Нордиските банки ги забрзуваат промените поради тресењето на пазарот

Традиционалните банки ги модернизираат внатрешните технологии и технологии кои се соочуваат со клиенти за да се натпреваруваат со нови алтернативи за плаќање, инвестиции и заеми, се вели во извештајот на ISG Provider Lens™

СТОКХОЛМ – (ДЕЛОВНА ЖИЦА) –III $ #AI– Банките во Нордијците минуваат низ значајни технолошки и деловни транзиции, преминувајќи од наследни системи кон нови платформи и производи базирани на облак како одговор на новата конкуренција и промените во преференциите на потрошувачите, се вели во новиот истражувачки извештај објавен денеска од Information Services Group (ИСГ) (Насдак: III), водечка глобална технолошка компанија за истражување и советување.

Извештајот за дигитални банкарски услуги на ISG Provider Lens™ за 2022 година за нордијците открива дека дигитализацијата е главен приоритет за банките во регионот, при што некои се фокусираат на подобрување на нивните сегашни производи и услуги, додека други бараат раст преку нови понуди и соседни бизниси. Како и во другите региони, сегашното потресување во нордиското банкарство беше делумно предизвикано од промените во однесувањето на потрошувачите за време на пандемијата COVID-19 и делумно од стартапите на FinTech кои воведоа нови видови производи.

„Иновацијата во технологијата ги зајакнува банкарските клиенти и ги отвора вратите за нова конкуренција, деловни модели и можности за приходи за традиционалните банки“, рече Овен Витли, водечки партнер, банкарски и финансиски услуги во ISG. „Овој тренд е исто толку силен во Нордијците како и на кој било пазар, а во некои аспекти и посилен.

Потрошувачите се навикнаа на модерни дигитални апликации кои нудат брзи, ефикасни и беспрекорни кориснички искуства и сега го очекуваат истото во банкарството, се вели во извештајот. Ова ги наведе банките да ја забрзаат дигитализацијата на елементите кои се насочени кон надвор, како што се производите и услугите, и да ги поедностават основните процеси. Овие напори вклучуваат усвојување на нови технологии, како што се вештачка интелигенција, блокчејн, обработка на природен јазик (NLP), интелигентна автоматизација и аналитика и воведување отворени банкарски рамки кои овозможуваат иновации преку API.

Традиционалните банки во нордијците, кои се попрофитабилни од повеќето нивни европски колеги, сега се соочуваат со конкуренција од нови, дигитални ривали кои нудат алтернативи во областите вклучувајќи потрошувачки заеми, хипотеки, кредитни картички и брокерски инвестиции, вели ISG. Платежните екосистеми, исто така, се нарушени, а големите нордиски банки работат заедно за да се модернизираат во оваа област преку развивање на P27, систем за ефикасни домашни и прекугранични плаќања во реално време во Нордијците.

„Банките во Нордијците треба да привлечат нови корисници на нивните платформи и кредитни картички доколку сакаат да се натпреваруваат со стартапите на FinTech“, рече Јан Ерик Аасе, партнер и глобален лидер, ISG Provider Lens Research. „Водечките даватели на услуги инвестираат во иновации за да го овозможат тоа.

Извештајот, исто така, испитува широк спектар на други трендови во нордиската банкарска индустрија, вклучително и регулаторни промени во Данска, Норвешка и Шведска кои се однесуваат на области како што се одржливост, транспарентност и избор на потрошувачите.

Извештајот за дигитални банкарски услуги на ISG Provider Lens™ за 2022 година за нордијците ги проценува можностите на 22 провајдери во четири квадранти: Основни услуги за модернизација и интеграција, Трансформациони услуги за технологија за дигитално банкарство, банкарско управување, услуги за ризик и усогласеност и услуги за обработка на плаќања и картички .

Извештајот ги именува Accenture, Capgemini, Cognizant, HCLTech, Infosys, TCS и Tietoevry како лидери во сите четири квадранти. Ги именува Deloitte и LTI како лидери во по два квадранта.

Покрај тоа, Atos и LTI се именувани како Ѕвезди во подем - компании со „перспективно портфолио“ и „висок иден потенцијал“ според дефиницијата на ISG - во по два квадранта.

Прилагодена верзија на извештајот е достапна од Капгемини.

Извештајот за дигитални банкарски услуги на ISG Provider Lens™ за 2022 година за нордијците е достапен за претплатниците или за еднократно купување на оваа веб страница.

За ISG Provider Lens™ Research

Серијата истражувања на ISG Provider Lens™ Quadrant е единствената евалуација на давател на услуги од ваков вид што комбинира емпириско истражување и анализа на пазарот базирано на податоци со реалниот свет искуство и набљудувања на глобалниот советодавен тим на ISG. Претпријатијата ќе најдат многу детални податоци и анализа на пазарот за да помогнат во нивниот избор на соодветни партнери за извори, додека советниците на ISG ги користат извештаите за да го потврдат сопственото знаење за пазарот и да дадат препораки до клиентите на претпријатијата на ISG. Истражувањето моментално ги опфаќа давателите на услуги кои ги нудат своите услуги на глобално ниво, низ Европа, како и во САД, Канада, Бразил, ОК, Франција, Бенелукс, Германија, Швајцарија, Нордијците, Австралија и Сингапур/Малезија, со дополнителни пазари што треба да се додадат во иднина. За повеќе информации за истражувањето на ISG Provider Lens, посетете го ова веб страница.

Придружната серија на истражувања, извештаите ISG Provider Lens Archetype, нуди прва од ваков вид евалуација на давателите на услуги од перспектива на специфични типови купувачи.

За ISG

ISG (Група за информативни услуги) (Nasdaq: III) е водечка глобална компанија за истражување и советување за технологија. Доверлив деловен партнер на повеќе од 800 клиенти, вклучително и повеќе од 75 од 100-те најдобри претпријатија во светот, ISG е посветен да им помага на корпорациите, организациите од јавниот сектор и давателите на услуги и технологија да постигнат оперативна извонредност и побрз раст. Фирмата е специјализирана за услуги за дигитална трансформација, вклучувајќи автоматизација, облак и аналитика на податоци; советување за извори; управувано управување и услуги за ризик; услуги на мрежни оператори; дизајн на стратегија и операции; управување со промени; пазарна интелигенција и технолошки истражувања и анализи. Основана во 2006 година и со седиште во Стемфорд, Конон., ISG вработува повеќе од 1,300 дигитално подготвени професионалци кои работат во повеќе од 20 земји - глобален тим познат по своето иновативно размислување, влијание на пазарот, длабока експертиза во индустријата и технологијата и светска класа истражувачки и аналитички способности засновани на најсеопфатните податоци за пазарот во индустријата. За повеќе информации, посетете www.isg-one.com.

Контакт

Вил Торец, ИСГ

+ 1 203 517 3119

[заштитена по е-пошта]

Јулијана Шеридан, Matter Communications за ISG

+ 1 978-518-4520

[заштитена по е-пошта]