Претседателката на WMX, Даниел Ли, за големиот облог на Warner Music за искуствата на изведувачите и обожавателите

Ниту една индустрија не остана неповредена од пандемијата „Ковид-19“, но музичкиот бизнис неспорно беше посилно погоден од повеќето. Концертите, силата зад 132 милијарди долари економска активност во 2019 година, беа затворени поради карантинот и социјалното дистанцирање; новите снимки и објавувањето на албуми беа одложувани со месеци; а слушателите се чувствуваа пооддалечени од нивните омилени музичари од кога било досега.

Но, Warner Music виде можност скриена меѓу урнатините и во ноември 2021 година, компанијата го објави лансирањето на WMX (Warner Music Experience). Тимот на новиот Artist and Fan Experience ќе им помогне на уметниците да ги градат своите брендови надвор од музиката - било да е тоа преку стока, игри, содржина или други категории - но исто така вети дека ќе ги поврзе со нивните обожаватели, овозможувајќи им на слушателите невиден пристап и увид.

Една година подоцна, претседателката на WMX за уметници и искуства на обожаватели, Даниел Ли вели дека е направено токму тоа - а потоа и некои. Прочитајте за да дознаете за активациите на изведувачите што WMX веќе ги лансираше, што е уште напред и зошто Ли верува дека искуството е иднината на музиката.

Габи Шакнаи: Како би го опишале WMX и неговата работа?

Даниел Ли: Развиваме нарачани стратегии за раст на бизнисот за уметниците и носиме нови производи и искуства на пазарот за да го зголемиме ангажманот на обожавателите и приходите. Во суштина, ние сме внатрешна креативна агенција за изведувачи на Warner Recorded Music, како што се Lizzo, Twenty One Pilots, Chloe Moriondo, Cardi B и многу други. Работиме и со брендови како WWE и уметници кои не се потпишани со Warner Music Group.

Шакнаи: Што точно подразбира вашата работа како Претседател на WMX на уметнички и фановите искуства?

Ли: Не е тајна дека уметниците се едни од најголемите влијателни фактори кои ги поставуваат трендовите и ја туркаат културата напред. Мојата цел е да го искористам автентичниот глас на секој изведувач и да идентификувам каде тие имаат право да победат. Има толку многу заедници со кои уметниците длабоко се поврзуваат, а кои беа игнорирани од убавината, модата и многу други индустрии. Ние се стремиме да создаваме производи и искуства за сите од овие навивачки заедници. На пример, колекцијата на производи на Lizzo вклучува големина и се движи од 4X до XS. Знаеме дека обожавателите се желни да откријат нови уметници и сакаат подлабоки врски со нивните омилени уметници преку нивните заеднички интереси. Отклучувањето на тие нови деловни можности за уметниците е суштината на она што го правиме.

Шакнаи: WMX беше сосема нова дивизија кога се приклучивте како нејзин лидер минатата година. Која беше вашата визија за бизнисот во тоа време?

Ли: Иновациите се голем дел од мојата визија за овој бизнис. Сакаме да се сретнеме со обожавателите таму каде што се и да испорачаме незаборавни искуства кои не само што ја продлабочуваат фантазијата, туку и го забрзуваат растот на бизнисот на уметникот. Web3, на пример, ги проширува начините на кои уметниците се поврзуваат со обожавателите, а WMX им помага на уметниците да ги градат и извршуваат своите планови за стратегија, креативни и содржини за да може да живее овде и да допре до нови обожаватели ширум светот.

Шакнаи: Како еволуираше таа визија во текот на минатата година?

Ли: Визијата WMX еволуираше на многу начини. Една од главните точки што ја направивме е да ги надминеме музичките изданија и да ги идентификуваме културните моменти кои се релевантни за нашите уметници да се вклучат со нивните обожаватели. Ова ни овозможува да имаме пристап „секогаш вклучен“ наместо да чекаме да падне нов сингл или албум. Фановите се заинтересирани за сите работи поврзани со уметникот, не само за нивната музика. Сакаме да бидеме дел од поширокиот културен разговор. Уште подобро, сакаме да бидеме културен момент.

На пример, само минатиот месец, Карди Б беше во тренд на Твитер поради појавување на суд. Во рок од 24 часа, WMX создаде и лансираше нова кампања наречена „Зошто сум во тренд?“ со два нови дизајни на маици. Другата голема промена во нашата визија е како метаверзумот и Web3 се преклопуваат во нашата понуда. Ние користиме AR за да им дадеме на обожавателите поизвонредно искуство за купување, овозможувајќи им виртуелно да пробаат стока додека го слушаат изведувачот. Во нашата Web3 стратегија, ги наградуваме обожавателите на концерти со POAP и додаваме идна помош со тоа што ќе им дадеме на тие обожаватели ексклузивен пристап до содржината или ран пристап до продажните производи.

Шакнаи: Како би ја опишале важноста на искуствата на обожавателите за поголемиот бизнис на Warner Music?

Ли: WMX нуди многу услуги кои се клучни за успехот на уметникот. Од дистрибуција на нивната музика на платформи за стриминг и развивање на нивната линија на производи до откажување од нивниот следен NFT и сè што помеѓу. Ова е многу важно за бизнисот Warner Recorded Music, бидејќи на нашите етикети им обезбедуваме целосно сервисно решение за да им понудиме на нивните изведувачи. Креативноста и иновативноста што ги внесуваме во искуството на обожавателите се клучни за да останеме релевантни во културниот разговор. Во текот на нашиот бизнис, работиме на создавање можности што ќе ги ангажираат обожавателите на креативни начини на концертите и за време на издавањата на албумите, но и надвор од типичниот циклус на издавање албуми, преку новите технолошки и виртуелни светови.

Шакнаи: Што мислите, како ова програмирање го обликува или го подобрува односот на обожавателите со уметниците?

Ли: Обожавателите го следат секој потег на нивните омилени изведувачи, од шпекулации околу претстојните изданија на албуми до распакување на нивните секојдневни рутини за вежбање. Сакаме да им помогнеме на нашите уметници да создадат можности на сите овие допирни точки, создавајќи кохезивно искуство за обожавателите што ги одржува ангажирани и поповрзани од кога било досега.

Шакнаи: Во текот на летото, дебитиравте голем пад на продажбата со Лизо по објавувањето на нејзиниот албум „Специјален“ и пред нејзината актуелна турнеја. Кој беше концептот зад него? Каков беше одговорот на навивачите?

Ли: Ова лето, ја дебитиравме новата колекција на производи на Lizzo на ексклузивниот настан за промоција на албуми, Lizzoverse, во Cipriani во Њујорк, кој имаше извонредно светлосно шоу и музичко искуство. Кога ја слушате музиката на Лизо, се чувствувате добро и се осмелувам да кажам – посебно. Сакавме фановите да го имаат истото чувство кога ја носат оваа колекција. Нашата цел беше да ја усогласиме вибрацијата на личноста на Лизо со овие парчиња, така што внесовме разиграни и уметнички елементи за да го оживееме креативното.

Видовме многу позитивни одговори од разновидна низа фанови. Лизо постојано ја промовира својата стока, па обожавателите се возбудени што купуваат во нејзиниот бренд и го повторуваат својот омилен изведувач со нишање на нејзината опрема. Еден дел од повратните информации што сме многу горди што го слушаме е дека нејзините обожаватели ги ценат инклузивните големини што се достапни - од 4X до XS. Инклузивноста на големини е стандард што сакаме да го исполниме за секое опаѓање на стока, така што е навистина неверојатно слушањето на обожавателите да споделат колку е влијателно да се види дека Лизо останува верна на својот бренд со тоа што прави предмети за секого.

Шакнаи: Со кои други уметници соработувате во моментов, и што можеме да очекуваме за нивните фан искуства?

Ли: Има неколку проекти за кои сме возбудени, вклучувајќи мириси, анимирани серии, кујни со духови и виртуелна стока. Возбудени сме што работиме со Џек Харлоу на глобалната соработка за малопродажба што ќе започне следното лето. Имаме и многу работи во работа за нашите уметници во развој, како што е инди поп-пејачката Клои Мориондо. Имаме толку разновиден список на уметници, па затоа е навистина наградувачко да се донесат уникатни искуства и линии на производи за сите типови обожаватели.

Шакнаи: Гледајќи кон иднината на музичката индустрија во целина, каква улога очекувате и се надевате дека ќе имаат искуствата на уметниците и обожавателите?

Ли: Музичката индустрија претрпува спектакуларна трансформација, а иднината никогаш не била посветла. Има сè повеќе можности за уметниците да живеат од нивната музика - да соработуваат со креативци во други простори и да градат заедници на обожаватели. Сакаме да бидеме во првите редови во обликувањето на тие искуства со нашите уметници, да ги засилиме нивните гласови и да создаваме брендови кои ги воодушевуваат нивните фанови. За да го сториме тоа, мораме да ги збогатиме нивните односи со тоа што ќе донесеме корисност, забава и вистинска вредност. Имаме среќа што ја работиме оваа работа и страсни сме за заедничко создавање со најдобрите во бизнисот.