Кадровски кадровски план на Southwest Airlines и подобрување на технологијата по празничниот хаос

Southwest AirlinesИзвршниот директор рече дека компанијата ќе го зголеми зимскиот персонал и опрема за да помогне да се избегне повторување на масовните откажувања за време на празниците на крајот на годината што ја чинеа компанијата милиони долари и блокираа десетици илјади патници.

Во поднесувањето пред конференцијата за инвеститори, Southwest рече дека продолжува да очекува загуба во првиот квартал по падот на приходите од дури 350 милиони американски долари како резултат на последиците од празничниот хаос минатата година, кога откажа повеќе од 16,000 летови во текот на последните 10 дена од 2022 година, предизвикувајќи критики од Вашингтон.

поврзани вести за инвестирање

Southwest рече дека очекува единечните трошоци, без гориво, да се зголемат за дури 6.5% на годишно ниво овој квартал, што е повисоко од јануарската прогноза за пораст од не повеќе од 4%.

Компанијата ќе купи повеќе опрема за да ги уништи авионите и да го зајакне нивото на персонал. Горките температури за време на зимската бура Елиот го ограничија тоа колку време екипажот можеше да помине надвор, рече Саутвест.

Авиокомпанијата, исто така, ќе ја подобри технологијата за подобро да предвиди колку долго би можело да потрае одмрзнувањето и ја подобри една од своите платформи за распоред за подобри летови на персоналот кога работите ќе тргнат наопаку.

„Ги разбираме основните причини што доведоа до прекин на одморот и го потврдуваме нашиот внатрешен преглед со проценката од трета страна. Сега, очекуваме да го ублажиме ризикот да се случи повторно настан од оваа големина“, рече извршниот директор Боб Џордан во соопштението за вести. „Работата е во тек со спроведување на акциони точки за подготовка за следната зима - со некои ставки веќе завршени.