Како оценуваат Target, Ulta, Amazon и други

Од сите малопродажни синџири за убавина во САД, може да има само еден што има за цел да биде и во сопственост на црнците и да служи како пазар исклучиво за брендови во сопственост на Црнците. И токму сега ја отвора својата водечка продавница, во Чикаго, во април.

Тоа не е поради недостаток на потрошувачи. Основачот на Black Beauty Collective, Лесли Роберсон, сака да ја пополни долготрајната потреба за производи за убавина во сопственост на Блек преку претприемачки колектив од такви брендови под еден покрив. Роберсон замислува продавница во секој поголем град, а експоненцијалната моќ на американскиот црн пазар покажува дека нејзината визија е 20/20.

Се очекува црното население да расте за 22% меѓу 2020 и 2060 година, според НилсенNLSN
истражување, додека белото (нехиспанското) население се предвидува да се намали за 27%. До 2024 година, потрошувачката моќ меѓу црнците се очекува да достигне 1.8 трилиони долари, во споредба со $ Милијарди долари во 971 2010.

Оваа промена треба да се одрази на полиците на мало. Сепак, прошетајте низ која било продавница, каде било, и не е веројатно дека купувачот ќе најде избор на производи кои пропорционално го одразуваат големиот, профитабилен и влијателен црн пазар.

Овој недостаток не е ограничен само на убавината. Напорите како оние на Роберсон помагаат да се промени тоа (како што може да се видат видеата на TikTok, како ова еден од Лизо, извикувајќи ги производите во сопственост на Црното што ги користи).

Трговците на мало ги ставаат своите 15%, или повеќе

Многу трговци на мало во последниве години имплементираа домашни програми за да додадат повеќе етикети во сопственост на Црнците на нивните полици. Многу од овие напори беа реакција на движењето Black Lives Matter.

Во 2020 година, активистот и дизајнер Аурора Џејмс го лансираше Петнаесет проценти залог, одговор на полициското убиство на Џорџ Флојд. Целта на проектот: да се убедат трговците на мало да одвојат најмалку 15% од нивниот простор на полица на брендовите во сопственост на Црнците, што го одразува процентот на црно население во САД.

Оттогаш, многу трговци се приклучија на залогот, кој е официјален договор, или започнаа слични иницијативи. Меѓу овие напори:

Мејси е се приклучи на залогот за петнаесет проценти во 2020 година и до март 2022 година имаше петкратно го зголеми бројот на производите во сопственост на црнците што ги продава (Блумберг). Исто така, во 2022 година, Мејси инвестираше 30 милиони долари во програма за финансирање за недоволно застапени и разновидни бизниси. Програмата, наречена Патеки на SPUR, на крајот ќе обезбеди пристап до 200 милиони долари преку партнерства.

Во 2020 година, синџир за мебел за дома Западен брест, покрај тоа што се обврзува да го зголеми својот избор на Брендови во сопственост на црни до 15%, исто така, вети дека ќе ги зголеми своите соработки со црните дизајнери и уметници, како и бројот на црните вработени во својата корпоративна работна сила, на најмалку 15%.

ЦелнаTGT
во 2021 година се обврза да инвестира повеќе од $ 2 милијарди во бизнисите во сопственост на црнците до 2025 година. Ова ја вклучува целта за удвојување на бројот на брендови во сопственост на црнците што ги продава. Од пролетта 2022 година, Target понуди повеќе од 100 брендови во сопственост на Црното и имаше ги зголеми своите инвестиции со бизниси и добавувачи во сопственост на Црнците за повеќе од 50%.

Во 2021, WalmartWMT
во режија 2.9 милиони долари нови грантови на организации кои обезбедуваат финансии и деловно образование на сопствениците на црни бизниси, според Winsight Grocery Business. Волмарт“Црно и неограничено“ Микространицата е посветена на брендовите основани од Црното и нивните основачи.

Амазон
AMZN
во 2021 ги воведе своите Црн бизнис акцелератор, пакет на ресурси, вклучувајќи финансирање, едукација и маркетинг поддршка, за бизниси во сопственост на Црнците кои продаваат на страницата. Амазон посвети 150 милиони долари, во текот на четири години, за да им помогне на илјадници бизниси во сопственост на Црнците.

Sephora беше првата голема компанија

да се обврзат на залогот од петнаесет проценти, објави списанието Glossy. Во тоа време, таа броеше осум брендови во сопственост на Блек, кои ги имаше до 2022 година повеќе од двојно. Синџирот за убавина Улта, кој исто така се приклучи на залогот за петнаесет проценти, исто така повеќе од двојно го зголеми бројот на брендови во сопственост на црнците што ги носеше во 2021 година, до 28 од 13, објави CNBC.

Токму во ова опкружување Black Beauty Collective ги испреплетува своите работи, зграпчувајќи ја шансата што била непризнаена или игнорирана предолго.

5 Карактеристики на црното трошење на потрошувачите

Меѓутоа, за да се задоволат преференциите и потребите на клиентот Black, потребно е повеќе од ставање брендови на полици. Потребна е инвестиција во аналитиката на однесувањето на сложената, разновидна и еволуирана популација.

Еве што трговците можат да научат од напорите како што е она на Black Beauty Collective и други.

1. Црните потрошувачи даваат подеднаква поддршка за поддршка. Од социјалните причини кои влијаат на нивните купувања, црните купувачи имаат најголема веројатност да трошат со трговците на мало и брендови со програми за ставање крај на расната неправда (56%), промовирање на еднаквост (53%) и намалување на несигурноста во храната (53%), известува Нилсен.
2. Тие сакаат да се видат себеси во стоката. Црните потрошувачи се 162% поверојатно отколку просечниот американски потрошувач да се чувствува добро кога гледа познати личности кои го делат нивното етничко потекло, според извештајот на Katz Multicultural. Брендовите и малопродажните дестинации можат да ја подобрат застапеноста не само на пакувањето, туку и на пораките и знаците.
3. Тие се помалку посветени на брендот. Црните купувачи се 25% поголема веројатност да се смени бренд отколку не-црните потрошувачи, известува McKinsey. Наодите сугерираат дека недостатокот на лојалност произлегува од чувството на занемарување и недоволно ценење.
4. Црните потрошувачи почесто „паметно“ купуваат. Поради разликите во широкопојасните конекции и достапноста на компјутерите, црните купувачи се повеќе „прво мобилниот“ отколку остатокот од населението, открива Мекинзи. Ова ги прави поверојатно да купуваат со дигитални апликации, така што инвестициите во маркетинг комуникации што ги рефлектираат овие купувачи веројатно би биле здрави.
5. А црните потрошувачи купуваат многу не-Црни производи за убавина. Да, црните купувачи трошат куп пари на етничка коса и убавина - околу 54 милиони долари од 63 милиони долари, според Извештај на Нилсен за 2018 година. Но, тие исто така трошат повеќе од нивната популација за севкупна убавина, вклучувајќи ги женските мириси (22.4% од вкупната потрошувачка) и машките тоалети (20%).

Црната можност е подлабока од бојата на кожата

Сепак, придобивките од препознавањето на црниот пазар не треба да се квантифицираат во проценти или во долари. Треба да се цени во она што го жнее кон свесноста. Со проактивно поканување на брендовите во сопственост на Црното да ги претставуваат на полиците, лидерите на малопродажбата се согласуваат на културно просветлување.

Накратко, тие учат да unучат нивните стандардни практики. Брендовите во сопственост на црнците и нивните креатори носат многу повеќе од производ на полицата; тие носат ново размислување. Тие ги отвораат вратите за поколаборативен, инклузивен пазар; еден каде што сите имаат важност, подеднакво.