Суровоста на технолошките отпуштања ги остава вработените емотивно уништени

Вработените се будат за да дознаат дека повеќе немаат пристап до е-пошта. Другите се појавуваат во канцеларијата само за да им биде забранет влезот. Одложена документација за отпремнина. Некои имигранти одеднаш не се сигурни дали воопшто ќе бидат може да остане во земјата as журка на директорите во Давос.

Додека отпуштањата ја нарушуваат технолошката индустрија - погодувајќи ги и големите компании, вклучително Азбука, Амазон, Lyft, Мета, Мајкрософт, Twitter, Salesforce, Spotify, Лента, и други - засегнатите и случајните минувачи останаа шокирани од навидум бесчувствителноста со која многу од индустриските гиганти се одлучуваат да ги соопштат загубените работни места со својата работна сила.

На Твитер некои вработени добија веста дека ја губат работата преку е-пошта во средината на ноќта; други дознале дури кога биле заклучени од нивните компаниски сметки пред да добијат официјално известување. Компанијата им забрани на сите вработени да влезат во канцелариите на денот кога се случија отпуштањата.

Вработените во Lyft беа известени дека повеќе немаат работа преку е-пошта; изјави еден работник кој останал без работа Богатство тие не слушнаа ништо лично од менаџер или раководител на оддел, и покрај тоа што беа во канцеларија кога беа објавени отпуштањата. Тие добија четири часа да ја завршат работата пред да го изгубат пристапот до нивните компјутери.

Во индустријата која напредува со ладна ефикасност, малку човечност можеше да помине долг пат.

„Кога ќе ги истуриш срцето и душата во работата што ја работиш, портата штотуку да се спушти и да бидеш толку радикално отсечена од сето она за што навистина, навистина напорно работеле, тоа е емотивно поразително“, вели еден од работниците кои изгубиле нивната работа кога Google матична компанија Alphabet минатата недела отпушти околу 12,000 вработени. Тие разговараа со Богатство под услов да останат анонимни бидејќи не сакаат да го загрозат својот отпремнински пакет.

Сега веќе поранешниот Googler дознал за кратењето на работните места откако видел наслов од на Њујорк тајмс. Кога не можеле да пристапат до работната е-пошта, срцето им потонало. Е-пошта во нивната лична сметка го потврди најлошото.

„Тоа беше навистина ладно, грубо писмо со линк до оф-бординг“, велат тие, истакнувајќи дека чувствата на паника поради губењето на нивната работа биле надополнети со вознемиреноста од читање на сите финансиски ситни букви вклучени во е-поштата. . „Гледав во него цел ден додека плачев и хипервентилирав“.

Додека тие ќе пропушти нивната работа и се грижат за издржување на нивното семејство, еден од најлошите аспекти на искушението е чувството на нечовечност што го проникна целиот процес.

Лошо ракуваното отпуштање не е единствено за технолошката индустрија. Но, поранешниот Googler има проблем да ги израмни наведените цели и принципи на компанијата - кои вработените ги прифаќаат како дел од сопственото чувство за идентитет - со нејзините постапки минатата недела. Google не одговори на среќабарање за коментар.

„Кул-Помош е многу сладок во Google“, велат тие. „[Постои] експлицитна и имплицитна посветеност на човекоцентричноста и кон луѓето да се однесуваат со добрина и пристојност. И да се почувствува вакво радијално исклучување, толку нагло, е многу емоционално застрашувачко.

„Сите ние моравме да тргнеме во потрага по таа човечност, не ни беше дадена човечност“, продолжуваат тие, истакнувајќи дека тие биле тие што допреле до нивниот менаџер и поранешните соработници за да видат кој друг е погоден. „Сè требаше да се направи поинаку. Луѓето кои не беа дел од 12,000 [отпуштени] се појавуваат на состаноци не знаејќи дали другата личност ќе биде таму. Тоа е лудо."

Приказната на поранешниот Googler е одраз на многу работнички искуства во текот на изминатите неколку недели. Работата одеднаш исчезна, пристапот до е-пошта нагло се исклучи, работата изгубена. Вработените ја губат заедницата, пријателството, годините на работа и, во некои случаи, чувството за цел, а да не зборуваме за приходите и здравственото осигурување, сето тоа без учтивост на средба лично или дури, во многу случаи, телефонски повик. . Наместо тоа, генеричките е-пошта испратени масовно служат како единствени известувања за раскинување.

„Ако размислувавте за човекот во центарот на ова, би било тешко да се оправда вака да се однесуваме со луѓето“, вели Сандра Сачер, професорка на бизнис школата на Харвард, која има истражени отпуштања. „Тоа е став кој се чини дека ги третира луѓето кои работат за нив како да не се навистина луѓе кои имаат семејства и одговорности и свои цели и аспирации“.

Во најмала рака, компаниите треба да ги информираат вработените и да организираат лични состаноци помеѓу нив и нивните менаџери (или барем зум состаноци) за да можат да ги постават сите прашања што ги имаат, вели таа.

Иако не постои лесен начин да им се каже на луѓето дека ги губат своите работни места, Сачер посочува на финтехничката компанија Stripe како правилна рамнотежа. Извршниот директор Патрик Колисон испрати е-пошта ширум компанијата во која ги информира вработените дека некои луѓе ќе ги загубат своите работни места. Богатство пријавени. Тие вработени имаа средби еден на еден со нивните менаџери за да ги дознаат вестите, а во сите комуникации, Колисон и неговиот брат и коосновач, Џон, ја презедоа целосната одговорност за ситуацијата.

Засегнатите вработени добија 14 недели отпремнина, забрзано стекнување на акции, бонуси на крајот на годината, плата за неискористени денови за одмор, продолжено здравствено осигурување и поддршка за кариера и имиграција.

Дека оваа основна пристојност е реткост доволно зборува. И Сачер не го купува изговор даден од директорите во некои од компаниите дека нивната работна сила е едноставно преголема за да може поделикатно да се справи со ситуацијата.

„Тоа се големи, големи организации, кои имаат инфраструктура од луѓе за управување и човечки ресурси“, вели таа. „Тоа треба да се галванизира“.

Оваа приказна првично беше прикажана на Fortune.com

Повеќе од Fortune:
Олимписката легенда Јусеин Болт загуби 12 милиони долари заштеда поради измама. На неговата сметка остануваат само 12,000 долари
Вистинскиот грев на Меган Маркл што британската јавност не може да го прости – а Американците не можат да го разберат
„Тоа едноставно не функционира“. Најдобриот ресторан во светот се затвора бидејќи неговиот сопственик го нарекува модерниот модел на фино јадење „неодржлив“
Боб Ајгер само ја спушти ногата и им рече на вработените во Дизни да се вратат во канцеларијата

Извор: https://finance.yahoo.com/news/no-humanity-cruelty-tech-layoffs-155325256.html