Crypto Exchange Binance затвори сметка на трговец на 9 декември откако корисник се пожали на одговорот на берзата за наводна кражба на средства. Извршниот директор на Binance, Чангпенг „ЦЗ“ Жао рече дека фирмата не сака да им служи на „неразумните“ клиенти.
Корисникот по име CoinMamba на Твитер почна да се жали за изгубените средства на 8 декември, тврдејќи дека протечениот API клуч врзан за фирмата за трговија со крипто 3Commas се користел „за да се тргува со монети со мала капа за да се зголеми цената за да се оствари профит. .“
Трговецот тврди во серија твитови дека Binance не можел да му обезбеди соодветна поддршка:
Разговарав со поддршката на Binance и досега тие одбиваат да направат нешто за да ми помогнат во ситуацијата, велејќи дека тоа е моја вина. Не сум сигурен како протече API и чија вина е ова.
- CoinMamba (@coinmamba) Декември 8, 2022
Извршниот директор на Binance, исто така, се огласи на Твитер на 9 декември за да ја разјасни ситуацијата:
Мамба, речиси и да нема начин да бидеме сигурни дека корисниците не ги украле сопствените клучеви на API. Заменувањата беа направени со користење на клучеви API што сте ги создале. Во спротивно, само ќе плаќаме за корисниците да ги изгубат своите API клучеви. Се надевам дека разбираш.
- CZ Binance (@cz_binance) Декември 9, 2022
Додека корисникот продолжи да се жали на платформата за социјални медиуми, CZ во друг твит призна дека размислува да ја стави сметката на корисникот „во режим на off-boarding (само повлекување)“, тврдејќи дека „не сакаме да им служиме на луѓето кои се неразумни“. Твитот беше подоцна избришани, но сè уште е достапна како слика од екранот во низата. Сметката на корисникот потоа била затворена, со три дена за повлекување средства.
Според твитовите на корисниците, 3Commas негираше каква било експлоатација на своите протоколи и бази на податоци и, според тоа, немаше одговорност за украдените клучеви на API. „Врз основа на информациите што ги имаме денес, откривме дека не се пронајдени загрозени протоколи за шифрирање и не се случило прекршување на базите на податоци за безбедност на сметката на 3Commas.“, наведе поддршката од 3Commas.
На 13 ноември, извршен директор на Binance потврди дека најмалку тројца корисници се соочиле со неочекувани трансакции на нивните сметки откако го споделиле нивниот API-клуч со платформите од трети страни Skyrex и 3Commas. Потоа им препорача на корисниците да ги избришат поврзаните клучеви на API.
Coinmamba тврди дека бил клиент на Binance повеќе од пет години и тој сè уште има отворени фјучерси позиции на платформата.
Binance и 3Commas не одговорија веднаш на барањата на Cointelegraphs за коментари.
Извор: https://cointelegraph.com/news/binance-suspends-trader-s-account-after-complaints-on-twitter