Зошто трговците на мало ги претвораат продавниците во центри за исполнување

Во текот на изминатите неколку години, брендовите направија значителен напредок во поставувањето на нивните продавници за исполнување на нарачките за е-трговија. Тие мораа повторно да ја конфигурираат технологијата во продавницата, да го обучат персоналот за нови одговорности и да ги усовршат услугите за подигање во продавницата. Примарна причина за транзицијата е зголемената побарувачка за побрза испорака.

Во Извештај на Мекинси објавена минатиот месец за трендовите во продавниците, компанијата сподели дека повеќе од 90% од потрошувачите гледаат време на испорака од два до три дена како основна линија, а 30% изјавиле дека очекуваат испорака истиот ден. На многу начини, Amazon го постави ова очекување со Prime. За физичките трговци на мало, тоа е поголем предизвик, но за оние со стотици продавници низ целата земја, тие можат да обезбедат слично искуство, па дури и може да претставуваат предност.

Огромното портфолио на недвижности на традиционалните трговци на мало може да ја олесни брзата испорака.

Минатиот месец, на Повик за заработка на DSW, Роџер Раулинс, главен извршен директор, сподели дека компанијата исполнила скоро 60% од дигиталните нарачки во 2021 година од нејзините продавници. Неговиот приход од 2021 милијарди американски долари во 3.2 година беше зголемување од 43% во продажбата од 2020 година, што беше груба година за трговецот на мало кој во голема мера се потпира на сообраќајот во продавниците. DSW, исто така, ќе претвори продавници од 20,000 до 25,000 квадратни метри во 15,000 продавници за да ја создаде својата „продавница на иднината“ и веројатно ќе посвети дополнителен простор за исполнување. Оваа одлука бара и физички и логистички реновирања, кои се скапи и одземаат многу време.

Сепак, стоковните куќи можат да ја спроведат стратегијата со оглед на нивната огромна квадратура и дофат низ градовите, предградијата и руралните области. На пример, иако Мејси затвори многу продавници во текот на изминатите неколку години, сепак има над 500 локации. И повеќе од една четвртина на Macy's онлајн нарачките ги исполнуваат неговите продавници. Исто така е во партнерство со Doordash за испорака истиот ден. Слично на тоа, Target поседува и користи Shipt да обезбеди испорака во ист ден во над 5,000 градови низ САД.

Според 2021 извештај на Њумарк за трансформациите од малопродажба во индустрија, Walmart тестира конверзија на дел од своите продавници во центри за исполнување со претворање на задната половина во магацин. Со оглед на тоа што компанијата поседува најголем дел од својот недвижен имот, полесно е да се направат тие промени. Сепак, за повеќето брендови кои се закупци, промената на употреба може да биде попредизвик.

Структурите за издавање дозволи и закуп го прават предизвик, но индустриските недвижности се клучни за долговечноста на малопродажните недвижности.

Градот и сопственикот дозволуваат продавница за користење на малопродажба. Иако законите се менуваат во зависност од локацијата, тоа обично значи дека голем процент од продажбата треба да дојде од малопродажните операции. Ако во кој било момент продажбата се префрли на друга употреба, како исполнување, може да има правни реперкусии. Дополнително, еден од најкомплексните и најдискутабилните елементи на закупот на мало е рокот на процентуална закупнина. Сопственикот обично добива процент од продажбата во продавницата (се повеќе, вклучувајќи ја и веб-продажбата поврзана со продавницата). Ако исполнувањето се случи во продавницата, дали брендовите мора да ја вклучат продажбата на е-трговија во процентуалната закупнина? Или можеби, економијата на закупот треба целосно да се промени.

Тоа е сложено и нема лесен одговор. Како и да е, спојувањето на случаи на употреба меѓу видовите средства на недвижен имот е корисно за сопствениците, станарите и градовите. Според истражувањето на Њумарк, 24.5% од инвестициите во комерцијални недвижности во 2020 година биле наменети за индустриски, што е значително зголемување од 11.8% во 2016 година. Затоа, како што расте е-трговијата, побарувачката за индустриски недвижности ќе продолжи да ја надминува малопродажбата, со што индустриски и малопродажни средства за мешана употреба од суштинско значење за долговечноста на продавниците.