањето на прелистувањето, бидејќи тие ја користат својата пазарна моќ за да ги елиминираат иноваторите кои се обидуваат да воведат деловни модели засновани на транспарентност.

Предвидување на страната на побарувачката. Што ако станеме доволно паметни да дешифрираме што е точно, а што лажно, пристрасно или искривено, а потоа бараме содржина заснована на факти? Не сум многу оптимист. Прво, лесно е да се вовлечете во читањето вести на овие платформи. На пример, 78% од корисниците на Фејсбук завршуваат со читање вести на платформата иако немале намера. Второ, како надополнување, ние сме опасно премногу самоуверени кога се обидуваме да утврдиме факти, фикција и невистини. А неодамнешна студија покажува дека три четвртини од Американците се премногу самоуверени кога станува збор за разлика помеѓу легитимни и лажни наслови на вести, и колку е поголема преголемата самодоверба, толку поголема ќе биде тенденцијата да споделуваат вести додека се потпираат на недоверливи извори.

Образование: Светлината на крајот од тунелот

Дезинформациите сè повеќе ќе бидат дел од реалноста во медиумската индустрија и воопшто за водење бизнис. Како одговор, се наѕира растечка индустрија посветена на борбата против дезинформациите. Со оглед на лековерната природа на потрошувачите, не сум оптимист за системите засновани на заедницата кои означуваат дезинформации, како неодамна воведениот на Твитер Часовник за птици. Наместо тоа, Техники овозможени со вештачка интелигенција за борба против дезинформациите се поодржливи затоа што тие можат да бидат зголемени за да се справат со огромната задача што е при рака.

Еден начин да се врати трендот на долг рок е преку едукација на помладите, дигитално тактни генерации за да можат критички да ја користат содржината за да направат разлика помеѓу фактите, фикцијата, фантазијата и невистините и да размислуваат како истражувачи кои оценуваат повеќе извори надвор од социјалните медиумите и да ги признаат нивните предрасуди во процесот. Ова, исто така, изгледа како тешка битка, бидејќи колку повеќе сте дигитално умешни, толку повеќе сте преуверени во вашата способност да разликувате факти од лажни вести. Кога користите дигитални уреди, 42% од Американците на возраст од 18-29 често добиваат вести од сајтовите на социјалните медиуми, во споредба со 15% за возраст од 50-64 години. И тогаш, иронично, истражувањата покажуваат дека кога споделувате објава за вести преку социјалните мрежи, вие станете уште посамоуверени за неговата вистинитост, дури и ако не сте го прочитале.

Компаниите за социјални медиуми едноставно немаат доволно стимулации да ги нападнат дезинформациите до нејзино пропаѓање. Барем тие треба да ги предупредат потрошувачите за користење на нивните платформи како извор на вести. На деловната страна, должноста ќе падне на компаниите низ индустриите да развијат обука за вработените за означување и борба против дезинформациите. За општеството, средношколските и универзитетските едукатори имаат голема задача пред нив да ги обучат нашите нови генерации да размислуваат критички и да имаат истражувачки начин на размислување кога консумираат онлајн содржини. Тоа не е краткорочна битка, туку долгорочна војна што треба да ја водиме против дезинформациите.